Olemme saaneet FSSC 22000 elintarviketurvallisuussertifikaatin, joka edellyttää takaisinvetoharjoituksen tekemistä vuosittain. Tätä harjoitusta tehdessä olemme törmänneet ongelmaan, että varastonhallinta ei tue tämän tyyppistä tietojen hakua. Ko. tuotteen valmistuskirjauksesta näkee kyllä myyntimäärät kätevästi, mutta myyntipaikat ovat linkin takana. Myyntipaikkatiedon voisi lisätä yhtenä valinnaisena sarakkeena taulukkoon, jolloin riittävän tiedon saisi yhdellä silmäyksellä ja taulukko olisi helppo tallentaa tai tulostaa. Nykyisellään joka rivi on avattava ja kirjattava manuaalisesti jonnekin.

Jos todellinen takaisinvetotilanne tulisi, olisi toimittava nopeasti ja tiedotettava asiakkaita, mutta Netvisor ei tällaisenaan valitettavasti tue tätä. Myyntipaikkojen yhteystietojen löytäminen on toinen steppi. Nyt ne toki löytää Asiakaslistauksen kautta laajennetulla haulla, mutta aika hidas ja kankea on tämäkin toiminto, jos kyseessä on useampi tuote.