21-06-2017 9:06 am posted by Anonymous
Hei
Mistähän johtuu että tiliotteella luotu tiliöintisääntö ei toimi? Asiakkaalleni tulee IZetle maksuja säännöllisesti ja perustin tiliöintisäännön missä käytetään vain nimitarkennetta. Nimitarkennetta ei itse voi muuttaa ja ohjelma ehdotti nimitarkenteeksi IZETTLE AB ja tämä näkyy jokaisessa panossa maksajana. Silti kaikki tiliöintiehdotukset tulevat selvittelytilille ja oikea tili pitää vaihtaa vetovalikosta. Selvittelytili pitää olla myös yhtenä valintana mutta eikös oletusvalintana pitäisi olla tiliöintisääntö mikä vastaa nimitarkennetta?
Nelli Väätänen
Visma ✓
22-06-2017 10:59 am posted by Nelli Väätänen
Hei Tuula,
Kiitos viestistänne.
Valitettavasti mitään yleistä selitystä tähän ei ole vaan asiaa pitäisi lähetä tarkemmin selvittämään.
Teen aiheesta tukipyynnön ja voimme lähetä selvittämään tätä ongelmaa sitä kautta.