Anonymous
12-09-2018 12:03 pm posted by Anonymous
Miksi maksumuistutukseen/huomautukseen ei saa laitettua eräpäiväksi HETI?
Ja onko tässä muutakin muutettu lähiaikoina?
Aiemmin onnistui lähettää verkkolaskuna maksumuikkari niin, että laittoi eräpäiväksi huomisen (ei huolinut kuluvaa päivää) mutta nyt heittää lähetyksen hylkäykseen. Ja vasta tässä hylkäyksessä kertoo, että pitääkin olla neljä pankkipäivää!
Miksi tuota ei kerrota siinä lähetysnäytöllä?
Sama ongelma koskee hyvityslaskua.
Tein hyvityslaskun veloituslaskun "muodosta hyvityslasku" toiminnon kautta, antoi laskun pvm ja eräpvm kuluvalle päivälle, lähetin hyvityslaskun verkkolaskuna, kaikki hyvin. Vaan ei ollutkaan, neljä päivää myöhemmin hyvityslasku herjaa avoimet myyntilaskut -näytöllä hylättyä koska "eräpäivä pitää olla neljä pankkipäivää".
Ihan oikeasti Visman väki, jos teette pakkosääntöjä niin koodatkaa ne toimimaan joka paikassa!
Todella raivostuttavaa lähettää lasku ja luulla kaiken menneen oikein ja sitten monta päivää perässä tulee herjoja hähhhää eipä mennytkään! 
Laura Niiranen
12-09-2018 3:25 pm posted by Laura Niiranen
Hei Taina,
laskun eräpäivä ei muutu reskontrassa, kun se muutetaan laskun lähetysprosessissa tulevaisuuteen. Jos haluat laskulle ilmoituksen, että lasku tulee maksaa heti, voisit tehdä maksuehdon "HETI" ja käyttää sitä näillä laskuilla. Käyttöliittymässä ehdotetulla eräpäivällä laskut menevät varmasti eteenpäin asiakkaille.
Tulemme parantamaan käyttöliittymään lähetysprosessin osalta ohjeistusta koskemaan myös hyvitylaskuja ja lisäämme tiedon noista pankkipäivistä. Hyvityslaskuja koskeva ohjeistus päivittyy käyttöliittymään ensi yön aikana.
Anonymous
12-09-2018 3:53 pm posted by Anonymous
Haluan maksumuistutukseen eräpäivän kohdalle tekstin "heti". Ja varsinkin haluan, että ne yleensä lähtee eteenpäin. Ei ole ainakaan minun silmiin osunut tiedotetta, että tällainen neljä pankkipäivää -muutos on tehty, aiemmin muikkarin voinut lähettää eräpäivällä "huomenna".
Laskulle maksuehdon "heti" osaan kyllä laittaa, jos sellainen tapaus tulee eteen.
Anonymous
13-09-2018 10:07 am posted by Anonymous
Olisi kiva, jos maksumuistutukselle ja -huomautukselle tulostuisi eräpäiväkenttään HETI aivan automaattisesti. Niissä kun ei ole tarpeen esittää enää vanhaa mennyttä eräpäivää. Verkkolaskusanomissa eräpäivä tietenkin saa ja pitää olla se muistutuspäivä + 4 pv.
Muistutuksilla ja huomautuksilla olisi hyvä myös olla muistutuksen/huomautuksen päivämäärä. Nythän siellä on se alkuperäinen laskupvm. Ainakin vastaanottajan on vaikea päätellä milloin muikkari on hänelle lähetetty.
Laura Sainio
14-09-2018 9:14 am posted by Laura Sainio
Hei Taina!
Tarkistinpa historiaa tämän osalta: muistutuksen, huomautuksen ja perintäkirjeen verkkolaskuaineiston eräpäivälle tuotiin lisää väljyyttä joulukuussa 2016. Tämä johtui muuttuneista vaatimuksista aineistolle, aiemmin verkkolaskuaineistot eivät vaatineet ihan yhtä montaa päivää tulevaisuuteen päin maailmalle lähteäkseen.
Hyvityslasku taasen siirtyi tähän samaan käsittelyyn lähimenneisyydessä, heinäkuun viikkojulkaisujen joukossa. Muutos tuli myyntilasku-uudistusprojektin mukana, ja juuri siitä syystä, että liian lyhyellä päivämäärävälillä varustetut hyvityslaskut hylkäytyivät eteenpäin mennessään. Lähetysprosessin infotekstistä hyvityslaskumaininta oli valitettavasti tuolloin unohtunut kokonaan. Eilisessä päivityksessä muutimme tekstejä niin, että myös hyvitys on siellä mainittu, mutta olet oikeassa, olisi hyvä vielä kertoa tuo "Vähintään neljä pankkipäivää" myös. Parannan tekstejä seuraavaan viikkopäivitykseen!
Jani Korhola
14-09-2018 9:45 am posted by Jani Korhola
Hei Miika,
Tuo toiveesi maksuehdosta "HETI" tulee toteutumaan myöhemmin kun uudistamme perintäkäsittelyämme. Katsomme siinä samalla sitten miten päivämäärät tulee näkyä. Ajankohdasta en osaa vielä sen tarkemmin sanoa kuin että tänä vuonna emme tätä työtä tule aloittamaan.
Anonymous
27-08-2020 12:32 pm posted by Anonymous
Hei!
Törmäsin samaiseen ongelmaan kuin Taina aikoinaan. Saamme maksumuistutuksen lähetyksen jälkeen virheviestin:
Lähetys epäonnistui, tarkista eräpäivä. Aikaa laskun lähetyksestä eräpäivään tulee olla vähintään neljä pankkipäivää. (26.8.2020 10:48:03)
Tarkistaisin siis, mikä eräpäivä asiakkaan maksumuistutuksella näkyy, vaikka siirrän eräpäivän lähetysprosessissa 4 päivää eteenpäin?
Ja eikö olekin niin, että nyt Netvisor antaa automaattisesti tuon 4 pankkipäivän jälkeisen eräpäivän verkkolaskuille muistutusten lähetysprosessissa?
4 päivän sääntö ei ilmeisesti päde muihin kuin verkkolaskuina lähetettäviin muistutuksiin?
Minna Kuusela
28-08-2020 1:28 pm posted by Minna Kuusela
Hei Lilli,
4 päivän sääntö pätee vain verkkolaskuna lähetettäviin muistutuksiin.
Verkkolaskun lähetysprosessissa eräpäivä muuttuu ainoastaan verkkolaskusanomalle, eli laskulla eräpäivä näkyy alkuperäisenä eräpäivänä.
Anonymous
12-09-2018 12:10 pm posted by Anonymous
Lähetysnäkymässä lukee
"Verkkolaskuna lähetettävien maksumuistutusten ja –huomautusten sekä perintäkirjeiden eräpäivä täytyy olla tulevaisuudessa.