Start a new topic
*Ratkaistu* Häiriö palkkapuolen ja verotilisiirtojen tiliotteiden tositteiden muodostumisessa

S

Perjantaina 1.9.2023 noin kello 21:05 alkaen lähes kaikkien palkkapuolen ja verotilisiirtojen tiliotteiden automaattisten tositteiden muodostus on epäonnistunut. Häiriö on korjattu tänään 5.9.2023 kello 10:15. Tositteiden uudelleen muodostaminen vaatii käyttäjiltä toimenpiteitä, eli tositteet tulee luoda manuaalisesti. Jatkossa saapuvien tiliotteiden käsittelyn pitäisi jälleen toimia.


Pahoittelemme tästä aiheutunutta haittaa.


Lisäys 7.9.2023 klo 14:15:  Osa tilisiirroista on saattanut jäädä häiriön takia maksupalvelussa tilaan "Tilisiirrot" näkymässä, vaikka maksut ovatkin onnistuneet ja näkyvät tiliotteilla. Voitte tällaisessa tapauksessa olla asiakaspalveluun yhteydessä (tuki.netvisor@visma.com) niin kuittaamme ne maksetuiksi.

Login or Signup to post a comment

Etkö löydä etsimääsi?

Aloita uusi keskustelu