Tämä ohje vastaa usein kysyttyihin kysymyksiin käyttöoikeuksien osalta. Voit avata käyttöoikeuksien hallinnan valitsemalla yrityksen nimen alta Yritysvalikko > Käyttäjät ja käyttöoikeudet > Käyttäjät ja roolit. Näkymään on pääsy vain tilitoimiston pääkäyttäjä (TPK), käyttäjähallitsija (KH) tai tilintarkastaja (TT) -roolin omaavilla käyttäjillä. Näistä TPK- ja KH-käyttäjät voivat muokata muiden käyttäjien käyttöoikeuksia. 

SISÄLTÖ

Käyttäjän lisääminen ja roolit

Kuinka lisään uuden käyttäjän? 

Käyttöoikeuksien hallinnointi vaatii KH-roolin ja/tai TPK-roolin.

  1. Valitse yrityksen nimen alta Yritysvalikko > Käyttäjät ja käyttöoikeudet > Käyttäjät ja roolit > Tunnistaudu lisätäksesi käyttäjä.
  2. Suorita vahva tunnistautuminen Netvisorin mobiilisovelluksella tai pankkitunnuksilla käyttäjähallitsijan henkilöllisyyden varmistamiseksi.
  3. Odota, että Käyttäjät ja roolit -näkymä avautuu onnistuneen tunnistautumisen jälkeen.
  4. Valitse Lisää käyttäjä.
  5. Valitse avautuvassa näkymässä tunnistamistapa:
    • Lisää suomalainen käyttäjä suomalaisella henkilötunnuksella.
    • Lisää ulkomaalainen käyttäjä Netvisor-tunnisteella.

Lisätietoja uuden käyttäjän lisäämisestä: Käyttäjät - käyttöoikeuksien lisäys ja hallinta

Kuinka lisään Tilitoimiston pääkäyttäjän (TPK-roolin antaminen)

TPK-roolin voi lisätä vain toinen TPK tai KH + pääkäyttäjä.

  1. Varmista, että sinulla on TPK-rooli tai KH-rooli ja olet yrityksen pääkäyttäjä.
  2. Lisää TPK-rooli käyttäjälle käyttöoikeuksien kopioinnin kautta.
  3. Poikkeustapauksissa pyydä Netvisor-tukea lisäämään TPK-rooli kirjallisen pyynnön perusteella.
  4. Huomioi, että TPK-roolin saatuaan käyttäjä lisätään automaattisesti uusien tilitoimiston perustamien yritysten käyttäjäksi.

Lisätietoja käyttöoikeuksien kopioinnista:  Käyttöoikeuksien kopiointi

Tilintarkastajan lisääminen ja käyttöoikeudet

Tilintarkastajan voi lisätä ja poistaa KH (käyttäjähallitsija) tai TPK (tilitoimiston pääkäyttäjä) -oikeuksin. Jos yrityksessä on käytössä Netvisor Palkat, tilintarkastajan lisääminen vaatii KH + pääkäyttäjä -oikeudet tai TPK-käyttöoikeudet. Poikkeustapauksissa oikeudet voidaan lisätä tuen kautta kirjallisen pyynnön perusteella.

  1. Lisää tilintarkastaja yrityksen ympäristöön käyttäjäksi kuten kuka tahansa uusi käyttäjä. Katso: käyttäjän lisääminen.
  2. Anna tilintarkastajalle käyttöoikeudet:
    • Accounting: selausoikeus + Tilintarkastajan (TT) -rooli.
    • Palkanlaskenta: selausoikeus + Palkanlaskijan (P) -rooli.
  3. Varmista, että tilintarkastajan perusyrityksenä on Netvisor Tilintarkastajat, jotta tilintarkastaja voidaan myöhemmin lisätä ongelmitta muihin yrityksiin tilintarkastajaksi.
  4. Jos tilintarkastajan perusyrityksenä on jokin muu kuin Netvisor Tilintarkastajat, ota yhteyttä Netvisor-asiakastukeen perusyrityksen korjaamiseksi.

Tilikausiarkiston oikeudet- Miten lisätään?

Tilikausiarkiston käyttöoikeudet asetetaan käyttäjäkohtaisesti.

