Miksi Netvisor-tukeen ei enää pääse puhelimen kautta? Vastaaja kertoo kyllä puhelintuen aukioloaja, mutta puheluun ei kuitenkaan vastata tänä aikana. Tätä tapahtuu toistuvasti.
Nyt asiakkaallani ollut ongelmia lähtevissä maksuissa kuukauden verran. Tällaisessa tilanteessa tukea pitäisi saada välittömästi, ei viikon vastausajalla. Etenkin kun annettu vastaus ei kuitenkaan ratkaissut ongelmaa ensimmäisellä eikä toisellakaan kerralla.