Hyödynnä Netvisor-asiantuntijoiden tukea chatissa, puhelimessa ja sähköpostitse. Käytä lisäksi ohjesivuja, joilta löydät ajantasaiset ohjeet Netvisorin käyttöön sekä ohjevideot.

SISÄLTÖ


Tukisivut

Avaa tukisivuston etusivu valitsemalla Tukisivut.

  • Hae Netvisorin käyttöön liittyviä vinkkejä.
  • Lue kirjallisia ohjeita.
  • Katso videoita.
  • Hyödynnä käyttöoppaita.
  • Lähetä sähköinen tukipyyntö tukisivujen kautta.

Vispertti

Avaa Vispertti-tuki valitsemalla tukisivujen oikeasta alalaidasta chat-ikoni.

  • Käytä Visperttiä, kun tarvitset nopeaa tukea Netvisoriin liittyen.
  • Aloita keskustelu klikkaamalla chat-ikonia.

Community

Avaa Netvisor Community -kanava valitsemalla ohjeessamme oleva linkki.

  • Hyödynnä Communitya kaikille käyttäjille avoimena kanavana ympäri vuorokauden.
  • Lue ajankohtaisia tärkeitä tiedotteita.
  • Seuraa tuoteuutisia.
  • Katso viikottaisia vinkkejä Netvisorin tehokkaaseen käyttöön.

Yhteystiedot

Asiakaspalvelu

  • Chat: Avoinna arkisin klo 9–14.
  • Sähköposti: tuki.netvisor@visma.com
  • Puhelin: 010 5058 490
    • Avoinna arkisin klo 9–11 ja 13–14.
    • Hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min.
  • Jos yritys on tilitoimiston asiakas, ota yhteyttä omaan tilitoimistoosi.

Netvisor-laskutus

  • Sähköposti: laskutus.netvisor@visma.com
  • Puhelin: 010 7783 735
    • Avoinna arkisin klo 9–11 ja 13–14.
    • Hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min.

Netvisor myynti

Tilitoimistomyynti

Usein kysyttyjä kysymyksiä

  • Mistä löydän Netvisorin kirjalliset ohjeet, vinkit, videot ja käyttöoppaat?
    Löydät ne tukisivuilta, joille pääset valitsemalla Tukisivut.
  • Miten lähetän sähköisen tukipyynnön Netvisorille?
    Lähetä sähköinen tukipyyntö tukisivujen kautta.
  • Miten saan nopeaa tukea Netvisoriin liittyen?
    Avaa tukisivujen oikeasta alalaidasta chat-ikoni ja keskustele Vispertin kanssa.
  • Mistä löydän ajankohtaiset tiedotteet ja tuoteuutiset Netvisorista?
    Lue ajankohtaiset tiedotteet, tuoteuutiset ja viikottaiset vinkit Netvisor Communityssa.
  • Miten otan yhteyttä Netvisorin asiakaspalveluun?
    Käytä chatia arkisin klo 9–14, lähetä sähköpostia osoitteeseen tuki.netvisor@visma.com tai soita numeroon 010 5058 490 asiakaspalvelun aukioloaikoina.
  • Mihin otan yhteyttä Netvisor-laskutusta koskevissa asioissa?
    Ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen laskutus.netvisor@visma.com tai soita numeroon 010 7783 735 laskutuksen aukioloaikoina.
  • Miten otan yhteyttä Netvisor-myyntiin?
    Soita numeroon 010 778 3700, lähetä sähköpostia osoitteeseen myynti.netvisor@visma.com tai jätä yhteydenottopyyntö myynnille.
  • Miten otan yhteyttä tilitoimistomyyntiin?
    Soita numeroon 010 5058 410, lähetä sähköpostia osoitteeseen tilitoimistomyynti.netvisor@visma.com tai jätä yhteydenottopyyntö tilitoimistomyynnille.
  • Mitä teen, jos yritykseni on tilitoimiston asiakas?
    Ota yhteyttä omaan tilitoimistoosi.

avainsanat: asiakaspalvelu, yhteystiedot, netvisor-tuki, netvisor-asiantuntijat



Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei

Send feedback
Pahoittelut, että emme voineet auttaa. Anna palautetta, jotta voimme parantaa tätä artikkelia.