Starta ett nytt ämne
J

Jani Korhola

CRM tehtävänhallinnassa tuki kuville tekstin seassa

10-12-2015 2:40 pm tekijä Anonymous (Päivitetty 15-11-2017 tekijä Jani Korhola)

Hei Kuisma,

Arkistoimme tämän koska ehdotus ei ole saanut riittävästi kannatusta vaikka se on ollut pitkään avoinna.

1 kommentar

A

Anonymous

12-11-2021 7:49 pm tekijä Anonymous

Kun käytetään Netvisorin tehtävänhallintaa asiakastukitoimintoihin helpdesk-tyyppisesti, on harmillista että Netvisorin CRM ei tue kuvakaappauksen liittämistä kuvana viestin sekaan. Ei lähetettävissä, eikä vastaanotettavissa viesteissä. Ainoastaan liitetiedostoina käsiteltävät kuvat taitavat olla tuettuja?

Nykyaikaista ja tehokasta on käyttää esim. Windowsissa leikkaustyökalua, ottaa sillä kuvakaappaus viestiin liittyvästä asiasta ja laittaa viestin sekaan. Nyt tämä kuva pitää erikseen tallentaa jonnekin, liittää viestin liitteeksi, ja viitata viestin seassa osuvasti "katso oheinen liite".

Pyytäisin tukea rich text/html:lle tai vastaavalle, jollainen löytyy valtaosasta nykyaikaisista helpdesk-käyttöön soveltuvista ohjelmista.

Logga in eller Registrera digför att publicera en kommentar