Denna guide svarar på vanliga frågor om användarbehörigheter. Du kan öppna hanteringen av användarbehörigheter genom att under företagets namn välja Företagsmeny > Användare och användarbehörigheter > Användare och roller. Endast revisionsbyråns huvudanvändare (TPK), användaradministratör (KH) eller revisor (TT) har tillgång till denna vy. Av dessa kan TPK- och KH-användare redigera andra användares användarbehörigheter.
Lägga till användare och roller
Hur lägger jag till en ny användare?
Hantering av användarbehörigheter kräver KH-rollen och/eller TPK-rollen.
En ny användare läggs till i Netvisor genom att kalla hen. Den kallade personen identifierar sig starkt med sina bankkoder, varefter företagets användaradministratör godkänner användaren och ställer in hens användarbehörigheter. Användare kan kallas av en användare som har Användaradministratör (KH)- eller Revisionsbyråns huvudanvändare (TPK)-rollen i företaget.
1. Skicka inbjudan
Öppna Företagsmeny > Användare och användarbehörigheter > Användare och roller (eller Användarinbjudningar).
Klicka på +Kalla användare.
Om knappen visar + Identifiera dig för att kalla användare, identifiera dig först starkt. Inbjudan kan skickas när identifieringen har lyckats.
Välj inbjudningstyp i fönstret Lägg till ny användare:
Välj bland företagets löntagare – personen är redan löntagare i företaget. Sök löntagaren med namn; e-post och telefonnummer hämtas från löntagarens uppgifter.
Kalla ny användare – fyll i Förnamn, Efternamn, E-post och Telefonnummer. Bekräfta dessutom via kryssrutan att du tillförlitligt har verifierat den kallades kontaktinformation.
Skapa utländsk användare – se avsnittet Utländsk användare.
Välj Inbjudans språk (Suomi, English eller Svenska).
Välj under Notifikation om aktiverad inbjudan om du vill få en notifikation per e-post när den kallade har identifierat sig (Ingen notifikation / Skicka notifikation).
Klicka på Skicka inbjudan.
Användarbehörigheter väljs inte när inbjudan skickas, utan först när du godkänner användaren (steg 3).
2. Den kallade aktiverar inbjudan
Den kallade får ett e-postmeddelande "Du har blivit kallad att använda Netvisor", med en personlig 8-teckens inbjudningskod. Inbjudan måste aktiveras inom 120 timmar (5 dygn).
Den kallade:
Går till Netvisors inloggningssida och klickar på Aktiviera inbjudningskod.
Identifierar sig med bankkoder.
Anger den 8-teckens inbjudningskod som hen fått per e-post.
Anger den 6-siffriga bekräftelsekod som hen fått per SMS. SMS skickas till det telefonnummer som angavs i inbjudan och koden är giltig i 10 minuter. En ny kod kan beställas via knappen Beställ ny bekräftelsekod.
Väntar på användaradministratörens godkännande. Inloggning är ännu inte möjlig i detta skede.
3. Godkänn användare och ställ in behörigheter
Öppna Företagsmeny > Användare och användarbehörigheter > Användarinbjudningar. En identifierad inbjudan visas med status Väntar på godkännande.
Öppna inbjudan genom att klicka på personens namn.
Kontrollera i vyn Kontrollera användarens uppgifter att namnet som angavs i inbjudan motsvarar de personuppgifter som bekräftats vid bankidentifieringen och klicka på Godkänn och fortsätt.
Ställ in användarens roller, behörighetsprofiler och giltighet (Tills vidare / Tidsbegränsad) i vyn Ställ in grundläggande användarbehörigheter. Du kan också skapa användaren med standardbehörigheter och redigera behörigheterna senare.
Klicka på Skapa användare.
Användaren får ett e-postmeddelande "Välkommen som Netvisor-användare!" och kan logga in i Netvisor via webbläsare eller Netvisor mobilapp. Mer detaljerade funktionsspecifika rättigheter kan ges på användarens behörighetssida.
Mer information om att lägga till en ny användare: Användare - tillägg och hantering av användarbehörigheter
Inbjudningars status och hantering
Alla företagets inbjudningar visas på sidan Användarinbjudningar. Inbjudningar för alla dina företag kan också hanteras på sidan Användarinbjudningar i Mitt Netvisor.
