Netvisorin asiakaspalvelu palvelee poikkeavin aukioloajoin toukokuussa 2026 seuraavasti:

1.5.2026 Vappupäivä: asiakaspalvelu on suljettu.

7.-8.5.2026: asiakaspalvelu on tavoitettavissa rajoitetusti henkilöstön koulutuksen vuoksi. 

Tuona aikana asiakaspalvelun puhelinlinja sekä chat ovat suljettu, mutta pyrimme kuitenkin käsittelemään kiireellisimmät tukipyynnöt sähköpostitse. Tukipyyntöjen käsittelyssä on odotettavissa viivettä ja palvelun sujuvoittamiseksi pyydämmekin laittamaan mahdollisuuksien mukaan tukipyynnöt meille hyvissä ajoin ennen kiinnioloa tai vastaavasti sen jälkeen. 

Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa viivettä.

14.5.2026 Helatorstai: asiakaspalvelu on suljettu.

Muistathan, että Netvisorin käyttöön liittyen voit asioida ympäri vuorokauden Vispertti AI-chatbotin kanssa tukisivuillamme, lisätietoja täällä. 

Netvisor customer service will have adjusted opening hours in May 2026 as follows:

1.5.2026 May Day: customer service will be closed.

7.-8.5.2026: customer service is available on a limited capacity on 7.-8.5.2026 due to personnel training.

During this time the customer service phone line and chat will be closed, but we will do our best to handle the most urgent support requests via email. Delays can be expected in the processing of support requests. To provide smoother service, we encourage you to submit your support requests well in advance of the customer service closure, or alternatively, after it reopens.

We apologise for any possible inconvenience.

14.5.2026 Ascension Day: customer service will be closed.

You can also contact the Vispertti AI chatbot 24/7 regarding the use of Netvisor on our support page, more information here.