Muutoksia Netvisorin skannauspalvelun osoitteisiin
Netvisorin kautta käytettävän Maventan skannauspalvelun tarjoaja Suomessa vaihtuu kevään–syksyn 2026 aikana. Nykyisen toimittajan Crediflow:n tilalle tulee InExchange Factorum AB:n tarjoama skannauspalvelu, joka on Maventan asiakkailla jo käytössä muissa maissa. Maventan tavoitteena on yhtenäistää skannauspalvelut eri markkinoilla ja tuoda sama laadukas ja luotettavaksi todettu ratkaisu myös Suomeen.
Mikä muuttuu Netvisorin asiakkailla?
Netvisorin asiakkaiden osalta muuttuu skannauspalvelun postiosoite. Netvisorin asiakkaiden sähköpostiskannausosoitteet pysyvät samana eikä niihin tule muutoksia. Siirtymä toteutetaan hallitusti ja vaiheittain Maventan toimesta, eikä laskujen käsittelyyn tule katkoksia.
Huolehdimme postiskannausosoitteen päivittämisen Netvisoriin Maventasta, kun yritykselle on avattu uusi skannausosoite. Vanha ja uusi osoite ovat siirtymän aikana rinnakkain käytettävissä. Postiliikenteen osalta vanhat postiskannausosoitteet lakkaavat toimimasta 30.9.2026, ja vanhaan postiosoitteeseen tämän jälkeen lähetetyt kirjeet palautuvat lähettäjälle. Tämän vuoksi on tärkeää ilmoittaa toimittajille päivittynyt osoite hyvissä ajoin ennen vanhan osoitteen lakkaamista.
Miten siirtymä etenee?
Viikosta 22 alkaen kaikki uudet Netvisorin skannaustilit avataan suoraan InExchangen palveluun, eikä näille yrityksille tule käyttöön enää vanhan palveluntarjoajan osoitteita. Tämän jälkeen Maventa avaa uudet tilit vaiheittain myös niille yrityksille, joilla on jo vanhan palveluntarjoajan skannausosoite käytössä, jotta molempia palveluita voidaan käyttää rinnakkain siirtymäkauden ajan. Kaikkien olemassa olevien tilien avaaminen uuteen palveluun on tarkoitus saada valmiiksi kesäkuun puoliväliin mennessä.
Kun uudet osoitteet näkyvät Netvisorissa laskutusosoitteet sivulla, ne ovat toiminnassa ja niitä voi alkaa jakamaan laskuttajille. Netvisorissa voitte tarkastaa yrityksen skannauspalvelun osoitteet Laskutusosoitteet-sivulta (Yritysvalikko > Laskutusosoitteet). Kyseisestä näkymästä voidaan myös tulostaa ja lähettää toimittajakirje eli laskutusosoitteiden tiedote toimittajille. Lue lisää ohjeestamme.
Päivitämme tätä tiedotetta lähiviikkojen aikana ja tiedotamme asiakkaitamme muutoksesta tarkemmin. Jos teillä on aiheesta kysyttävää, voitte olla yhteydessä Netvisorin asiakaspalveluun tuki.netvisor@visma.com.
The provider of Maventa's scan service used through Netvisor in Finland will change during spring–autumn 2026. The current provider Crediflow will be replaced by InExchange Factorum AB, which is already used by Maventa customers in other countries. Maventa's goal is to unify scan services across markets and bring the same high-quality and proven solution to Finland as well.
What changes for Netvisor customers?
The scan service postal address will change for Netvisor customers. The email scan addresses for Netvisor customers remain the same and will not be affected. The transition will be carried out in a controlled and phased manner by Maventa, and there will be no interruptions to invoice processing. We will update the new postal scan address in Netvisor once a new scan address has been opened for your company. Both the old and new addresses will be available in parallel during the transition period. The old postal scan addresses will stop working on 30 September 2026, and letters sent to the old postal address after this date will be returned to the sender. It is therefore important to notify your suppliers of the updated address in good time before the old address is deactivated.
How does the transition proceed?
From week 22 onwards, all new Netvisor scan accounts will be opened directly in InExchange, and the old provider's addresses will no longer be assigned to new companies. After this, Maventa will also open new accounts in phases for companies that already have a scan address with the old provider, so that both services can be used in parallel during the transition period. The aim is to have all existing accounts migrated to the new service by mid-June. Once the new addresses are visible on the Billing Addresses page in Netvisor, they are active and can be shared with suppliers. You can check your company's scan service addresses in Netvisor on the Billing Addresses page (Company menu > Billing Addresses). From this view, you can also print and send a supplier letter to notify your suppliers of the updated billing addresses. Read more in our support pages.
We will update this announcement over the coming weeks and communicate further details to our customers. If you have any questions, please contact Netvisor customer support at tuki.netvisor@visma.com.