Status | Betydelse |
Inbjudan skickad | Inbjudan väntar på att den kallade aktiverar den. |
Väntar på godkännande | Den kallade har identifierat sig; användaradministratören måste godkänna användaren. |
Inbjudan förfallen | Inbjudan aktiverades inte inom 120 timmar. |
Genom att öppna en skickad eller förfallen inbjudan kan du:
Skicka inbjudan på nytt – den gamla inbjudan annulleras och den kallade får en ny inbjudningskod.
Annulera inbjudan – inbjudan annulleras.
Det kan bara finnas en giltig inbjudan åt gången per e-postadress.
Hur lägger jag till revisionsbyråns huvudanvändare (TPK-rollen)
TPK-rollen kan endast läggas till av en annan TPK eller KH + huvudanvändare.
Säkerställ att du har TPK-rollen eller KH-rollen och att du är företagets huvudanvändare.
Lägg till TPK-rollen för användaren via kopiering av användarbehörigheter.
I undantagsfall kan du be Netvisor support lägga till TPK-rollen på basis av en skriftlig begäran.
Observera att när användaren har fått TPK-rollen läggs hen automatiskt till som användare i nya företag som revisionsbyrån grundar.
Mer information om kopiering av användarbehörigheter: Kopiera användarbehörigheter
Utländsk användare
Om personen inte har finska nätbankskoder och inte har möjlighet att få dem, välj i fönstret Lägg till ny användare alternativet Skapa utländsk användare och klicka på Gå vidare till att lägga till utländsk användare. Personen kallas då som användare av Netvisor mobilapp.
Lägga till revisor och användarbehörigheter
Revisor kan läggas till och tas bort med KH (användaradministratör) eller TPK (revisionsbyråns huvudanvändare)-rättigheter. Om företaget använder Netvisor Löneberäkning krävs antingen KH + huvudanvändare eller TPK-behörigheter för att lägga till revisor. I undantagsfall kan rättigheter läggas till via support på basis av en skriftlig begäran.
Lägg till revisorn som användare i företagets miljö som vilken annan ny användare som helst. Se: lägga till användare.
Ge revisorn följande användarbehörigheter:
Accounting: läsrättighet + Revisor (TT)-rollen.
Löneberäkning: läsrättighet + Löneräknare (P)-rollen.
Säkerställ att revisorns grundföretag är Netvisor Revisorer, så att revisorn senare kan läggas till utan problem i andra företag som revisor.
Om revisorns grundföretag är något annat än Netvisor Revisorer, kontakta Netvisor kundsupport för att korrigera grundföretaget.
Rättigheter till räkenskapsperiodsarkivet - hur läggs de till?
Rättigheter till räkenskapsperiodsarkivet ställs in per användare.
Säkerställ att du har användaradministratör (KH)-rättigheter i företaget. Användaradministratör kan också redigera sina egna rättigheter.
Välj under företagets namn Företagsmeny > Tjänstehantering > Rättigheter till räkenskapsperiodsarkivet.
Ställ in rättigheter till räkenskapsperiodsarkivet för önskade användare.
Om du ger användaren möjlighet att spara material i räkenskapsperiodsarkivet, säkerställ att användaren också har redigeringsrättigheter till räkenskapsperiodsarkivet i grundrättigheterna.
Mer information om rättigheter till räkenskapsperiodsarkivet: Rättigheter till räkenskapsperiodsarkivet
Hur kan jag ge användaren löneräknare (P)-rollen?
Löneräknare (P)-rollen kan ges av:
Företagets huvudanvändare som också har användaradministratör (KH)-rättigheter.
Revisionsbyråns huvudanvändare (TPK), om det gäller en revisionsbyråkund som begär rollen.
Mer om lönerollen här: Användarbehörigheter: Löneräknare-rollen (P-rollen)
Grundföretag i Netvisor
Grundföretag och vad det betyder?
Grundföretaget är det företag där användaren ursprungligen skapades i Netvisor.
Du ser användarnas grundföretag i kolumnen Grundföretag i listan Användare och roller.