  1. Varmista, että sinulla on yritykseen käyttäjähallitsija (KH) -oikeudet. Käyttäjähallitsija voi myös muokata omia oikeuksiaan.
  2. Valitse yrityksen nimen alta Yritysvalikko > Palvelunhallinta > Tilikausiarkiston käyttöoikeudet.
  3. Aseta tilikausiarkiston käyttöoikeudet halutuille käyttäjille.
  4. Jos annat käyttäjälle mahdollisuuden tallentaa aineistoa tilikausiarkistoon, varmista, että käyttäjän perusoikeuksissa on muokkausoikeus tilikausiarkistoon.

Lisätietoja tilikausiarkiston oikeuksista: Tilikausiarkiston oikeudet

Kuinka voin antaa käyttäjälle Palkanlaskija (P)-roolin? 

Palkanlaskija (P) -roolin voi antaa:

  • Yrityksen pääkäyttäjä, jolla on myös käyttäjähallitsija-oikeudet (KH).
  • Tilitoimiston pääkäyttäjä (TPK), jos kyseessä on tilitoimiston asiakas, joka pyytää roolia.

Lisätietoja palkkaroolista: Käyttöoikeudet: Palkanlaskija-rooli (P-rooli)

Perusyritys Netvisorissa

Perusyritys ja mitä se tarkoittaa?

Perusyritys on se yritys, johon käyttäjä on alun perin perustettu Netvisorissa.

  • Näet käyttäjien perusyrityksen Käyttäjät ja roolit -listauksen Perusyritys-sarakkeesta.
  • Jos perusyrityksenä näkyy ***, käyttäjän perusyrityksenä on yritys, johon sinulla ei ole käyttöoikeuksia.

Lisää perusyrityksestä: Perusyritys Netvisorissa

Perusyrityksen muuttaminen

Huomioi seuraavat asiat perusyrityksen muuttamisesta:

  • Jos käyttäjältä poistetaan oikeus hänen perusyritykseensä, käyttäjä ei pääse kirjautumaan mihinkään muuhunkaan yritykseen, vaikka hänellä olisi niihin oikeuksia.
  • Kun kirjautuminen estyy perusyrityksen vuoksi, käyttäjälle avautuu seuraavalla kirjautumiskerralla ponnahdusikkuna, josta hän voi valita itselleen uuden perusyrityksen.
  • Jos ponnahdusikkuna ei näy, Netvisorin tuki voi vaihtaa perusyrityksen.
  • Käyttäjät eivät voi vaihtaa toisten käyttäjien perusyritystä.

Perusyritystä ei voi muuttaa Netvisorissa tilanteessa, jossa se halutaan vaihtaa ilman muita muutoksia käyttöoikeuksiin. Jos käyttäjälle tarvitsee vaihtaa perusyritys, ota yhteyttä Netvisorin tukeen. 

Käyttäjän ja käyttöoikeuksien poistaminen

Kuinka poistan käyttäjän?

Vain käyttäjät, joilla on KH- ja/tai TPK-rooli, voivat poistaa käyttäjien käyttöoikeuksia. 

  1. Valitse yrityksen nimen alta Yritysvalikko > Käyttäjät ja käyttöoikeudet > Käyttäjät ja roolit.
  2. Avaa käyttäjä klikkaamalla käyttäjän nimeä.
  3. Valitse Käyttäjän muut käyttöoikeudet -linkki nähdäksesi käyttäjän kaikkien yritysten käyttöoikeudet.
  4. Poista käyttöoikeus painamalla Poista-sarakkeen linkkiä poistettavan yrityksen rivillä.

Lisätietoja käyttäjän poistamisesta: Käyttäjät - käyttöoikeuksien lisäys ja hallinta

Näen entisiä yrityksiäni valikossani, miten saan käyttöoikeuteni pois?

Käyttäjät eivät voi poistaa itseään yrityksestä, vaan käyttöoikeuksia hallinnoivat yrityksen KH- ja TPK-käyttäjät. Jos yrityshakuvalikossa näkyy yrityksiä, joihin sinulla ei tulisi olla enää pääsyä, ole ensisijaisesti yhteydessä kyseiseen yritykseen käyttöoikeuksien poistamiseksi.

Kuinka poistan käyttäjältä käyttöoikeuksia? (esim. tpk- roolin poistaminen)

TPK-roolin poistaminen tehdään käyttöoikeuksien kopiointi -työkalun avulla.

