29-12-2017 3:10 pm posted by Anonymous (Updated 02-01-2018 by Nanna Kokkola)
Onko Netvisorin jumitus yleinenkin ongelma?
Etusivulle pääsee, mutta minne tahansa muualle niin pyörii vain eikä mitään tapahdu
29-12-2017 3:46 pm posted by Anonymous
Eipä pääse edes itse ohjelmaan ts edes kirjautumissivuille.
Helpparit menneet kiinni klo 11 ja Online helppari ei taida lukea Communityä - tai sähköpostia.
Nanna Kokkola
02-01-2018 12:28 pm posted by Nanna Kokkola
Hei Taru,
Online-tukemme kattaa sähköpostit, Communityn sekä Netvisor-tukiportaalin. Communityssa vastaamme yhden työpäivän sisällä kysymyksiin.
Online-tukemme oli paikalla perjantaina klo 8-16. Olen erittäin pahoillani, ettei jättämäsi viesti tavoittanut meitä enää perjantain viimeisenä tuntina. Netvisorissa ei ole ollut ko. ajankohtana yleistä ongelmaa. Olethan meihin yhteydessä, jos tilanne jatkuu. Kiitos!