Visma ✓
07-01-2022 3:38 pm posted by Maria Saarinen
Hei,
Asiakaspalvelumme suora-asiakkaille on poikkeuksellisesti ruuhkautunut. Tilannetta helpottaaksemme ja palataksemme asiakkaidemme yhteydenottoihin mahdollisimman nopeasti, olemme ottaneet käyttöön useita toimenpiteitä tilanteen helpottamiseksi.
Ensi tiistaina 11.1.2022 rajoitamme palvelukanaviamme päivän ajaksi siten, että palvelemme sähköpostitse tavalliseen tapaan, mutta puhelinpalvelu ja chat ovat poikkeuksellisesti suljettuna. Seuraamme sähköpostitse saapuvia tukipyyntöjä ja pyrimme vastaamaan kiirellisiin tukipyyntöihin mahdollisimman pian.
Pahoittelemme mahdollista haittaa ja pyydämme ymmärrystä ja kärsivällisyyttä tilanteeseen! Haluamme palata jokaisen asiakkaamme yhteydenottoon mahdollisimman pian.