29-05-2020 2:41 pm posted by Anonymous (Updated 29-05-2020 by Anonymous)
Hei,
onko jotain häiriötä tilinpäätöksen allekirjoitusten päivityksessä tilikausiarkistoon? Hallituksen jäsen allekirjoittanut tänään klo 10:37 ja hänen osalta vielä klo 14:41 tieto että "kutsu odottaa avaamista"?
Edit. tein tukipyynnön, selviää varmaan nopeammin sillä
29-05-2020 7:31 pm posted by Anonymous
Rasittavaa, tukipyyntöä ei varmaan kukaan lue viikonlopun aikana. Asiakas on vähän hiilenä kun ei saa allekirjoitettua tilinpäätöstä Stean raportoinnin liitteeksi.
01-06-2020 10:59 am posted by Niina Härkänen
Hei,
Sähköisen allekirjoituksen tilan automaattisessa päivittymisessä on havaittu häiriö, tilanteesta tiedotetaan tarkemmin täällä: https://community.visma.com/t5/Tarkeat-tiedotteet/Hairio-sahkoisen-allekirjoituksen-tilan-paivittymisessa/ba-p/301903
Kutsun tilan päivittäminen onnistuu manuaalisesti meidän asiakaspalvelun toimesta, joten laitattehan tarvittaessa viestiä osoitteeseen tuki.netvisor@visma.com
Pahoittelut tästä aiheutuneesta haitasta!
Anonymous
29-05-2020 4:07 pm posted by Anonymous
Häikkää näyttää tosiaan olevan. Itselläni on tuossa listassa esimerkiksi sellainen, jossa toisella lukee kutsu lähetetty ja toisella kutsu odottaa avaamista. Kumpikin on jo allekirjoittanut (toinen olen minä itse, se jolla lukee kutsu odottaa avaamista).
Toisessa tiedostossa lukee kaikilla allekirjoittajilla kutsu odottaa avaamista, vaikka osa on allekirjoittanut.
Yhdessä, jossa vain yksi allekirjoittaja, lukee kutsu lähetetty vaikka hänkin on jo allekirjoittanut.