Start a new topic
A

Anonymous

Severan ja Netvisorin asiakkuudet y-tunnuksen mukaan

12-11-2021 7:59 pm posted by Anonymous

Meillä kävi tilanne jossa Severan ja Netvisorin asiakastiedot menivät sekaisin sinne asti, että väärä asiakas maksoi turhan laskun. Tilanne kävi, koska taloushallinto ei käytä Severaa, mutta laskuttaa osaa liiketoimintaamme. He perustivat asiakkaan ja kun myyntihenkilökunta perusti uuden asiakkaan Severaan, ajoi tämä Severan asiakasnumero Netvisorissa luodun asiakkaan yli. Se jopa muutti Netvisorin automaatiolaskutusta laskulle asti ja väärille asiakkaille lähti laskuja. NÄIN EI VOI OLLA. Kyllä se yhteys pitää olla y-tunnuksiin perustuva, jolloin jossain kohtaa joku olisi herjannut eikä virhettä olisi päässyt käymään. 

Login or Signup to post a comment