  1. Varmista, että sinulla on käyttäjähallitsija (KH) ja/tai tilitoimiston pääkäyttäjä (TPK) -oikeudet niihin yrityksiin, joihin käyttöoikeuksia kopioidaan.
  2. Varmista, että kopion tekevällä käyttäjällä on vähintään jotkin oikeudet (ei profiilia "ei oikeutta" myynti, tuotteet, ostot ja taloushallinto -kohdassa), jotta työkalu aukeaa.
  3. Kopioi käyttöoikeudet käyttäjälle sellaiselta henkilöltä, jolla ei ole TPK-roolia.

Yrityksen pääkäyttäjä

Miten yrityksen pääkäyttäjä lisätään/vaihdetaan?

  1. Varmista, että sinulla on KH-rooli.
  2. Valitse yrityksen nimen alta Yritysvalikko > Käyttäjät ja käyttöoikeudet > Käyttäjät ja roolit.
  3. Valitse käyttäjälistauksen yläpuolelta Muut toiminnot -painike.
  4. Valitse Aseta yrityksen pääkäyttäjä.
  5. Valitse valikosta haluttu käyttäjä yrityksen pääkäyttäjäksi.

Pääkäyttäjän oikeudet

Pääkäyttäjä-roolilla on valtuudet seuraaviin toimintoihin:

  • Palveluosioiden käyttöönotto
  • Sopimusten allekirjoittaminen palvelussa
  • Jos pääkäyttäjällä on lisäksi käyttäjähallitsija-oikeudet (KH), hän voi:
    • Lisätä yritykseen toisia KH-tason käyttäjiä.
    • Antaa Palkanlaskija-oikeuden tarvittaville henkilöille.

Huomioi, että pääkäyttäjä ei saa automaattisesti kaikkia oikeuksia eikä pääsyä palveluosioihin, vaan hänelle tulee antaa normaalisti tarvittavat käyttöoikeudet ja roolit.

Asiatarkastus- ja hyväksyntäoikeudet

Mitä käyttöoikeuksia tarvitaan ostolaskujen asiatarkastamiseen- ja hyväksyntään?

Määritä käyttäjälle seuraavat oikeudet:

  • Ostoreskontran perustoiminnot (muokkaus)
  • Ostoreskontran näkymät ja luettelot (muokkaus)
  • Myynti- ja ostoreskontrien oikeuksista oikeus ostolaskujen asiatarkastamiseen ja/tai hyväksyntään

Lisää ostolaskujen asiatarkastamisesta ja hyväksymisestä: myynti- ja ostoreskontrien oikeudet ja Asiatarkastus, tiliöinti ja hyväksyntä

Mitä käyttöoikeuksia tarvitaan ostolaskun tietojen muokkaamiseen?

Ostolaskun tietojen muokkaamiseen tarvitset:

  • Muokkausoikeudet ostoreskontran näkymiin ja luetteloihin
  • Muokkausoikeuden ostoreskontran perustoimintoihin

Maksatusoikeudet

Mitä käyttöoikeuksia tarvitaan ostolaskujen maksamiseen?

Ostolaskujen maksamiseen tarvitset:

  • Ostolaskujen maksaja -oikeuden myynti- ja ostoreskontrien oikeuksissa
  • Muokkausoikeuden maksatukseen toimintokohtaisissa oikeuksissa ostoreskontran alla

Lisätietoja ostolaskujen maksamisesta: Ostolaskujen maksaminen

Mitä käyttöoikeuksia tarvitaan tilisiirtojen maksamiseen?

Tilisiirtojen maksamiseen Netvisorista tarvitset:

  • Tilisiirtojen maksaja -oikeuden myynti- ja ostoreskontrien oikeuksissa
  • Muokkausoikeudet toimintokohtaisissa oikeuksissa Maksatus-kohtaan
  • Muokkausoikeudet tilisiirtoihin

Lisää tilisiirtojen maksamisesta: Tilisiirtojen hyväksyntä ja maksaminen

Mitä käyttöoikeuksia tarvitaan palkkojen maksamiseen?

Palkkojen maksamiseen tarvitset:

  • Palkanlaskennan toimintokohtaisista oikeuksista muokkausoikeuden kohtaan Palkanlaskenta > Maksatus
  • Ostolaskujen ja palkkojen maksaja -oikeuden myynti- ja ostoreskontran oikeuksista
  • Jos palkkojen maksaja maksaa myös tilisiirtoja, tilisiirtojen maksuoikeuden

Mitä käyttöoikeuksia tarvitaan matkalaskujen maksamiseen?

