Start a new topic

Minna Kuusela

*Ratkaistu* Netvisoriin ei pääse tällä hetkellä kirjautumaan

22-11-2022 3:54 pm posted by Minna Kuusela

Netvisoriin ei tällä hetkellä pääse kirjautumaan.
Asia on selvityksessä ja päivitämme tätä tiedotetta heti kun asiaan saadaan lisätietoa.


Päivitys 22.11. klo 17:40


Ongelma on nyt korjattu. Ongelman syynä oli virheellinen konfigurointi verkkolaitteen kanssa. 


Pahoittelemme tästä aiheutunutta haittaa. 


1 person has this problem
Reply

E

Elina Aaltonen

22-11-2022 4:00 pm posted by Elina Aaltonen

Tiedoksi, että ei myöskään pysty tekemään mitään, vaikka oli päässyt kirjautumaan ennen häiriötä. Tulee vain sivun lataamisvirhe.


4 people like this
J

Jenni Hallikainen

22-11-2022 4:18 pm posted by Jenni Hallikainen

Palvelu alhaalla jo 20min. Saatteko tämän kuntoon, vai onko parempi lopettaa työt tältä päivältä?


5 people like this
S

Susanna From

22-11-2022 5:04 pm posted by Susanna From

Nyt ilmeisesti kirjautumisongelma korjaantunut, kun Netvisoriin pääsee.

S

Susanna From

22-11-2022 5:06 pm posted by Susanna From

Jaahas...toimi hetken ja kaatui sitten uudelleen....Teksti Huollamme Netvisoria parhaillaanLisätietoja huoltotöistä löydätte Community-tiedotteistamme. tuli kun yritti kirjautua....

D

Daniel Komarov

22-11-2022 5:08 pm posted by Daniel Komarov

Nyt toimii!

S

Susanna From

22-11-2022 5:12 pm posted by Susanna From

Toimi hetken ja nyt klo 17:11 ilmoitti jälleen, ettei pysty kirjautumaan. Ilmeisesti jotain haasteita vielä palvelun kanssa on, kun hetkittäin toimii?

S

Susanna From

22-11-2022 5:12 pm posted by Susanna From

Tämä teksti tulee Huollamme Netvisoria parhaillaanLisätietoja huoltotöistä löydätte Community-tiedotteistamme.


M

Maritta Pylkkänen-Järvinen

22-11-2022 5:13 pm posted by Maritta Pylkkänen-Järvinen

Ei se kyllä vieläkään toimi. Sisään pääsi kirjautumaan mutta tulee tieto et huollamme Netvisoria parhaillaan.


Vilppu Paananen

22-11-2022 5:19 pm posted by Vilppu Paananen

Hei! Selvitämme tilannetta yhä ja pyrimme palauttamaan Netvisorin toimintaan mahdollisimman pian. Korjausten aikana palvelu saattaa hetkellisesti palata toimintaan.


1 person likes this
R

Robin Lindeberg

23-11-2022 10:54 am posted by Robin Lindeberg

Hei, 

Hyvä kun palvelu palautui, mutta tiedoksi, että nyt aamulla päivittäessä eilisen selainikkunan (jossa siis virheilmoitus siitä, että palvelu ei ole saatavilla) onnistuin kirjautumaan suoraan tekemättä uutta tunnistautumista. Tämän ei pitäisi olla mahdollista, mutta ilmeisesti URL:issa oli kirjautumisen mahdollistava koodinpätkä. 

T  Robin Lindeberg

S

Susanna From

23-11-2022 11:21 am posted by Susanna From

Liittyykö eilisiltana alkaneet skannauspalvelun haasteet myös tähän Netvisorin verkkolaitteen konffaukseen? Edelleenkään ei tule skannauspalvelun kautta lähetetyt dokumentit läpi yrityksen ostoreskontraan. Vika alkanut eilen n klo 17:30 ja koskee myös tänään toimitettuja materiaaleja. 

S

Susanna From

23-11-2022 11:25 am posted by Susanna From

Skannauspalvelun ongelma ratkennut, ilmeisesti vaan hitautta jostain syystä johtuen.

Minna Kuusela

24-11-2022 8:33 am posted by Minna Kuusela

Hei Robin,


Kiitos viestistäsi. Selvitimme asiaa ja tämä on johtunut järjestelmävirheestä. Virheen syy on saatu selvitettyä ja korjaus julkaistaan lähiviikkoina.


Terveisin,
Minna / Netvisor 

Login or Signup to post a comment