Start et nytt emne
A

Anonymous

eScan "monistaa" sähköpostilla saapuneita tiedostoja

01-06-2017 11:20 am tekijä Anonymous (Päivitetty 06-06-2017 tekijä Teija Marttila)

Lähetin äsken PDF-dokumentin sähköpostilla omaan eScan aineistokansioon. Kuten Netvisorin puolelta näkyy, tiedosto tuli perille 3 kappaleena. Mikähän tässä on ongelma?

Sieppaa.JPG


T

Teija Marttila

06-06-2017 10:08 am tekijä Teija Marttila

Hei Juha-Pekka,

selvitimme tätä tarkemmin ja tosiaan, kun Netvisorin eScan-palveluun lähetetään aineistoa, kaikki sähköpostissa olevat kuvat ja PDF-tiedostot käsitellään eScan dokumenteiksi.

Tämä tarkoittaa sitä, että mikäli sähköpostissa on esimerkiksi PDF-tiedosto, mutta myös muita kuvatiedostoja (esimerkiksi allekirjoituksen kuva) käsittelee eScan palvelu molemmat erillisiksi dokumenteiksi eScan aineistokäsittelynäkymään.

T

Teija Marttila

05-06-2017 1:31 pm tekijä Teija Marttila

Hei Juha-Pekka,

kiitos ilmoituksestasi!

Lähetän sinulle vielä sähköpostia asian jatkoselvitystä varten.

Logg inn eller Registrér publiser en kommentar