Kirjaudu tietokoneella Netvisorin täysversioon pankkitunnuksillasi ja poista Netvisor ID käytöstä etusivun kohdasta: Oma nimi > Omat perusasetukset > Netvisor ID > Poista käytöstä. Seuraavaksi poista ja lataa sovelluskaupasta uudelleen Netvisor ID -sovellus puhelimeen. Tee käyttöönotto uudestaan sovelluksissa.
Huomaathan, että Netvisor ID -sovellus voi olla käytössä vain yhdessä laitteessa kerrallaan.
Saat päivitettyä laskutusosoitteen helposti itse Netvisorissa Yritysvalikko > Laskutusosoitteet-sivun alaosasta. Lisää yrityksesi laskutusosoitteet kohtaan "Netvisorin palvelulaskutuksen osoite". Tämän tiedon avulla Netvisorin palvelulaskut tulevat automaattisesti haluamaanne laskutusosoitteeseen.
Kokeile ensin tyhjentää selaimessi välimuisti, evästeet sekä historiatiedot ja käynnistä selain tämän jälkeen uudelleen. Varmistathan myös, että käytössäsi on selaimen viimeisin versio. Voit myös kokeilla kirjautumista ja Netvisorin käyttöä toisella selaimella. Jos ongelma jatkuu, voit kokeilla myös kirjautumista toiseen sähköiseen asiointipalveluun verkkopankkitunnuksillasi (esim. vero.fi).
Katso-tunnistautuminen poistuu 31.12.2020. Netvisorissa Katso-tunnistautuminen tullaan loppuvuoden aikana korvaamaan varmenteella. Lue lisää varmenteen hakemiseen ja käyttöön liittyen tiedotteestamme Communityssä.
Rekisteröitymällä ja kirjautumalla Netvisor-tukiportaaliin, voit luoda ja seurata uuden tukipyynnön matkaa reaaliaikaisesti sekä päivittää olemassa olevia tukipyyntöjä. Tukiportaalista pystyt myös tarkastelemaan vanhoja tukipyyntöjäsi.
Tukeen yhteydessä olemalla voidaan käyttäjälle laittaa päälle asetus, jolloin käyttäjä näkee kaikki yrityksen tukipyynnöt kaikilta yrityksen käyttäjiltä.
Tilannehuoneesta näet akuutit asiat
Communitysta löydät päivän polttavimmat kysymykset ja voit jättää meille kehitysideoita
Haluatko tehostaa ajankäyttöäsi? Syvennä osaamistasi kouluttautumalla
Asiantuntijapalveluiden aukioloajat:
Online-palvelut: Ma-Pe 8-16