Om grundföretaget visas som ***, är användarens grundföretag ett företag där du inte har användarbehörigheter.
Mer om grundföretag här: Grundföretag i Netvisor
Ändra grundföretag
Observera följande om att ändra grundföretag:
Om användaren tas bort från sitt grundföretag kan hen inte logga in i något annat företag, även om hen har rättigheter till dem.
När inloggningen blockeras på grund av grundföretaget får användaren vid nästa inloggning ett popup-fönster där hen kan välja ett nytt grundföretag.
Om popup-fönstret inte visas kan Netvisor support byta grundföretag.
Användare kan inte byta andra användares grundföretag.
Grundföretaget kan alltså inte ändras i Netvisor i situationer där man vill byta det utan andra ändringar i användarbehörigheterna. Om användaren behöver byta grundföretag bör man kontakta Netvisor support.
Ta bort användare och användarbehörigheter
Hur tar jag bort en användare?
Endast användare med KH- och/eller TPK-rollen kan ta bort användares användarbehörigheter.
Välj under företagets namn Företagsmeny > Användare och användarbehörigheter > Användare och roller.
Öppna användaren genom att klicka på användarens namn.
Välj länken Användarens andra användarbehörigheter för att se användarens behörigheter i alla företag.
Ta bort behörigheten genom att klicka på länken i kolumnen Ta bort på raden för det företag som ska tas bort.
Mer information om att ta bort användare här: Användare - tillägg och hantering av användarbehörigheter
Jag ser mina tidigare företag i menyn, hur tar jag bort mina användarbehörigheter?
Användare kan inte ta bort sig själva från företag, utan användarbehörigheter hanteras av företagets KH- och TPK-användare. Om du ser företag i företagsmenyn som du inte längre borde ha tillgång till, bör du i första hand kontakta företaget för att ta bort användarbehörigheterna.
Hur tar jag bort användarbehörigheter från en användare? (t.ex. ta bort tpk-rollen)
TPK-rollen tas bort med verktyget för att kopiera användarbehörigheter.
Säkerställ att du har användaradministratör (KH) och/eller revisionsbyråns huvudanvändare (TPK)-rättigheter till de företag där behörigheter kopieras.
Säkerställ att den användare som gör kopian har åtminstone vissa rättigheter (inte profilen "ingen rättighet" i sektionen försäljning, produkter, inköp och ekonomihantering), så att verktyget öppnas.
Kopiera användarbehörigheter till användaren från en person som inte har TPK-rollen.
Företagets huvudanvändare
Hur lägger man till/byter företagets huvudanvändare?
Säkerställ att du har KH-rollen.
Välj under företagets namn Företagsmeny > Användare och användarbehörigheter > Användare och roller.
Välj knappen Andra funktioner ovanför användarlistan.
Välj Ställ in företagets huvudanvändare.
Välj önskad användare som företagets huvudanvändare i menyn. Observera att det bara kan finnas en huvudanvändare per företag.
Huvudanvändarens rättigheter
Huvudanvändare har befogenheter för följande funktioner:
Ibruktagning av tjänsteavsnitt
Undertecknande av avtal i tjänsten
Om huvudanvändaren också har användaradministratör (KH)-rättigheter kan hen:
Lägga till andra KH-nivå användare i företaget.
Ge löneräknare-rättighet till nödvändiga personer.
Observera att huvudanvändaren inte automatiskt får alla rättigheter eller tillgång till tjänsteavsnitt, utan hen måste ges de nödvändiga användarbehörigheterna och rollerna normalt.
Sakgranskning- och godkännanderättigheter
Vilka användarbehörigheter behövs för sakgranskning och godkännande av inköpsfakturor?
Definiera följande rättigheter för användaren:
Leverantörsreskontrans grundfunktioner (redigering)
Leverantörsreskontrans vyer och lista (över) (redigering)
I försäljnings- och leverantörsreskontra rättigheter, rättighet till sakgranskning och/eller godkännande av inköpsfakturor
Mer om sakgranskning och godkännande av inköpsfakturor: Försäljnings- och leverantörsreskontra rättigheter och Sakgranskning, kontering och godkännande
Vilka användarbehörigheter behövs för att redigera inköpsfakturans information?
