Hei,
valitettavasti tuo laskun muokkaaminen ei onnistu meidän tapauksessa, sillä lähetämme aina laskut luonnin yhteydessä. Eli toisinsanoen kaikki laskut luodaan suoraan tuohon "open" tilaan, jolloinka siitä muodostuu heti tosite.
Kehitysidea: Perintäkulujen lisääminen rajapinnan kautta
R
Hei,
olisi todella kiva, jos perintäkulujen lisäämiseen olisi esim. oma päätepiste (endpoint).
Meidän integraatiossa törmäsimme tilanteeseen, jossa haluamme lähettää asiakkaillemme laskut itse. Eli kun asiakkaalle lähtee maksumuistutus, ja laskulle lisätään perintäkuluja, niin emme halua käyttää Netvisorissa olevaa automaatiota, koska automaatiosta ei saada laskun lähetystä pois päältä (eli sähköposti/verkkolasku/postilaskun lähetys).
Tämä ongelma tosiaan saataisiin helposti ratkaistua, jos rajapinnan kautta olisi mahdollista muokata laskulla olevaa perintäkulua. Vastaava endpoint kuten toi updatesalesinvoicestatus.nv olisi ihan hyväksyttävä ratkaisu: https://support.netvisor.fi/fi/support/solutions/articles/77000554158-myyntilaskun-tilan-p%C3%A4ivitys-updatesalesinvoicestatus-nv
R
J
Hei,
Aivan, välitän tämän palautteesi vielä eteenpäin tuotekehityksen tietoon. Ohjelmaan tehdyistä parannuksista tiedotamme viikoittain Netvisor -viikkopäivitys julkaisutiedotteissa. Mukavaa päivänjatkoa!
R
Hei,
tässä kun ollaan näitä järjestelmiä nyt teistailtu, ja integraatiota otettu pikkuhiljaa käyttöön, niin tuli tämmöinen ajatus väliaikaiseksi ratkaisuksi tähän. Varmistaisin vielä teiltä, että toimiiko teidän järjestelmä näin.
Eli jos meillä on toi muistutusautomaatio käytössä, liitteessä automaatio_asetukset.png olevilla asetuksilla, ja sitten menemme seuraavan ohjeen: https://support.netvisor.fi/fi/support/solutions/articles/77000466903-myyntilaskujen-l%C3%A4hett%C3%A4minen-s%C3%A4hk%C3%B6postilla#Palvelun-ottaminen-k%C3%A4ytt%C3%B6%C3%B6n mukaisesti estämään sähköpostilaskujen lähetyksen pois (joko pelkästään muistutuksilta, tai kaikilta tapahtumatyypeiltä, meille on aivan sama kumpi, niin toimiiko teidän järjestelmä seuraavalla tavalla:
1. 7 päivää eräpäivän jälkeen lisää perintäkulun laskulle
2. Ei lähetä laskua sähköpostitse (tai mitään muutakaan tapaa käyttäen)
Terveisin,
Roberto
(41.1 KB)
J
Hei,
Testaan vielä tämänkaltaisen skenaarion testiympäristössä ja palaan asiaan.
-Juho
J
Hei,
Testasin kuvaamasi skenaarion, mutta mikäli laskujen lähetys sähköpostilla on estetty, niin tässä tapauksessa automaatio ei myöskään lisää perintäkulua laskulle.
-Juho
Juho Ruohonen
Netvisor tuki ✓
08.08.2025 10:00 am
Hei Roberto!
Kiitos viestistä ja kehitysehdotuksesta, välitän tästä kehitysideaa tuotekehityksellemme. Tällä hetkellä tosiaan mikäli laskut tuodaan rajapinnasta, niin perintäkulun pystyy tuomaan laskun tuonnin yhteydessä salesinvoice.nv rajapintaresurssin elementissä collectioncost. Olisiko tästä apua? Olemassaolevaa laskua pystyy myös muokkaamaan rajapinnasta samalla rajapintaresurssilla, mutta tässä on hyvä huomioida että kun lasku on lähetetty ja sille on muodostunut tosite, ei laskun muokkaaminen ole enää mahdollista rajapinnasta.