19-09-2016 9:51 am posted by Anonymous
Asiakas on lähettänyt sähköpostilla myyntilaskuja, joissa on useampi pdf-liite.
Laskun vastaanottajalta on tullut viestiä monta kertaa, että kaikki liitteet eivät tule perille.
Mistään en löydä tietoa siitä, montako liitettä voi laskulla olla.
Onko liitteillä joku maksimikoko?
Terhi Krutsin
29-09-2016 5:54 pm posted by Terhi Krutsin
Hei Elina,
Kiitos viestistäsi.
Suosittelemme, että myyntilaskun mukana lähetettäisiin maksimissaan 5 kappaletta ja 7mb kokoisia pdf-liitteitä. Suositukset perustuvat siihen, että monesti sähköpostissa on estetty viestien saapuminen, jos sähköpostiviesti ylittää tietyn koon, esim. 10mb.
Olisi siis hyvä varmistaa, minkä kokoisia liitteitä myyntilaskun mukana on lähetetty vastaanottajalle ja onko vastaanottajan sähköpostin vastaanottoon tehty rajoituksia.