07-06-2023 11:17 am posted by Jennimari Nieminen
Eteemme on tullut tilanne parilla eri asiakkaalla, että olemme lähettäneet myyntilaskun ja laskusta myös huomautuksen asiakkaalle verkkolaskuna, mutta asiakas ei ole laskua/huomautusta saanut. Tästä ei ole kuitenkaan tullut meille mitään virheilmoitusta, että laskut eivät olisi menneet perille. Eikö Netvisorissa enää tule virheilmoitusta, jos lasku ei jostain syystä mene perille?
Rasmus Roslund
Visma ✓
09-06-2023 12:05 pm posted by Rasmus Roslund
Hei Jennimari,
Kiitos viestistä. Voisitko laittaa meille tästä asiasta tukipyynnön osoitteeseen tuki.netvisor@visma.com , niin selvitetään asiaa. Ilmoitathan samalla mitä yritystä ja laskuja asia koskee.
Kiitos ja mukavaa viikonloppua!
- Rasmus / Netvisor Customer Care