Anonymous
03-01-2017 10:18 am posted by Anonymous
Kun tänne esitetään kysymyksiä niin onko joku aika mihin mennessä näihin tulee vastaus?
T:nimimerkki vastausta odottava 
Anonymous
17-01-2019 12:06 pm posted by Anonymous
Olen lähettänyt sovellustukeen kysymyksen ongelmasta 8.1.2019 (tähän tuli tikettinumero) ja kun vastausta ei ole kuulut, lähetin kysymyksen uudestaan eilen aamulla. Lisäksi soitin puhelintukeen ja jätin takaisinsoittopyynnön. Soittoa ei tullut mutta tuli tekstiviesti että "emme ehdi vastaamaan, kirjoita sähköposti".
Eli mitähän tässä nyt pitäisi tehdä?
Anonymous
24-01-2019 11:09 am posted by Anonymous
Pidä vähän lomaa ja mene vaikka pilkkimään?
Ei vaines. Tätä asiaa on käsitelty useasti ja se on kyllä Vismalla tiedossa. Itse en odota asiaan ratkaisua lähiaikoina.
Rane Olsen
Visma ✓
24-01-2019 12:10 pm posted by Rane Olsen
Moi JormaK,
Meillä on Netvisorin puolella ollut sellainen toive, että asiakkaat rekisteröityvät omalla nimellään. Löysin tuossa nopeasti kolmattakymmentä Jorma K:ta, mutta yksikään heistä ei ole lähettänyt meille tukeen kysymystä 8.1.2019. Oliko kysymys ohjattu Netvisorin sovellustukeen vai jonnekin muualle? Onko sinulla sitä tikettinumeroa?
Anonymous
24-01-2019 2:21 pm posted by Anonymous
Tikettunro on 4798542. Nyt olen jo saanut vastauksen : tilaa konsultointia...eli ei aivan sitä mitä odotin.
Rane Olsen
Visma ✓
24-01-2019 2:24 pm posted by Rane Olsen
Moi JormaK,
Ok, kiitos lisätiedoista, tuo tikettinumero ei ole meidän sarjaamme, joten kyse täytyy olla jostain muusta kuin Netvisorista, millä alueella nyt olemme.
Rane Olsen
Visma ✓
03-01-2017 10:48 am posted by Rane Olsen
Moi Tuula,
Päivittäin pyrimme käymään Communityn viestit läpi, mutta tässä on vielä meillä parantamisen varaa.