Start a new topic

Laura Sainio

22-09-2015 3:55 pm posted by Laura Sainio

Hei Jari!

Myynti-osion uudistus löytyy Netvisorin tuotekehityksen tulevaisuuden suunnitelmilta ja kun tuo projekti polkaistaan käyntiin saadaan varmasti monia myynnin toimintojen käytettävyyteen liittyviä asioita oikaistua.

Voisimme kuitenkin tarkistaa, olisiko jo nyt mahdollisuutta suoraviivaistaa kortti/käteismaksujen käsittelyä järjestelmän tämän hetkisiä toimintoja käyttäen. Olisiko mahdollista että kuvaisit tähän keskusteluun vaiheet, jotka käytte läpi Netvisorissa kun kirjaatte kortti/käteiskauppatapahtuman?

A

Anonymous

22-09-2015 4:03 pm posted by Anonymous

Lyhyesti. Käytämme korttimaksuissa yhtä asiakasnumeroa. Sen nimi on yksityishenkilö

Asiakkaalle kuitenkin kirjoitetaan nimi koska silloin laskun löytäminen on helpompaa

muuten lukee vain yksityishenkilö

täytyy tehdä välitallennus ennen kuin nimen voi kirjoittaa.. Muuten muuttaa yksityishenkilöksi

asiakas kun maksaa kortilla on mentävä maksuehto-sarakkeeseen ja sieltä etsittävä

maksutapa (hidasta mennä sinne, vaiheiden kautta)  sieltä etsit pankkikortti

ja näppäilet summan

Samoin jos tekee korjauksia tuoteriveille muuttaa kone jos ei ole muistanut välitallentaa

ennen myös muita hintarivejä 0,01 summaksi.. On mennyt läpi vahingossa

useita tuoterivejä sisältänyt lähete joissa myöhemmin huomattu meni "halvalla"

Samoin pitäisi pystyä suoraan siitä tuotesivulta tulostamaan

eikä mennä "taustalle" ja valitsemaan tulostustapaa

Eli asiakaspalvelu nopeutuisi, se olisi hyvä

Nyt menee ns käteislaskun tekemiseen jos on vaikka yksi tuoterivi

noin 2 minuuttia aikaa

A

Anonymous

22-09-2015 4:05 pm posted by Anonymous

Tehkää testi siellä niin huomaatte miten monta vaihetta on ennen kuin lähetteen saa ulos (kuitin)

R

Rane Olsen

23-09-2015 10:54 am posted by Rane Olsen

Moi Jari,

Testasin seuraavasti:

  1. Uusi lasku, tilapäinen asiakas
  2. Vaihdoin laskulle maksuehdoksi "eräpäivä", oletuksena siinä on kuluva päivä
  3. Valitsin laskulle yhden tuotteen
  4. Painoin "Tallenna"-painiketta
  5. Vaihdoin tilapäisasiakkaan tilalle asiakkaan nimen, osoitetta en syöttänyt
  6. Painoin "Tallenna ja lopeta muokkaus"-painiketta
  7. Toiminnevalikosta valitsin "Käteis- /korttisuorituksen käsittely
  8. Valitsin maksutavaksi "Pankkikortti" ja tallensin
  9. Toiminnevalikosta valitsin "Tulosta kuitti" ja tulostin sen

Aikaa koko prosessiin meni 36 sekuntia.

A

Anonymous

23-09-2015 11:25 am posted by Anonymous

Nopeutuisi huomattavasti

Ei tarttisi välitallentaa-- Nimen voisi laittaa

(nyt jos ei välitallenna menee nimi toimitusosoitteeseen) ja jää yksityishenkilö

valikosta josta valitaan pankkikortti tai käteinen saisi tulostuksen suoraan

Liian monta vaihetta tällä hetkellä jotka voi nopeuttaa yo muutoksilla

Laura Sainio

23-09-2015 11:58 am posted by Laura Sainio

Hei Jari!

Kuten aiemmin mainitsin, tullaan myynti-osiolle tekemään muutoksia isomman projektin muodossa. Voit kuitenkin jo nyt lisätä yllä mainitut kehitysehdotuksesi  Netvisor-tuoteideointi -osioon, jossa tuotekehityksemme sekä muut Netvisor-käyttäjät voivat kommentoida ja antaa ääniä käyttäjien ideoille.

A

Anonymous

23-09-2015 12:14 pm posted by Anonymous

Ei sinne pääse laittamaan---kysyy tuoteosiota ja vaikka sen laittaa pyytää samaa uudelleen ja ei voi lähettää

T

Teemu Luukkonen

23-09-2015 12:23 pm posted by Teemu Luukkonen

Terve Jari,

Kiitos palautteesta. Testasin ideointia ja siellä oli pientä häiriötä toiminnallisuudessa tuotteen valinnan kohdalla. Nyt pitäisi toimia valinnat niin kun pitää.

Kokeiletko uudelleen lisätä idean?

T

Teemu Luukkonen

23-09-2015 12:42 pm posted by Teemu Luukkonen

Tästä aiheesta on tehty kehitysidea -> Myyntilaskutus nopeammaksi

Login or Signup to post a comment