Matkalaskujen maksamiseen tarvitset:

  • Palkanlaskennan toimintokohtaisista oikeuksista muokkausoikeuden kohtaan Palkanlaskenta > Maksatus
  • Ostolaskujen ja palkkojen maksaja -oikeuden myynti- ja ostoreskontran oikeuksista
  • Jos palkkojen maksaja maksaa myös tilisiirtoja, tilisiirtojen maksuoikeuden

Controllerin käyttöoikeudet

Mitkä käyttöoikeudet tarvitaan Controllerin käyttöön?

Jokaisella Controllerin käyttäjällä tulee olla toimintokohtaisissa oikeuksissa kohta "Controller sivulle pääsy". Tämä oikeus sisältyy valmiiksi Kaikki oikeudet -profiiliin.

  • Tilitoimiston pääkäyttäjäroolin (TPK) omaava käyttäjä saa automaattisesti Controllerin pääkäyttäjäoikeudet.
  • Ilman TPK-roolia käyttäjällä tulee olla siihen yritykseen, johon palvelu halutaan ottaa käyttöön, jokin seuraavista Netvisorin oikeuksista, jotta hän pääsee siirtymään Controlleriin:
    • Kirjanpitäjä (KP)
    • Käyttäjähallitsija (KH)
    • Tilitoimiston pääkäyttäjä (TPK)
    • Yrityksen pääkäyttäjä
    • Yrityskäyttäjä-profiili
    • Kaikki oikeudet -profiili

Käyttäjien lisääminen Controlleriin käyttöönoton jälkeen

  1. Varmista, että olet Controllerin pääkäyttäjä.
  2. Valitse Controllerissa Lisää uusi -painike.
  3. Valitse, lisätäänkö käyttäjä pääkäyttäjäksi vai käyttäjäksi.
  4. Huomioi, että omia käyttöoikeuksia ei voi muokata.
  5. Jos Controlleriin siirtyvällä käyttäjällä ei ole oikeuksia Controller-osioon, käyttäjää huomautetaan käyttöoikeuksien puuttumisesta ja hänelle näytetään pääkäyttäjän nimi, johon voi olla yhteydessä.
  6. Odota, että Controllerin tiedot päivittyvät vähintään kerran käyttäjän lisäyksen jälkeen, jotta käyttäjä tulee valittavaksi Controlleriin.
  7. Jos haluat lisätä juuri Netvisoriin perustetun käyttäjän, päivitä Controllerin tiedot manuaalisesti ja valitse sen jälkeen uusi käyttäjä Controlleriin.

Lisätietoja Controllerin käyttöönotosta: Uusi Controller- Käyttöönotto ja käyttöoikeudet

Kirjautuminen Netvisoriin

Miksi en pääse kirjautumaan Netvisoriin?

Yleisimpiä syitä, miksi kirjautuminen estyy:

  • Käyttäjällä ei ole voimassa olevaa käyttöoikeutta hänen Netvisorin perusyritykseensä. Tällöin kirjautuminen palveluun estyy. Tässä tilanteessa toimi perusyrityksen muutosta koskevan ohjeen mukaan: Perusyrityksen muuttaminen
  • Käyttäjä on perustettu Netvisoriin vain palkansaajaksi. Palkansaaja voi kirjautua Netvisorin selainversioon vain, jos hänet on perustettu Netvisoriin myös varsinaiseksi käyttäjäksi. Pelkkä palkansaajan status ei riitä. Käyttäjä voidaan lisätä palkansaajista suoraan käyttäjäksi, katso ohje: Käyttäjän lisääminen yrityksen palkansaajista

Voinko valita mikä yritys avautuu oletuksena, kun kirjaudun Netvisoriin?

Voit valita eniten käyttämäsi yrityksen oletuskirjautumisyritykseksi.

  1. Avaa yrityshaku.
  2. Valitse haluttu yritys.
  3. Valitse yrityshaun alla oleva valinta Aseta oletuskirjautumisyritykseksi.

Lisätietoja yritysvalikosta ja navigoinnista käyttöliittymässä: Navigointi käyttöliittymässä

Miten kirjaudun Netvisor Mobiilisovellukseen?

Sovellukseen voi kirjautua ilman Netvisorin käyttäjätunnuksia, mutta Netvisorin selainversioon voi kirjautua ainoastaan, jos henkilö on perustettu Netvisoriin myös varsinaiseksi käyttäjäksi (pelkkä palkansaaja ei riitä). 

