Start a new topic

Vilppu Paananen

*RATKAISTU* Osaa asiakkaistamme koskevia huoltotöitä Netvisorin palvelualustassa to 23.9. - su 26.9.

12-11-2021 6:27 pm posted by Vilppu Paananen

Hyvä asiakkaamme,

 

osana suurempaan tietokantapalvelimiemme uudistusta suoritamme Netvisorin palvelualustaan liittyviä huoltotöitä viikonloppuna perjantaista sunnuntaihin alkaen pe 23.9. klo 19:00 ja päättyen viikonvaihteeseen mennessä 26.9. klo 23:59. Huolto tulee aiheuttamaan hetkellisiä katkoja rajatulle määrälle asiakkaistamme. Tulemme tarkentamaan katkojen aikataulua lähempänä huoltotyön alkua sekä lisäämään huollon piirissä oleville asiakkaille tiedotteen Netvisorin etusivulle.

 

Mikäli huoltotyöstä ilmenee kysyttävää, vastaattehan tiedotteeseen tai otatte yhteyttä asiantuntijapalveluihimme osoitteessa tuki.netvisor@visma.com

 

----------

Päivitetty 27.09.2021 klo 09:58

Viikonlopun kuluessa ilmenneitä esteitä päivitysten osalta ei ole vielä saatu ratkaistua, mutta palveluntarjoajamme jatkaa tilanteen selvittämistä. Huoltotöistä saatiin esteiden johdosta suoritettua vain puolet, ja loppuosa toteutetaan mahdollisimman pian. Tiedotamme huoltotyön viimeistelemisestä erikseen tarkemman aikataulutuksen kera.

 

Päivitetty 25.09.2021 klo 18:24

Huoltotyöt ovat edistyneet aikataulun mukaisesti torstaina ja perjantaina. Lauantain aikana työ on kohdannut hidasteita, joita ratkaistaan parhaillaan. Huoltotyön piirissä oleville ympäristöille hidasteet voivat ilmetä päivän ajalle ilmoitetun katkon viivästymisenä. Päivitämme tiedotetta viikonlopun kuluessa.

 

Päivitetty 21.09.2021

Huoltotyötä on ennakkotöiden vuoksi jouduttu aikaistamaan alkamaan torstai-iltana. Ympäristöissä, joissa huoltotyö suoritetaan, tullaan näyttämään etusivun tiedote tämän viikon aikana. Arviomme mukaan huoltotyöstä aiheutuu seuraavat käyttökatkot:

  • Kaksi lyhyttä (alle 30min) käyttökatkoa valmistelevien toimien johdosta torstaina klo 19 ja 21:30 aikoihin.
  • Lyhyt (alle 30min) katko perjantaina noin klo 19
  • Ympäristöjen päivittämisestä johtuva noin 4h katko lauantaina noin klo 15:00 alkaen
  • Lyhyt (alle 30min) katko sunnuntaina noin klo 14:00 alkaen
Login or Signup to post a comment