För att redigera inköpsfakturans information behövs:
Redigeringsrättigheter till leverantörsreskontrans vyer och lista (över)
Redigeringsrättighet till leverantörsreskontrans grundfunktioner
Betalningsrättigheter
Vilka användarbehörigheter behövs för att betala inköpsfakturor?
För att betala inköpsfakturor behövs:
Inköpsfakturabetalare-rättighet i försäljnings- och leverantörsreskontra rättigheter
Redigeringsrättighet till betalning i funktionella rättigheter under leverantörsreskontra
Mer information om att betala inköpsfakturor här: Betala inköpsfakturor
Vilka användarbehörigheter behövs för att betala gireringar?
För att kunna betala gireringar från Netvisor behövs:
Gireringsbetalare-rättighet i försäljnings- och leverantörsreskontra rättigheter
Redigeringsrättigheter till sektionen Betalning i funktionella rättigheter
Redigeringsrättigheter till gireringar
Mer om att betala gireringar här: Godkännande och betalning av gireringar
Vilka användarbehörigheter behövs för att betala löner?
För att betala löner behövs:
Redigeringsrättighet från funktionella rättigheter i löneberäkning till sektionen Löneberäkning > Betalning
Inköpsfakturor och lönebetalare-rättighet från försäljnings- och leverantörsreskontra rättigheter
Om lönebetalaren också betalar gireringar, även gireringsbetalarrättighet
Vilka användarbehörigheter behövs för att betala reseräkningar?
För att betala reseräkningar behövs:
Redigeringsrättighet från funktionella rättigheter i löneberäkning till sektionen Löneberäkning > Betalning
Inköpsfakturor och lönebetalare-rättighet från försäljnings- och leverantörsreskontra rättigheter
Om lönebetalaren också betalar gireringar, även gireringsbetalarrättighet
Controller användarbehörigheter
Vilka användarbehörigheter behövs för att använda Controller?
Varje Controller-användare måste ha funktionella rättigheter till sektionen "Tillgång till Controller-sidan". Denna rättighet ingår färdigt i profilen Alla rättigheter.
Användare med revisionsbyråns huvudanvändare (TPK)-rollen får automatiskt huvudanvändarrättigheter i Controller.
Utan TPK-rollen måste användaren ha någon av följande Netvisor-rättigheter till det företag där tjänsten ska tas i bruk, för att kunna gå till Controller:
Bokförare (KP)
Användaradministratör (KH)
Revisionsbyråns huvudanvändare (TPK)
Företagets huvudanvändare
Företagsanvändarprofil
Alla rättigheter-profil
Lägga till användare i Controller efter ibruktagning
Säkerställ att du är huvudanvändare i Controller.
Välj knappen Lägg till ny i Controller.
Välj om användaren läggs till som huvudanvändare eller användare.
Observera att egna användarbehörigheter inte kan redigeras.
Om användaren som går till Controller inte har rättigheter till Controller-avsnittet, informeras användaren om att användarbehörigheter saknas och användaren visas namnet på huvudanvändaren som kan kontaktas.
Vänta tills Controller-informationen har uppdaterats minst en gång efter att användaren lagts till, så att användaren blir valbar i Controller.
Om du vill lägga till en användare som just har skapats i Netvisor, uppdatera Controller-informationen manuellt och välj därefter den nya användaren i Controller.
Mer information om ibruktagning av Controller här: Ny Controller– ibruktagning och användarbehörigheter
Inloggning i Netvisor
Varför kan jag inte logga in i Netvisor?
Vanliga orsaker till varför inloggningen blockeras:
Användaren har inte giltig användarbehörighet till sitt Netvisor grundföretag. Som ett resultat blockeras inloggningen till tjänsten. I denna situation, följ instruktionen om att ändra grundföretag: Ändra grundföretag
Användaren har skapats i Netvisor endast som löntagare. Löntagare kan endast logga in i Netvisor webbläsarversion om hen också har skapats som faktisk användare i Netvisor. Endast löntagarstatus räcker inte. Användaren kan läggas till direkt från löntagare till användare, se instruktion: Lägga till användare från företagets löntagare
Kan jag välja vilket företag som öppnas som standard när jag loggar in i Netvisor?
