Start a new topic

Laura Sainio

Mobiilivarmenne ei toimi

12-11-2021 7:59 pm posted by Anonymous (Updated 02-03-2018 by Laura Sainio)

Hei Matias!

Itse kokeilin äsken Mobiilivarmennetta ja minulla kirjautuminen onnistui ongelmitta, Elisan liittymä minullakin. Ongelman selvittämiseksi tarvittaisiin vielä lisätietoja:

- Missä vaiheessa kirjautuminen epäonnistuu, ja minkälaisen virheilmoituksen saat?

- Onnistuuko kirjautuminen Netvisoriin muilla tavoin, esim. pankkitunnuksilla?

Keskustelin kollegani kanssa, joka vinkkasi, että toisinaan puhelimen uudelleenkäynnistys vpo auttaa tilanteeseen. Sitä voisi siis kokeilla. Mikäli se ei auta, tutkitaan lisää.

Mobiilikirjautumiseen liittyen, oletko jo testannut NetvisorID -sovellusta? Netvisor ID | Kirjaudu sormenjäljellä tai PIN-koodilla


A

Anonymous

02-03-2018 4:34 pm posted by Anonymous

Terve!

Ei antanut minkäänlaista virhekoodia. Sitä kirjautumisnäyttöä ei vain tullut puhelimeen.

Pankkitunnukset kyllä toimii.

Kokeilin tuota puhelimen sammutusta työn ohessa, sinnikkäästi kolmannen käynnistyksen

jälkeen päästikin kirjautumaan normaalisti mobiilivarmenteella. Kiitos avusta, jännityksellä

kohti maanantaina Smiley Wink

Terv. Matias K

A

Anonymous

12-11-2021 7:59 pm posted by Anonymous

Terve!

En pysty kirjautumaan mobiilivarmenteella. Ei onnistunut eilenkään. Elisa operaattorina, jos sillä on jotain merkitystä.

Terv. Matias K

Login or Signup to post a comment