Start et nytt emne
A

Anonymous

Severan ja Netvisorin asiakkuudet y-tunnuksen mukaan

09-04-2021 11:10 am tekijä Anonymous

Meillä kävi tilanne jossa Severan ja Netvisorin asiakastiedot menivät sekaisin sinne asti, että väärä asiakas maksoi turhan laskun. Tilanne kävi, koska taloushallinto ei käytä Severaa, mutta laskuttaa osaa liiketoimintaamme. He perustivat asiakkaan ja kun myyntihenkilökunta perusti uuden asiakkaan Severaan, ajoi tämä Severan asiakasnumero Netvisorissa luodun asiakkaan yli. Se jopa muutti Netvisorin automaatiolaskutusta laskulle asti ja väärille asiakkaille lähti laskuja. NÄIN EI VOI OLLA. Kyllä se yhteys pitää olla y-tunnuksiin perustuva, jolloin jossain kohtaa joku olisi herjannut eikä virhettä olisi päässyt käymään. 

Logg inn eller Registrér publiser en kommentar