02-05-2017 2:14 pm posted by Anonymous
Onko joku aikaraja mihin mennessä maksuaineisto on lähetettävä pankkiin että maksut lähtevät eteenpäin saman päivän aikana?
03-05-2017 11:07 am posted by Anonymous
Miksi Netvisor ei julkaise pankkikohtaisia aikatauluja yhdistelmänä? Olen pyytänyt tätä jo aikaisemmassa kysymyksessäkin. Kilpailija Procountor julkaisee ja heidän ohjeistaan googlailen mikä on dead-line milläkin pankkiryhmällä ja mitä kautta tehdyissä maksuissa. Eikö jo olisi aika Vismankin saada tämä asia kuntoon, auttaisi meitä jotka palvelemme useita asiakkaita eli maksuja on menossa kaikkiin pankkiryhmiin.
04-05-2017 9:33 am posted by Virpi Laine
Hei
Kyseiset tiedot löytyvät kyllä ohjeistamme :Pankkien yhteystiedot ja maksuajot – Netvisor tukiportaali
Ohjeessa kerrotaan pankeittain heidän asiakastukensa numero, maksuajoista, katetarkistuksista, tiliotteiden muodostumisesta ja rajoituksista maksujen tiedoissa. Toivottavasti tästä on teille apua.
Virpi
04-05-2017 11:58 am posted by Anonymous
Tästä olisi voitu tiedottaa, että ohje on vihdoin tehty...
04-05-2017 4:16 pm posted by Anonymous
Tärkeä asia, joka on enemmän pankkiasiaa, kuin NV:n. Itse olen selvittänyt nämä asiat pankkien päästä, milloin pankkipäivä päättyy, käsitykseni mukaan klo 18:30, pankin tietojärjestelmän kellonajan mukaan . Hoidan maksut NV:ssä viimeistään klo 17:45 normaaleina pankkipäivinä, jotta maksu ehtii avisoitua pankin järjestelmään samalle pankkipäiville. NV järjestelmä kerää maksuja jonkin aikaa ja siirtää niitä määritellyn aikataulun mukaan avilsoitumaan pankin järjestelmään.
Verkkopankki toimii eri tavalla, koska se järjestelmä on suoraan yhteydessä pankin maksujärjestelmään. Verkkopankissa maksuja voi hoitaa myöhempään lähes klo 18:30 asti, mutta et voi tietää pankin järjestelmän kellon aikaa. Sekunninkin myöhästyminen siirtää maksun seuraavaan pankkipäivään. Mikäli olet maksanut maksun klo 18:30 - 23.59 aikana, olet maksanut myöhässä, jos ajattelit maksaa maksun eräpäivänä. Maksajan on tiedostettava tämä, eräpäivä päättyy klo 23.59. Pankkipäivä päättyy klo 18:30 (17:45), eräpäivä päättyy klo 23.59, sen voi maksaa käteisellä pankkipäivän päätyttyä ennen klo 23.59, mutta miten maksat?
Heidi Stranden
02-05-2017 6:50 pm posted by Heidi Stranden
Hei Tuula,
Maksut lähtevät pankkiin käsiteltäviksi kun maksuaineisto on lähetetty. Pankit käsittelevät heille saapuvat maksuaineistot omien maksuajojensa mukaisesti. Maksuaikataulut vaihtelevat pankeittain ja aikataulut löytyvät yleensä pankin nettisivuilta.