Tässä ohjeessa opastetaan, miten hallitset korko- ja perintäasetuksia, luot ja muokkaat perintätekstejä, sekä käytät Visman perintä- ja huomautuspalveluita.
SISÄLTÖ
Avaa korko- ja perintäasetukset valitsemalla Myynti > Korko ja perintä > Korko- ja perintäasetukset.
Perintätekstien muokkausta varten käyttäjällä on toimintokohtaisissa oikeuksissa seuraavat oikeudet:
lukuoikeus "Myyntireskontran perustoiminnot"
muokkausoikeus "Myynninraportoinnin työkalut"
muokkausoikeus "Perustietojen hallinta" -osioihin
Koronlaskentakiellot
Koronlaskentakiellot -välilehdellä voi lisätä, muokata ja poistaa koronlaskentakieltoja.
Lisätäksesi uuden koronlaskentakiellon, valitse koronlaskentakiellot -välilehdeltä toiminto uuden kiellon lisäämistä varten ja anna tarvittavat tiedot.
Muokataksesi olemassa olevaa koronlaskentakieltoa, valitse kielto ja avaa se klikkaamalla sen kuvausta.
Poistaaksesi koronlaskentakiellon, avaa kielto klikkaamalla sen kuvausta ja valitse poistotoiminto.
Kun avaat koronlaskentakiellon sen kuvausta klikkaamalla, näkymä avautuu muokkausta tai poistamista varten.
Perintätekstit
Perintätekstit -välilehdeltä löytyy muistutukseen ja perintään liittyvät oletusmuotoiset tekstit. Perintätekstit ovat yhteiset kaikille asiakkaille. Tekstit voidaan antaa kolmella kielellä (suomi, ruotsi, englanti).
Järjestelmä täyttää automaattisesti muistutus- ja perintälaskuille seuraavat kohdat:
[viimeisimmän viiteaineiston päiväys]: Järjestelmä korvaa tämän viimeisimmän käsitellyn pankkiaineiston (saapuvat viitemaksut) päiväyksellä. Tekstiä hakasulkeiden sisällä ei saa muuttaa, se on komento/ohjaustieto. Komennon voi kopioida sellaisenaan englannin- tai ruotsinkielisille teksteille. Tekstiä ei voi kopioida muihin kenttiin, esimerkiksi Maksuhuomautus-tekstiin.
[kehotuspäiväys + 4 arkipäivää]: Järjestelmä korvaa tämän asiakkaalle päiväyksenä, jolloin asia siirretään perintään (maksukehotuksen tekopäivä + neljä arkipäivää). Tekstiä hakasulkeiden sisällä ei saa muuttaa, se on komento/ohjaustieto. Numeroa ennen Arkipäivää-tekstiä on mahdollista muuttaa. Komennon voi kopioida sellaisenaan englannin- tai ruotsinkielisille teksteille. Tekstiä ei voi kopioida muihin kenttiin, esimerkiksi Maksumuistutus-tekstiin.
Perintä-kohdassa olevat hakasulkeissa olevat tiedot pitää korvata itse, ne eivät ole komentoja/ohjaustietoja.
Avaa perintätekstit valitsemalla korko- ja perintäasetuksista Perintätekstit -välilehti.
Valitse muokattava muistutus- tai perintäteksti.
Muokkaa tekstiä haluamallasi kielellä (suomi, ruotsi, englanti) säilyttäen tarvittaessa komennot hakasulkeissa.
Varmista, ettet muuta hakasulkeissa olevia komentoja [viimeisimmän viiteaineiston päiväys] ja [kehotuspäiväys + 4 arkipäivää], jos haluat järjestelmän täyttävän ne automaattisesti.
Korvaa Perintä-kohdassa hakasulkeissa olevat tiedot itse, koska ne eivät ole komentoja.
Kun olet tehnyt haluamasi muutokset tai lisäykset, toimi seuraavasti:
Valitse "Päivitä", kun haluat tallentaa muutokset.
Valitse "Kumoa", kun haluat kumota tekemäsi muutokset.
Perintäpalveluiden asetukset
Visman perintä- ja huomautuspalvelut ovat käytettävissä suoraan Netvisorista. Palvelua voi käyttää oman tarpeen mukaan, ilman sitovaa vuosimaksua. Palvelun käyttöönotto onnistuu Netvisor Storesta.
Välilehdeltä "Intrum Oy:n perintätekstit" voi halutessaan aktivoida Intrum oy:n perintäpalvelut:
Avaa perintäpalveluiden asetukset korko- ja perintäasetuksista.
Valitse välilehti "Intrum Oy:n perintätekstit".
Aktivoi Intrum oy:n perintäpalvelut välilehden ohjeiden mukaisesti.
Ota Visman perintä- ja huomautuspalvelut käyttöön Netvisor Storesta ohjeen mukaisesti.
Aiheesta on kerrottu tarkemmin täällä.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Kysymys: Mistä löydän korko- ja perintäasetukset Netvisorissa?
Vastaus: Avaa korko- ja perintäasetukset valitsemalla Myynti > Korko ja perintä > Korko- ja perintäasetukset.
Kysymys: Mitä oikeuksia tarvitsen perintätekstien muokkaamiseen?
Vastaus: Tarvitset lukuoikeuden "Myyntireskontran perustoiminnot", muokkausoikeuden "Myynninraportoinnin työkalut" ja muokkausoikeuden "Perustietojen hallinta" -osioihin.
Kysymys: Miten lisään tai muokkaan koronlaskentakieltoja?
Vastaus: Avaa Koronlaskentakiellot -välilehti, valitse toiminto uuden kiellon lisäämiseksi tai avaa olemassa oleva kielto klikkaamalla sen kuvausta ja muokkaa tai poista se tarpeen mukaan.
Kysymys: Mitä tarkoittavat perintäteksteissä komennot [viimeisimmän viiteaineiston päiväys] ja [kehotuspäiväys + 4 arkipäivää]?
Vastaus: Ne ovat järjestelmän komentoja, joita ei saa muuttaa. Järjestelmä korvaa ne automaattisesti viimeisimmän käsitellyn pankkiaineiston päiväyksellä ja päiväyksellä, jolloin asia siirretään perintään.
Kysymys: Voinko kopioida hakasulkeissa olevat komennot muihin tekstikenttiin?
Vastaus: Komennot voi kopioida sellaisenaan englannin- tai ruotsinkielisille teksteille, mutta niitä ei voi kopioida muihin kenttiin, kuten Maksuhuomautus- tai Maksumuistutus-teksteihin.
Kysymys: Miten otan Visman perintä- ja huomautuspalvelut käyttöön?
Vastaus: Ota palvelu käyttöön Netvisor Storesta ja aktivoi tarvittaessa Intrum oy:n perintäpalvelut välilehdeltä "Intrum Oy:n perintätekstit".
Kysymys: Miten aktivoin Intrum oy:n perintäpalvelut?
Vastaus: Avaa välilehti "Intrum Oy:n perintätekstit" perintäpalveluiden asetuksissa ja aktivoi palvelu välilehden ohjeiden mukaisesti. Lisätietoja löytyy artikkelista, joka on linkitetty sanalla "täällä".
Avainsanoja: Korko- ja perintäasetukset, koronlaskentakiellot, perintätekstit, Visma perintäpalvelut, Netvisor Store