Start a new topic
A

Anonymous

Netboxin viestit katoavat

23-07-2019 9:46 am posted by Anonymous (Updated 02-08-2019 by Anonymous)

Netboxissa on ilmeisesti jokin häiriö, ollut jo ainakin parin viikon ajan. Meillä on jäänyt tulematta perille useita viestejä asiakkailta, jotkut viestit kuitenkin tulevat perille. Eräs asiakas huomasi itsekin, että jo lähetetyt viestit olivat kadonneet netboxista, eli eivät jää näkyviin edes lähettäjälle.


R

Raisa Ruokonen

01-08-2019 9:20 am posted by Raisa Ruokonen

Kiitos viestistäsi!

 

Viestien katoamisten selvittämiseksi tarvitsemme näistä tapauksista lisää tietoa. Otamme sinuun suoraan yhteyttä tarkempien tietojen saamiseksi.

R

Raisa Ruokonen

02-08-2019 2:22 pm posted by Raisa Ruokonen

Hei!

 

Olemme havainneet Netboxin testauksessa, että viesti katoaa tapauksissa, joissa viestistä on poistuttu ennen viestin tallentumista.

 

Viestin tallentumisessa on pieni viive sen vuoksi, että käyttäjän on mahdollista halutessaan peruuttaa lähetetty viesti heti lähetyspainikkeen painamisen jälkeen. Viestin päällä pyörivä kuvake kertoo, että tallennus on vielä kesken.

 

Teemme toimintoon parannuksen siten, etteivät viestit enää katoaisi nopeasti viestistä poistuttaessa. Ennen ao. parannuksen julkaisua ratkaisuna ongelmaan on odottaa viestin tallentumista ennen viestistä poistumista.

 

Lisätietoa parannuksen julkaisusta saatte seuraamalla julkaisutiedotteitamme.

A

Anonymous

02-08-2019 2:26 pm posted by Anonymous

Hyvä että syy löytyi ja korjaus tulossa. Meillä toiset asiakkaat tuppaa välillä olemaan vähän vauhdikkaita.

Login or Signup to post a comment