Start a new topic
A

Anonymous

Myyntilaskuluonnoksen lukkiutuminen

30-10-2018 12:17 pm posted by Anonymous (Updated 01-11-2018 by Heidi Stranden)

Minkähän takia myyntilaskuluonnos on lukkiutunut? Sille ei voi lisätä luonnoksena laskurivejä eikä muuttaa laskun tekstejä. Luonnoksen olen tehnyt jo 21.6 ja nyt olisin vielä lisännyt siihen tarvittavia rivejä ennen lähetystä joka on myöhemmin tällä viikolla.

Ohjeissa mainitaan näin kun tehdään uutta myyntilaskua: "Laskun voi tallentaa tilassa “Luonnos”, jolloin sitä ei voi vielä lähettää. Näin laskua voidaan täydentää tarpeen mukaan ilman huolta siitä, että joku lähettää sen vahingossa. Kun laskulla on kaikki tarvittavat tiedot kerättynä, niin tämän jälkeen lasku voidaan muuttaa lähetysvalmiiksi ja lähettää asiakkaalle. Luonnos ei tee laskunumeroa laskulle."

Miten lukituksen saa pois luonnokselta muuten kuin tallentamalla laskun lähetysvalmiiksi?

 


A

Anonymous

31-10-2018 10:36 am posted by Anonymous

Myyntilaskuluonnoksen päivittäminen ei poistanut lukitusta. Eli nyt minulla on myyntilasku joka on lukittu niin etten pysty sille muuttamaan mitään tietoja...!

Tukipyyntö on lähetetty.

H

Heidi Stranden

01-11-2018 5:52 pm posted by Heidi Stranden

Hei Minna,

 

Onko myyntilaskuluonnoksen päiväys alv-lukitulla tai tilinpäätetyllä kaudella? Muuta laskun päiväys avoimelle kaudelle, niin pääset sen jälkeen muokkaamaan tuoterivejä.

Login or Signup to post a comment