04-03-2016 9:07 am tekijä Anonymous
Hei!
Onko muille ilmennyt kahden päivän aikana ongelmia tuloslaskelmassa? Eli en ole saanut edellisen vuoden vertailutietoja tulostumaan raportille! Missä vika?
11-03-2016 9:43 am tekijä Anonymous
Hei,
Tuloslaskelmaraportilla ilmenee edelleen ongelmia, mikäli raportin ottaa menemällä sinne taseen kautta tilikauden tulos -linkistä. Tällä raportilla näkyy vain kuluvan kuukauden tiedot, vaikka ennen tästä pääsi normaalille tuloslaskelma -raportille, jossa näkyivät myös vertailutiedot ja koko tilikauden tulos sekä edellisen tilikauden tulos.
01-04-2016 2:44 pm tekijä Anonymous
Hei,
Viitaten yllä olevaan ongelmaan, onko korjausta tiedossa ja milloin?
07-04-2016 12:24 pm tekijä Jani Korhola
Hei,
Pahoittelut viiveestä sekä vastauksen että korjauksen kanssa. Tulemme korjaamaan tämän tänään 7.4.
03-04-2023 9:09 am tekijä Mira Rönkä
Hei, huomasin että tämä muutaman vuoden takainen sama ongelma on tullut takaisin. Nimittäin en saa tuloslaskelmaa jossa olisi edellisen vuoden lukemat vertailuna sekä Muutos-%.
Onko tämä jokin hetkellinen vika, vaiko kenties jokin pysyvä muutos?
06-04-2023 9:25 am tekijä Mira Rönkä
Kovin nopeaa ei ole asiakaspalvelu täällä tuen puolella, mutta onneksi sain selvitettyä tämän toista kautta. Eli jostain päivityksestä on tosiaan kyse.
Visma ✓
14-04-2023 3:14 pm tekijä Miia Ruuskanen
Moi Mira,
pahoittelut viivästyneestä vastauksesta.
Raportti on uudistunut, eli kyseessä ei ole vikatilanne, tässä tiedote https://support.netvisor.fi/fi/support/discussions/topics/77000284619 ja oheisessa ohjeessa myös tästä maininta https://support.netvisor.fi/fi/support/solutions/articles/77000466473-kirjanpidon-raportointi :)
Aurinkoista päivänjatkoa!
-Miia/Netvisor
Lasse Kosonen
04-03-2016 9:29 am tekijä Lasse Kosonen
Hei Tiia!
Meidän eilisessä päivityksessä tapahtui jotain, joka vaikuttaa kirjanpidon raportointiin sekä tuloslaskelman että taseen osalta ja ne eivät näytä oikeita lukuja. Ongelma on ollut tiedossa aamusta asti ja ratkaisun parissa työskennellään koko ajan, jotta se saadaan korjattua mahdollisimman nopeasti. Tiedotamme täällä heti, kun ongelma on korjattu.
Pahoittelut aiheutuneesta haitasta!