Milla Hiltunen
Visma ✓
15-06-2022 10:29 am posted by Milla Hiltunen
Telian tunnistautumis- ja allekirjoituspalveluissa on havaittu häiriö. Häiriön seurauksena osa käyttäjistä ei pysty tunnistautumaan verkkosivuille mobiilivarmenteella.
Korjaustoimet ovat käynnissä.
Häiriö alkoi: 15.6.2022 09:58
Arvioitu korjausaika: 15.6.2022 14:00
----------
Päivitys klo 11:35
Telian tunnistautumis- ja allekirjoituspalveluissa aiemmin havaittu häiriö on korjattu. Häiriön seurauksena osa käyttäjistä ei pystynyt tunnistautumaan verkkosivuille mobiilivarmenteella.
Häiriö johtui vikatilanteesta Telian tuotantoalustalla.
Häiriö alkoi: 15.6.2022 09:58
Palvelu palautui: 15.6.2022 10:52
Sirpa Riihimäki
17-06-2022 7:38 am posted by Sirpa Riihimäki
Hei - no eilen ei ollut mitään ongelmia - ongelma on tänään, eli Netvisor mobiilisovellus appi ehdottaa kirjautumista VAIN pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella - tai sitten Netvisor mobiilia ???? eli ei ole edes vaihtoehtoa kirjautumiseen QR koodilla. Poistin appin ja latasin sen uudelleen mutta ei mitään vaikutusta.
Milla Hiltunen
Visma ✓
20-06-2022 2:24 pm posted by Milla Hiltunen
Hei Sirpa!
Netvisor mobiili vaatii vahvan tunnistautumisen ja tunnistautumisen voimassaololle asetettiin alun perin 6kk voimassaoloaika, jonka jälkeen käyttäjän pitää tunnistautua uudelleen. Tämä rajoitus poistetaan tarpeettomana lähitulevaisuudessa, ja sovelluksen tulevissa versioissa tunnistautumisen voimassaolo tulee perustumaan siihen, milloin sovellusta on viimeksi käytetty. Voit nyt tunnistautua vahvasti sisään ja sen jälkeen jatkaa mobiilin käyttöä normaalisti (kuten myös jatkossa QR-kirjautumista.) Mikäli ongelmia vielä ilmenee niin laitatko tästä meille suoraan tukipyynnön osoitteeseen tuki.netvisor@visma.com.
Terveisin, Milla / Netvisor
Sari Helén
15-06-2022 10:38 am posted by Sari Helén
No huppista. :(