01-06-2017 11:20 am tekijä Anonymous
Lähetin äsken PDF-dokumentin sähköpostilla omaan eScan aineistokansioon. Kuten Netvisorin puolelta näkyy, tiedosto tuli perille 3 kappaleena. Mikähän tässä on ongelma?
Visma ✓
06-06-2017 10:08 am tekijä Teija Marttila
Hei Juha-Pekka,
selvitimme tätä tarkemmin ja tosiaan, kun Netvisorin eScan-palveluun lähetetään aineistoa, kaikki sähköpostissa olevat kuvat ja PDF-tiedostot käsitellään eScan dokumenteiksi.
Tämä tarkoittaa sitä, että mikäli sähköpostissa on esimerkiksi PDF-tiedosto, mutta myös muita kuvatiedostoja (esimerkiksi allekirjoituksen kuva) käsittelee eScan palvelu molemmat erillisiksi dokumenteiksi eScan aineistokäsittelynäkymään.
Teija Marttila
Visma ✓
05-06-2017 1:31 pm tekijä Teija Marttila
Hei Juha-Pekka,
kiitos ilmoituksestasi!
Lähetän sinulle vielä sähköpostia asian jatkoselvitystä varten.