Aloita uusi aihe

Eve Tiainen

Visma

*Ratkaistu* Tiliotteen muokkausnäkymän tulostukseen ei nouse kaikki tapahtumat

23-03-2023 2:08 pm tekijä Eve Tiainen

Uuden tiliotenäkymän muokkausnäkymän tulostuksessa on havaittu ongelmaa, jossa kaikki tapahtumat eivät nouse tulosteelle. Asiaa tutkitaan parhaillaan. Päivitämme tätä tiedotetta asian edetessä. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa harmia.


Päivitys 31.3.2023 klo 8:30


Tämä on korjattu eilisen viikkopäivityksen yhteydessä. 


Päivitys 31.3.2023 klo 11:


Valitettavasti ongelma näyttäisi jatkuvan. Asiaa tutkitaan parhaillaan. Päivitämme tiedotetta asian edetessä. 


Päivitys 31.3.2023 klo 12:


Ongelma on ratkaistu. Mikäli osalla asiakkaita tämä ei vielä näyttäisi korjaantuneen, niin välimuistin ja evästeiden tyhjennyksen pitäisi auttaa. Tiliotesivu kannattaa myös päivittää CTRL+ F5 painikkeen avulla. Mikäli nämä toimenpiteet eivät auta niin pyytäisin laittamaan erillisen tukipyynnön osoitteeseen tuki.netvisor@visma.com. 


Aurinkoista viikonloppua!


M

Mervi Palin-Järvinen

29-03-2023 11:22 am tekijä Mervi Palin-Järvinen

Onko mitään aikataulua tiedossa, koska ongelma korjataan???


1 henkilö tykkää tästä

Eve Tiainen

Visma

31-03-2023 8:25 am tekijä Eve Tiainen

Moikka, nyt on kunnossa!

M

Mervi Palin-Järvinen

31-03-2023 8:44 am tekijä Mervi Palin-Järvinen

Valitettavasti EIVÄT ole kunnossa kaikilta osin valitettavasti:

- viime vuoden tiliotteet , ei tulostu kaikki tapahtumat!!

- tämän vuoden tiliotteet, ei tulostu kaikki tapahtumat!! 

Eve Tiainen

Visma

31-03-2023 11:00 am tekijä Eve Tiainen

Tutkime asiaa ja päivitämme tiedotetta asian edetessä. Pahoittelut tästä!

Eve Tiainen

Visma

31-03-2023 12:35 pm tekijä Eve Tiainen

Ongelma näyttäisi kuitenkin olevan korjaantuneen. Selaimen välimuistin ja sivuhistorian tyhjennyksen pitäisi auttaa mikäli näyttää että tapahtumat eivät edelleenkään nouse tulosteelle. Laitan sinulle vielä erillisen vastauksen tukipyyntöösi jolla voimme jatkaa mahdollista keskustelua asian tiimoilta.

Kirjaudu tai Rekisteröidy lähettääksesi kommentin