Hei Päivi! Suosittelemme olemaan yhteydessä Osuuspankkiin tuohon palkan siirtymiseen liittyen. Pankissa on selvitystyöt käynnissä ja he osaavat vastata tuohon tarkemmin.
Osuuspankin maksuliikenteessä (lähtevissä SEPA-maksuissa) on häiriöitä, joita pankin asiantuntijat tutkivat.
Päivitämme tätä tiedotetta selvityksen edetessä tai ongelman ratketessa.
Päivitys 19.5.2025 16:45: Osuuspankilta saadun tiedon mukaan lähtevien SEPA-maksujen häiriö on uusien maksujen osalta ohi klo. 13.30 alkaen ja aiemmin tänään mahdollisesti epäonnistuneet maksut tullaan lähettämään uudelleen. Asiakkaiden ei tule lähettää itse maksuja uudelleen.
Päivitys 20.5.2025 13:30: Osuuspankilta saadun tiedon mukaan lähtevissä SEPA-maksuissa on yhä häiriö. Maksut sisältävät myös palkkoja, eläkkeitä ja etuuksia. Häiriön selvitys kuitenkin etenee pankissa ja osa OP:lta lähteneistä SEPA-maksuista on jo välitetty muihin rahalaitoksiin. Korjaukset ja tarkistukset ovat edelleen käynnissä.
Päivitys 21.5.2025 10:30: Osuuspankilta saadun tiedon mukaan, SEPA-maksuissa ollut häiriö on ohi ja maksujenvälitys toimii normaalisti.
-----
We have detected disruptions in Osuuspankki's payment traffic (outgoing SEPA payments). The disruptions are being investigated by the bank's experts.
We will update this bulletin as the investigation progresses or the problem is resolved by the bank.
Update 19.5.2025 16:45: According to information from Osuuspankki, the disruption in SEPA transfers ended at 13.30 for new transfers. Any failed transfers from earlier today will be resent by the bank. Customers must not resend such transfers themselves.
Update 20.5.2025 13:30: According to information from Osuuspankki, a service interruption is still affecting outgoing SEPA transfers. These payments include also wages, salaries, pensions and benefits. The investigation of the disruption is progressing at the bank, and some SEPA payments sent from OP have already been forwarded to other financial institutions. Corrections and checks are still ongoing.
Update 21.5.2025 10:30: According to information from Osuuspankki, the disruption in SEPA transfers has resolved and payment transfer services are now working normally.
Hei Päivi! Suosittelemme olemaan yhteydessä Osuuspankkiin tuohon palkan siirtymiseen liittyen. Pankissa on selvitystyöt käynnissä ja he osaavat vastata tuohon tarkemmin.
Palkat eivät näy työntekijöiden tileillä (eri pankkeja). Osuuspankki on työantajan pankki. Onko teillä tietoa, että ongelmat OP:ssa jatkuvat?
Hei Olga! Saimme juuri tiedon, että maksujenvälityksessä on yleinen ongelma useissa pankeissa. Häiriö koskee myös Osuuspankkia ja se on selvityksessä pankin päässä. Tarkempia tietoja tilanteesta saat olemalla yhteydessä pankkiin. Teemme tästä tiedotteen myös Netvisorin Communityyn.
Päivi Tiensuu
20.05.2025 10:39 am
Palkka ei ole mennyt työntekijälle, jolla on Nordeassa tili. Palkka on maksettu osuuspankista firman tililtä ja raha on tililtämme lähtenyt. Onkohan raha matkalla hänelle?