27-09-2017 11:27 am tekijä Anonymous
Onko kyseessä puute Netvisorissa vai minussa, kun ongelmana on, että laskulle lisättyjen escan-kuittien valittuja laskentakohteita ei näy? Eli siinä vaiheessa, kun lisään kuitin laskulle, valittu kohde näkyy, mutta sen jälkeen en enää sitä löydä?
27-09-2017 3:47 pm tekijä Anonymous
Moi.
Eli, kun kuitit on liitetty esim laskulle tai tositteelle, niin sen jälkeen en löydä kustannuspaikkaa.
28-09-2017 1:10 pm tekijä Anonymous
Moi. Vielä lisäyksenä, että en löydä tuota valittua kohdetta myöskään escan-aineisto näkymässä. Näkyy pelkästään silloin kun kuitteja ollaan liittämässä.
28-09-2017 4:58 pm tekijä Terhi Krutsin
Hei Milja,
kiitos lisätiedoista.
eScan-aineiston käsittelynäkymästä Mobil Scanner-aineiston liittäminen lisää ainoastaan tuotavan kuvan halutulle tapahtumalle, mutta mitään muita tietoja tämän näkymän kautta ei lisätä automaattisesti tapahtumalle. Visma Scannerissa syötetyt lisätiedot näkyvät kirjausta tehdessä erillisessä ikkunassa, jotta lisätietojen syöttäminen Netvisorin tapahtumalle helpottuu. Laskentakohteet tulisi siis lisätä manuaalisesti valitulle tapahtumalle, jotta ne saadan näkymään Netvisorissa.
Jos taas tuotavasta kuitista muodostetaan automaattisesti tosite Netvisoriin, niin silloin tositteen muodostamisessa käytetään Mobil Scanneriin syötettyjä tietoja, myös valittuja laskentakohteita. Mobil Scannerin ohjeet löytyy ohjesivuiltamme: Visma Scanner -mobiilisovellus, josta löytyy tarkempi kuvaus automaattisen tositteen muodostumisesta Netvisoriin.
28-09-2017 6:42 pm tekijä Anonymous
Kertoisitko syyn sille, että käyttäjän kuittiskanneriin syöttämää kustannuspaikkatietoa ei voitaisi tuoda esille eScan-näkymään?
Näitä tilanteita on yllättävän usein, joissa käyttäjä jättää vahingossa jonkin valinnan tekemättä skanneria naputellessaan, ja kuitti ei tämän seurauksena päädykään kirjanpitoon tai matkalaskuosioon asti automatisoidusti niin kuin oli aikomus. Kun tällainen rivitieto näkyy "virhetilassa" eScan-näkymässä, on lohduttoman murheellista tietää, että vaikka oleellinen kirjanpidon tieto - kustannuspaikka - on kuittiskannerissa syötetty, sitä ei tuoda näkyville.
29-09-2017 9:15 am tekijä Anonymous
Moi.
Ymmärrän sen, että valitsen kustannuspaikan manuaalisesti tositteelle, mutta jälkikäteenkin on löydyttävä tieto minkä kustannuspaikan käyttäjä kuitille oli laittanut. Puhun siis kirjanpitäjän roolissa ja luonnollisesti asiakas valitsee kuitilleen kustannuspaikan, jonka minä sitten syötän tositteelle.
Pointtini on se, että asiakkaan syöttämät tiedot tulee löytyä kuitilta jälkikäteenkin, jotta ne voidaan todentaa.
02-10-2017 12:16 pm tekijä Terhi Krutsin
Hei Kuisma,
tällä hetkellä tämä tieto ei tosiaan jää eScan-näkymään ja kertomasi esimerkin perusteella tälle olisi näköjään tarvetta. Kävisitkö lisäämässä tästä tarpeesta kehitystoiveen: Netvisor-tuoteideointi -osioon. Milja Hirsmäki voi sitten käydä äänestämässä tätä kehitystoivetta, kun hänellä näyttää olevan sama tarve laskentakohteen näkymiselle eScan-näkymä.
02-10-2017 3:40 pm tekijä Anonymous
Minun mielestä tämä ei ole mikään tuoteidean paikka (siellä kun voi kestää kauankin että ideat toteutetaan), vaan tämä ohjelmavirhe. Käyttäjä vastaa kohdelaskennasta, joten heidän valitsema tieto tulee pystyä todentamaan.
13-10-2017 2:35 pm tekijä Anonymous
Tämä nyt uhkaa jäädä unholaan. Oletteko nyt samaa mieltä siellä Vismalla, että tämä on ohjelmavirhe ja jättää kohdistamisen vastuun kirjanpitäjälle, jota ei saisi tapahtua? Tämä on ongelma myös, kun käyttäjä itse vie kuitit laskulle, jolloin kirjanpitäjä ei edes ehdi nähdä valittua kohdetta :smileyangry:
13-10-2017 2:49 pm tekijä Terhi Krutsin
Hei Milja,
kiitos palautteestasi.
Ymmärrän kyllä, että tämän laskentakohdetiedon puuttuminen on eScan-aineiston käsittelynäkymässä on huono ominaisuus, mutta tätä tietoa ei ole ollut ollenkaan eScan-aineiston käsittelynäkymässä, joten tämä ei ole ohjelmistovirhe. Jos tähän näkymään halutaan tehtävän muutoksia, niin tämä tulee lisätä kehitystoiveena: Netvisor-tuoteideointi -osioon.
Mukavaa viikonloppua!
Terhi Krutsin
27-09-2017 2:08 pm tekijä Terhi Krutsin
Hei Milja,
kiitos viestistäsi.
Tarkennatko vielä, että missä kohtaa nämä laskentakohteet eivät näy enää kuitin lisäyksen jälkeen? eScan-aineiston käsittelynäkymässä, Mobil Scannerissa vai osto-/myyntilaskun näkymässä? Näin saan tarkemman kuvan tilanteestasi.