Minna Kuusela
Visma ✓
22-11-2022 3:54 pm tekijä Minna Kuusela
Netvisoriin ei tällä hetkellä pääse kirjautumaan.
Asia on selvityksessä ja päivitämme tätä tiedotetta heti kun asiaan saadaan lisätietoa.
Päivitys 22.11. klo 17:40
Ongelma on nyt korjattu. Ongelman syynä oli virheellinen konfigurointi verkkolaitteen kanssa.
Pahoittelemme tästä aiheutunutta haittaa.
Jenni Hallikainen
22-11-2022 4:18 pm tekijä Jenni Hallikainen
Palvelu alhaalla jo 20min. Saatteko tämän kuntoon, vai onko parempi lopettaa työt tältä päivältä?
Susanna From
22-11-2022 5:04 pm tekijä Susanna From
Nyt ilmeisesti kirjautumisongelma korjaantunut, kun Netvisoriin pääsee.
Susanna From
22-11-2022 5:06 pm tekijä Susanna From
Jaahas...toimi hetken ja kaatui sitten uudelleen....Teksti Huollamme Netvisoria parhaillaanLisätietoja huoltotöistä löydätte Community-tiedotteistamme. tuli kun yritti kirjautua....
Daniel Komarov
22-11-2022 5:08 pm tekijä Daniel Komarov
Nyt toimii!
Susanna From
22-11-2022 5:12 pm tekijä Susanna From
Toimi hetken ja nyt klo 17:11 ilmoitti jälleen, ettei pysty kirjautumaan. Ilmeisesti jotain haasteita vielä palvelun kanssa on, kun hetkittäin toimii?
Susanna From
22-11-2022 5:12 pm tekijä Susanna From
Tämä teksti tulee Huollamme Netvisoria parhaillaanLisätietoja huoltotöistä löydätte Community-tiedotteistamme.
Maritta Pylkkänen-Järvinen
22-11-2022 5:13 pm tekijä Maritta Pylkkänen-Järvinen
Ei se kyllä vieläkään toimi. Sisään pääsi kirjautumaan mutta tulee tieto et huollamme Netvisoria parhaillaan.
Vilppu Paananen
Visma ✓
22-11-2022 5:19 pm tekijä Vilppu Paananen
Hei! Selvitämme tilannetta yhä ja pyrimme palauttamaan Netvisorin toimintaan mahdollisimman pian. Korjausten aikana palvelu saattaa hetkellisesti palata toimintaan.
Robin Lindeberg
23-11-2022 10:54 am tekijä Robin Lindeberg
Hei,
Hyvä kun palvelu palautui, mutta tiedoksi, että nyt aamulla päivittäessä eilisen selainikkunan (jossa siis virheilmoitus siitä, että palvelu ei ole saatavilla) onnistuin kirjautumaan suoraan tekemättä uutta tunnistautumista. Tämän ei pitäisi olla mahdollista, mutta ilmeisesti URL:issa oli kirjautumisen mahdollistava koodinpätkä.
T Robin Lindeberg
Susanna From
23-11-2022 11:21 am tekijä Susanna From
Liittyykö eilisiltana alkaneet skannauspalvelun haasteet myös tähän Netvisorin verkkolaitteen konffaukseen? Edelleenkään ei tule skannauspalvelun kautta lähetetyt dokumentit läpi yrityksen ostoreskontraan. Vika alkanut eilen n klo 17:30 ja koskee myös tänään toimitettuja materiaaleja.
Susanna From
23-11-2022 11:25 am tekijä Susanna From
Skannauspalvelun ongelma ratkennut, ilmeisesti vaan hitautta jostain syystä johtuen.
Minna Kuusela
Visma ✓
24-11-2022 8:33 am tekijä Minna Kuusela
Hei Robin,
Kiitos viestistäsi. Selvitimme asiaa ja tämä on johtunut järjestelmävirheestä. Virheen syy on saatu selvitettyä ja korjaus julkaistaan lähiviikkoina.
Terveisin,
Minna / Netvisor
Elina Aaltonen
22-11-2022 4:00 pm tekijä Elina Aaltonen
Tiedoksi, että ei myöskään pysty tekemään mitään, vaikka oli päässyt kirjautumaan ennen häiriötä. Tulee vain sivun lataamisvirhe.
4 henkilöä tykkää tästä