Start a new topic
M

Minna Seistilä

Asiakaspalvelu 5.5.2017

12-11-2021 7:35 pm posted by Anonymous (Updated 05-05-2017 by Minna Seistilä)

Hei Tuula,

Palvelemme tänään ihan normaalisti klo 8-15.

Jos soitat puhelintukeemme silloin kun kaikki kyseisen linjan asiantuntijat ovat varattuja, niin jonotuksen välttämiseksi tarjoamme mahdollisuutta ääniviestin jättämiseen. Nauhoitteessa oleva maininta siitä ettemme ole tavoitettavissa ei tarkoita, että puhelintukemme olisi kokonaan suljettu.

Tiedotamme aina Tilannehuoneessa, jos aukioloajoissamme on poikkeavuuksia. Muuten olemme tavoitettavissa maanantaisin klo 9-16, tiistaista-torstaihin klo 8-16 ja perjantaisin klo 8-15. Seuraava poikkeus tuen aukioloajoissa on ensi tiistaina 9.5.2017, jolloin olemme Solutions'17-tapahtumassa.

Mukavaa päivänjatkoa!

1 Comment

A

Anonymous

12-11-2021 7:35 pm posted by Anonymous

Hei

Yritin soittaa asiakaspalveluunne mutta se ei ollut käytössä ja pyydettiin tarkistamaan aikataulu tilannehuoneesta. Siellä mainitaan poikkeusajat 9.5 ja 10.5 mutta tästä päivästä ei puhuta mitään. Ovatko puhelinlinjat kiinni tänään?

T:Tuula

Login or Signup to post a comment