Mikäli Netvisorin käyttö Firefox-selaimella muuttuu jostain syystä erittäin hitaaksi, tai osa toiminnosta katoaa näkyvistä, niin syynä ovat usein selaimen välimuistissa olevat evästeet. Evästeiden poisto tehdään seuraavasti:

Firefox-selaimen oikeassa yläkulmassa on ns. "hampurilaismerkki", paina siitä valikko auki ja valitse Preferences / Asetukset:

Sitten selainikkunan vasemmasta reunasta valitaan Privacy / Yksityisyys. Kohdasta Historia avataan tiputusvalikko ja valitaan "Use custom settings for history" / "Käytä muokattuja asetuksia". Tämä valinta tuo näkyviin Show Cookies / Näytä evästeet -napin.

Kirjoita hakukenttään netvisor ja poista sitten kaikki saamasi tulokset.

Sammuta selain lopuksi ja käynnistä se uudelleen.