Start et nytt emne
A

Anonymous

Matkalaskujen uudelleen maksatus?

16-05-2016 7:22 am tekijä Anonymous (Päivitetty 16-05-2016 tekijä Maiju Soljasalo)

Mikäli tilin kate ei riitä matkalaskun maksuun, onko uudelleen maksatukselle muuta vaihtoehtoa kuin laittaa tilisiirtona?


L

Laura Niiranen

16-05-2016 1:51 pm tekijä Laura Niiranen

Hei Josefiina,

Maiju tarkoitti juuri tuota Poista virheellinen maksu -linkkiä. Pankkiliikenenäkymästä tämä tieto häviää kokonaan, mutta me voimme meidän omalta logiltamme kaivaa tiedon maksusta, mikäli sitä tarvitaan johonkin.

Kivaa päivän jatkoa!

A

Anonymous

16-05-2016 11:57 am tekijä Anonymous

Hei Maiju Soljasalo,

Tarkoitatko "Poista virheellinen maksu" ?

Jääkö tällöin mitään lokitietoa siitä, että alkuperäinen maksatus on tehty sovittuna ajankohtana mutta mennyt virheeseen?

Maiju Soljasalo

16-05-2016 10:39 am tekijä Maiju Soljasalo

Hei Josefiina,

kiitos kysymyksestä, mikäli maksu palautuu pankista katevajauksen vuoksi, pitäisi tästä tulla sähköpostiviestillä ilmoitus. Tällöin maksu jää virheeseen pankkiliikennenäkymässä. Pankkiliikennenäkymästä voidaan peruuttaa tämä virheellinen maksu, jolloin matkalaskut siirtyvät takaisin uudelleen maksettavaksi HRM matka- ja kulukirjausosiosta, jolloin ne voi siirtää uudelleen maksuun.

Logg inn eller Registrér publiser en kommentar