16-10-2020 2:14 pm tekijä Kaisa Sorsa
Tukiportaaliin kirjautumisessa on tällä hetkellä ongelmaa ja asiaa selvitetään parhaillaan. Pahoittelen häiriöstä aiheutuvaa haittaa.
Meille voi jättää tukipyynnön osoitteeseen tuki.netvisor@visma.com.
Päivitämme tätä tiedotetta, kun saamme asiaan lisätietoja.
- - - - - - - - - -
Päivitys 20.10.
Portaaliin kirjautumisessa ei pitäisi enää ilmetä ongelmia. Portaaliin voidaan kirjautua seuraavasta linkistä: https://support.netvisor.fi/fi/support/login.
Mikäli olet käyttänyt portaalia aikaisemmin, voit kirjautua käyttämällä kirjautumistietojasi. Huomaathan, että uudistuksen yhteydessä tulisi salasana päivittää “Unohditko salasanasi”-linkin kautta, kun uuteen portaaliin kirjaudutaan ensimmäistä kertaa. Rekisteröityminen portaaliin tapahtuu samalta sivulta painamalla “Rekisteröidy palveluumme”-painikkeesta. Mikäli rekisteröitymisen yhteydessä saat virheviestin sähköpostin olevan jo käytössä, tulisi salasana päivittää painamalla “Unohditko salasanasi”-linkistä.
- - - - - - - - - -
Päivitys 30.10.
Tukiportaaliin kirjautumisessa on tällä hetkellä ongelmaa ja asiaa selvitetään parhaillaan. Pahoittelen häiriöstä aiheutuvaa haittaa. Päivitämme tätä tiedotetta, kun saamme asiaan lisätietoja.
Meille voi jättää tukipyynnön osoitteeseen tuki.netvisor@visma.com.
- - - - - - - - - -
Päivitys 11.11.
Ongelma toistuu vielä joillakin asiakkailla. Mikäli huomaat ongelmia kirjautumisessa niin olethan yhteydessä tuki.netvisor@visma.com.
Pahoittelemme tästä aiheutunutta vaivaa.