Start et nytt emne
A

Anonymous

Verotilille kirjautuminen ei onnistu?

14-04-2020 8:36 am tekijä Anonymous (Päivitetty 14-04-2020 tekijä Anonymous)

Moi,

minulla on tullut tätä samaa herjaa, jos olen juuri vaihtanut salasanan katso-palveluun ja salasanassa on ollut joitain sellaisia merkkejä, jotka katso hyväksyy mutta netvisor ei. Voisiko tästä olla kyse? Olen saanut chatissa neuvoa asiaan, vuodenvaihteessa saamani ohje muistaakseni ohje luokkaa "jätä salasanasta erikoismerkit tai erikoiset erikoismerkit pois"


A

Anonymous

14-04-2020 8:57 am tekijä Anonymous

En ole salasanaakaan vaihtanut ja erikoismerkkejä en ole verotilin salasanassa edes käyttänyt. Helmikuun alv pitäisi saada lähetettyä ja viimeistä päivää viedään ��

A

Anonymous

14-04-2020 9:04 am tekijä Anonymous

Täällä sama homma, enkä ole vaihtanut salasanoja tms. Muutamalla työkaverilla sama ongelma. Oma vero palveluun kirjautuminen onnistuu, joten vika lienee Netvisorin päässä.

R

Rane Olsen

14-04-2020 9:13 am tekijä Rane Olsen

Moi Tuula,

 

En pääse minäkään tunnistautumaan, tutkimme asiaa parhaillaan.

 

Näissä kirjautumisissa pitää muistaa se, että meidän Katso-kirjautuminen käyttää eri palvelinta kuin esim. OmaVero. Osa palveluista on siis käytettävissä, mutta ohjelmistotalojen käyttämä palvelin ei vastaa.

A

Anonymous

14-04-2020 9:13 am tekijä Anonymous

Sama vika, ei pääse kirjautumaan.

Sattuipa taas sopivasti näin viimeisenä päivänä.

R

Rane Olsen

14-04-2020 9:28 am tekijä Rane Olsen

Olemme lähettäneet Verottajalle tiedustelun tästä asiasta ja odotamme siihen vastausta.

 

Muistattehan että aineiston saa ladattua käyttöliittymästä ja lähetettyä Verottajalle muita kanavia pitkin.

 

2020-04-14_09-27-04.png

A

Anonymous

14-04-2020 1:09 pm tekijä Anonymous

Tuleeko tämä kuntoon vielä tänään?

R

Rane Olsen

14-04-2020 1:13 pm tekijä Rane Olsen

Emme ole valitettavasti vielä saaneet Verottajalta mitään vastausta tiedusteluumme.

A

Anonymous

14-04-2020 5:06 pm tekijä Anonymous

Oletteko kysyneet uudestaan?

A

Anonymous

14-04-2020 5:22 pm tekijä Anonymous

Kannattaa tässä vaiheessa päivää käyttää ilmoitin.fi palvelua. Hetki sitten lähetin omat, oli helppo käyttää!

Laura Sainio

14-04-2020 9:24 pm tekijä Laura Sainio

Hei Tuula ja muut,

 

Kuittaus vielä tähänkin keskusteluketjuun: häiriötilanne Netvisorin Katso-kirjautumisessa on nyt ohi. Verohallinnon poppoo kuittasi viankorjauksen valmistuneen jo jokin aika sitten, mutta tilanteen lopullinen normalisoituminen vaati vielä palveluiden uudelleenkäynnistelyä myös täällä Netvisorin puolella. Häiriötiedote löytyy täältä: https://community.visma.com/t5/Tarkeat-tiedotteet/Ratkaistu-Katso-kirjautumisessa-hairio/ba-p/290122#M963

 

Terveisin Laura Sainio / Netvisor tuotekehitys

 

A

Anonymous

12-11-2021 8:08 pm tekijä Anonymous

Hei,

En pääse lähettämään alv ilmoitusta, antaan virhesivun: Virhe Katso-kirjautumisessa. Ongelman selvittämiseksi ota yhteyttä verottajaan.

Verotilille netin kautta kirjautuminen kuitenkin onnsituu, missähän vika?

Logg inn eller Registrér publiser en kommentar