Du kan välja det företag du använder mest som standardinloggningsföretag.
Öppna företagssökningen.
Välj önskat företag.
Välj alternativet Ställ in som standardinloggningsföretag under företagssökningen.
Mer information om företagsmenyn och navigering i gränssnittet här: Navigering i gränssnittet
Hur loggar jag in i Netvisor mobilapp?
Du kan logga in i appen utan Netvisor användarnamn, men du kan endast logga in i Netvisor webbläsarversion om personen också har skapats som faktisk användare i Netvisor (endast löntagare räcker inte).
Det finns en egen instruktion för att logga in i tjänsten med Netvisor mobilapp här. I instruktionen finns också mer detaljerad information, till exempel om att bjuda in utländska användare (= inga finska bankkoder).
Inloggning för utländska användare
Det primära sättet att logga in och ta Netvisor mobilapp i bruk är finska bankkoder.
Om en utländsk person inte har finska nätbankskoder och inte har möjlighet att få dem, kan du bjuda in hen som användare av Netvisor mobilapp.
En utländsk användare kan bjudas in av en person med användaradministratör (KH) eller revisionsbyråns huvudanvändare (TPK)-rollen.
Den inbjudna användaren:
Ser namnet på den som skickade inbjudan och företagets namn.
Får en 16-teckens ibruktagningstoken som hen måste ange i Netvisor mobilapp.
Slutför identifieringen genom att ange den 6-siffriga bekräftelsekod som hen får via SMS i appen.
Mer om att lägga till, bjuda in och logga in utländska användare: Lägga till, bjuda in och logga in utländska användare
Vanliga frågor
Hur lägger jag till en ny användare i Netvisor?
Lägg till en ny användare i vyn Användare och roller via funktionen Kalla användare och genomför stark autentisering innan du matar in användaruppgifterna.Vem kan ge eller ta bort TPK-rollen?
TPK-rollen kan ges eller tas bort endast av en annan TPK eller en KH som är företagets huvudanvändare, med hjälp av verktyget för att kopiera användarbehörigheter eller i undantagsfall Netvisor support.Varför kan jag inte logga in i Netvisor?
Orsaken är oftast en saknad behörighet till grundföretaget eller att du har skapats endast som löntagare och inte som faktisk användare.Hur byter jag mitt grundföretag?
Välj ett nytt grundföretag i popup-fönstret som öppnas i samband med inloggning eller be Netvisor support byta grundföretag om popup-fönstret inte visas.Hur tar jag bort en användare från företaget?
Öppna vyn Användare och roller, välj användaren, öppna Användarens andra användarbehörigheter och ta bort företagsvisa behörigheter via länken Ta bort.Vilka rättigheter behöver jag för att betala inköpsfakturor?
Du behöver inköpsfakturabetalare-rättighet i försäljnings- och leverantörsreskontra rättigheter samt redigeringsrättighet till betalning i leverantörsreskontrans funktionella rättigheter.Hur ger jag revisorn rättigheter i Netvisor?
Lägg till revisorn som användare och ge läsrättighet i Accounting och Revisor (TT)-rollen samt läsrättighet i Löneberäkning och Löneräknare (P)-rollen.Kan en användare själv ta bort sina egna behörigheter till ett företag?
Nej. Användarbehörigheter hanteras av företagets KH- och TPK-användare.Hur kan en utländsk användare logga in i Netvisor utan finska bankkoder?
Bjud in den utländska användaren som Netvisor mobilapp-användare med KH- eller TPK-roll och instruera hen att använda den 16-teckens ibruktagningstoken och bekräftelsekoden som fås via SMS.Kan jag ge mig själv funktionella användarbehörigheter?
Nej. Nödvändiga funktionella användarbehörigheter kan ges av en annan företagsanvändare som har KH- och/eller TPK-rollen.
Nyckelord: faq, ukk, användarbehörigheter, inloggning, betalning
Denna artikel har översatts med hjälp av ett AI-baserat översättningsverktyg. Innehållet eller formuleringen i dessa instruktioner kan avvika från dem i andra instruktioner eller i programvaran.