13-09-2019 11:47 am posted by Anonymous
Miksi tänään ei ole valmiina verotilimaksujen ja palkanmaksujen automaattikirjauksia?
16-09-2019 3:12 pm posted by Anonymous
Juuri näin, sama ongelma myös matkalaskujen automaattikirjauksissa tiliotteelle. Olen jättänyt tukipyynnön - johon en ole saanut vielä vastausta, joten ongelma on todennäköisesti edelleen ratkaisematta!!
17-09-2019 8:20 am posted by Anonymous
Liittyyköhän tämä nyt jotenkin noihin viikkopäivityksiin? Nyt 12.9.2019 oli tullut viikkopäivitys ja automaattikirjaukset sekoaa ja edellisellä sekoamiskerralla 14.3.2019 oli myös tullut viikkopäivitys. Kummallinen yhteensattuma vaan.
Saitko Kristiina01 jo jotain vastausta tukipyyntöön? Olisi vaan kiva tietää, miten saan tuon verotilimaksun pois sieltä maksupalvelussa-osiosta.
17-09-2019 9:04 am posted by Anonymous
Sain eilen oheisen viestin tukipalvelusta:
"Tiliotteiden automaattitiliöinneissä on ilmennyt häiriöitä lähipäivinä. Tutkimme tilannetta ja pyrimme palaamaan asiaan mahdollisimman pian"
Visma ✓
18-09-2019 12:08 pm posted by Vilppu Paananen
Hei,
vaikuttaisi siltä, että verotilisiirtojen tiliöitymisessä on häiriöitä, jotka kohdistuvat OP:n tileihin. Tutkimme asiaa parhaillaan - seuraattehan tilannetta tärkeistä tiedotteistamme.
05-10-2019 9:21 am posted by Anonymous
Jälleen on Op:n osalta sama ongelma kuin aiemminkin eli palkkojen veloituksista ei ole 3.10. muodostunut automaattikirjauksia! Ihmettelen kovasti, miksi tästä(kin) häiriötilanteesta meidän käyttäjien täytyy ilmoittaa, miksi Netvisorilla ei näitä huomata? Pitääkö palkkojen veloitukset nyt sitten kaikki kirjata käsin TAAS vai miten toimitaan?
09-10-2019 12:01 pm posted by Anonymous
Verotilimaksun poistosta pitää laittaa Netvisorin tukeen viesti. Tiedotteissa oli näin: https://community.visma.com/t5/Tarkeat-tiedotteet/RATKAISTU-Verotilisiirtojen-kasittelyssa-hairio-OP-n-asiakkailla/ba-p/242939
Visma ✓
09-10-2019 12:48 pm posted by Vilppu Paananen
Hei,
pahoittelut puutteista automaattitiliöinnin toiminnassa. Selvitämme tilannetta parhaillaan. Jätättehän asiasta tukipyynnön osoitteeseen tuki.netvisor@visma.com, jotta voimme myös huomioida yksittäiset tapaukset.
Anonymous
16-09-2019 8:56 am posted by Anonymous
Sitä harmittelen täällä minäkin. Liian usein sattuu palkkojen kohdalla tämä. Nyt sitten tuo veromaksu näkyy edelleen siellä maksupalvelussa, vaikka on kyllä veloitettu tililtä. Miten sen saa edes pois sieltä? Vai tuleeko näistä vielä automaattisesti kirjaukset ja häipyy sitten? Luultavasti ei tule. Ainakaan ennen ei ole palkoista tullut, kun näin on käynyt. Kehoitettu kiltisti vaan kirjaamaan käsin, mistä ei sitten tule tositteeseen lähdelinkkiä sinne palkanlaskentaan.