Starta ett nytt ämne
A

Anonymous

Outlookin ja muiden sähköpostijärjestelmien integrointi NV:n tikettijärjestelmään?

22-12-2015 3:49 pm tekijä Anonymous (Päivitetty 29-12-2015 tekijä Rane Olsen)

Voiko Outlookin integroida Netvisorin tikettijärjestelmään ja kalenteriin. Tavoite käydä sähköpostissa keskustelua, joka myös rekisteröityisi CRM:n tehtävälle.


R

Rane Olsen

29-12-2015 2:05 pm tekijä Rane Olsen

Moi Jouni,

Toistaiseksi suoraa integrointia ei valitettavasti ole. Mikäli viestintä tehdään CRM:n kautta, niin silloin viestit toki tallentuvat, mutta tietysti oikea sähköpostiohjelma olisi tässä käyttäjäystävällisempi.

A

Anonymous

08-06-2016 3:10 pm tekijä Anonymous

Moi,

onko mahdollista tulevaisuudessa (mieluiten lähi lähi tulevaisuudessa) saada tiketin exporttaus kalenterikutsuksi a) automaattisesti sähköpostiosoitteelle x b) eri arvoja muuttamalla.

Toki myös suora exchange integrointi, mutta kalenterikutsun lähettäminen on melko nopea toimenpide.

Logga in eller Registrera digför att publicera en kommentar