Start a new topic
A

Anonymous

Tiliotteen saldo 18.5.2021

12-11-2021 8:12 pm posted by Anonymous (Updated 19-05-2021 by Anonymous)

Täällä ainakin yhden OP:n asiakkaan kohdalla sama kummallisuus, muilla saman pankin asiakkailla näyttäisi kuitenkin olevan tiliotteet oikein.


A

Anonymous

19-05-2021 3:25 pm posted by Anonymous

Justiinsa, eli ei mitään logiikkaa sitten. Minulla hoidossa kaksi yritystä ja kummallakin saldot väärin.

 

A

Anonymous

24-05-2021 9:32 am posted by Anonymous

Sama vika ja ohessa Netvisorin ohje: Sitten laittoivat tiliotteet tuplasti, eikä vieläkään ole poistettu väärää tiliotetta

 

Kiitos lisätiedoista! Tiliotteen saldo näyttäisi olevan väärin pankista saapuneella aineistolla. Suosittelen sinua tiedustelemaan pankista, että voisivatko he lähettää uuden tiliotteen oikeilla tiedoilla, niin pystymme noutamaan sen Netvisoriin tämän virheellisen tilalle. Palaathan tähän, kun tiliote on noudettavissa niin teen tarvittavat toimenpiteet.

A

Anonymous

24-05-2021 9:35 am posted by Anonymous

Onko normaalia, että asiakas joutuu pankin kanssa selvittelemään virhetiloja eikä Netvisor voi olla yhteydessä pankkiin, jos ongelma on näin laaja ja koskee useita OP asiakkaita?

 

A

Anonymous

12-11-2021 8:12 pm posted by Anonymous

Onko muilla niin, että tiliotteen saldoksi on 18.5.2021 merkitty sama kuin eilen 17.5.2021, vaikka tilitapahtumia on ollut?  Nyt sitten tiliotteet näyttää erotusta, vaikka kaikki pankkikirjaukset tehty ok? Meillä pankkina osuuspankki. Monta kertaa katsonut ja luullut, että silmät harittaa, mutta ei ne taida harittaa.

Login or Signup to post a comment