Palveluun kirjautumisesta Netvisor-mobiilisovelluksella on oma ohjeensa täällä. Ohjeelta löydät myös tarkemmat tiedot esimerkiksi ulkomaalaisen käyttäjän (= ei suomalaisia pankkitunnuksia) kutsumiseen.

Ulkomaalaisen käyttäjän kirjautuminen

Ensisijainen tapa kirjautua ja ottaa Netvisor-mobiilisovellus käyttöön on suomalaiset pankkitunnukset.

  • Jos ulkomaalaisella henkilöllä ei ole suomalaisia verkkopankkitunnuksia eikä hänellä ole mahdollisuutta saada niitä, voit kutsua hänet Netvisor-mobiilisovelluksen käyttäjäksi.
  • Ulkomaalaisen käyttäjän voi kutsua yrityksen käyttäjähallitsija (KH) tai tilitoimiston pääkäyttäjä (TPK) -roolin omaava henkilö.

Kutsuttu käyttäjä:

  • Näkee kutsun lähettäjän ja yrityksen nimen.
  • Saa 16-merkkisen käyttöönottotunnuksen, joka hänen tulee syöttää Netvisor-mobiilisovellukseen.
  • Viimeistelee tunnistautumisen syöttämällä sovellukseen tekstiviestitse saamansa 6-numeroisen vahvistuskoodin.

Lisää ulkomaalaisen käyttäjän lisäämisestä, kutsumisesta ja kirjautumisesta: Ulkomaalaisen käyttäjän lisääminen, kirjautuminen ja kutsuminen

Usein kysyttyjä kysymyksiä

  • Miten lisään uuden käyttäjän Netvisoriin?
    Lisää uusi käyttäjä Käyttäjät ja roolit -näkymässä Tunnistaudu lisätäksesi käyttäjä -toiminnon kautta ja suorita vahva tunnistautuminen ennen käyttäjätietojen syöttämistä.
  • Kuka voi antaa tai poistaa TPK-roolin?
    TPK-roolin voi antaa tai poistaa vain toinen TPK tai KH, joka on yrityksen pääkäyttäjä, käyttöoikeuksien kopiointi -työkalun avulla tai poikkeustapauksissa Netvisor-tuki.
  • Miksi en pääse kirjautumaan Netvisoriin?
    Yleensä syynä on puuttuva käyttöoikeus perusyritykseen tai se, että olet perustettu vain palkansaajaksi etkä varsinaiseksi käyttäjäksi.
  • Miten vaihdan perusyritykseni?
    Valitse uusi perusyritys kirjautumisen yhteydessä avautuvasta ponnahdusikkunasta tai pyydä Netvisorin tukea vaihtamaan perusyritys, jos ponnahdusikkunaa ei näy.
  • Miten poistan käyttäjän yrityksestä?
    Avaa Käyttäjät ja roolit -näkymä, valitse käyttäjä, avaa Käyttäjän muut käyttöoikeudet ja poista yrityskohtaiset käyttöoikeudet Poista-linkin kautta.
  • Mitä oikeuksia tarvitsen ostolaskujen maksamiseen?
    Tarvitset ostolaskujen maksaja -oikeuden myynti- ja ostoreskontrien oikeuksissa sekä muokkausoikeuden maksatukseen ostoreskontran toimintokohtaisissa oikeuksissa.
  • Miten annan tilintarkastajalle oikeudet Netvisorissa?
    Lisää tilintarkastaja käyttäjäksi ja anna Accounting-osion selausoikeus ja Tilintarkastajan (TT) -rooli sekä Palkanlaskennan selausoikeus ja Palkanlaskijan (P) -rooli.
  • Voiko käyttäjä poistaa itse omat käyttöoikeutensa yrityksestä?
    Ei voi. Käyttöoikeuksia hallinnoivat yrityksen KH- ja TPK-käyttäjät.
  • Miten ulkomaalainen käyttäjä voi kirjautua Netvisoriin ilman suomalaisia pankkitunnuksia?
    Kutsu ulkomaalainen käyttäjä Netvisor-mobiilisovelluksen käyttäjäksi KH- tai TPK-roolilla ja ohjeista häntä käyttämään 16-merkkistä käyttöönottotunnusta ja tekstiviestitse saatua vahvistuskoodia.

Avainsanat: faq, ukk, käyttöoikeudet, kirjautuminen, maksaminen



Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei

Send feedback
Pahoittelut, että emme voineet auttaa. Anna palautetta, jotta voimme parantaa tätä artikkelia.