Den här hjälpen guidar dig om hur du hanterar ränte- och indrivningsinställningar, skapar och redigerar indrivningstexter, samt använder Visma indrivnings- och påminnelsetjänster.
INNEHÅLL
Öppna ränte- och indrivningsinställningar genom att välja Försäljning > Ränta och indrivning > Ränte- och indrivningsinställningar.
För att redigera indrivningstexter måste användaren ha följande rättigheter i funktionsspecifika rättigheter:
- läsrättighet ”Kundreskontrans grundfunktioner”
- redigeringsrättighet ”Verktyg för försäljningsrapportering”
- redigeringsrättighet till avsnitten ”Grunddatahantering”
Förbud mot ränteberäkning
På fliken Förbud mot ränteberäkning kan du lägga till, redigera och ta bort förbud mot ränteberäkning.
- För att lägga till ett nytt förbud mot ränteberäkning, välj funktionen för att lägga till ett nytt förbud på fliken Förbud mot ränteberäkning och ange nödvändiga uppgifter.
- För att redigera ett befintligt förbud mot ränteberäkning, välj förbudet och öppna det genom att klicka på dess beskrivning.
- För att ta bort ett förbud mot ränteberäkning, öppna förbudet genom att klicka på dess beskrivning och välj borttagningsfunktionen.
När du öppnar ett förbud mot ränteberäkning genom att klicka på dess beskrivning, öppnas en vy där du kan redigera eller ta bort det.
Indrivningstexter
På fliken Indrivningstexter finns standardtexter relaterade till påminnelse och indrivning. Indrivningstexter är gemensamma för alla kunder. Texter kan ges på tre språk (finska, svenska, engelska).
Systemet fyller automatiskt i följande fält på påminnelse- och indrivningsfakturor:
- [datum för senaste referensmaterial]: Systemet ersätter detta med datumet för det senaste behandlade bankmaterialet (inkommande referensbetalningar). Texten inom hakparenteserna får inte ändras, det är en kommando-/styrinformation. Kommandot kan kopieras som det är till engelska eller svenska texter. Texten kan inte kopieras till andra fält, t.ex. Betalningsuppmaning-texten.
- [uppmaningsdatum + 4 arbetsdagar]: Systemet ersätter detta med ett datum för kunden när ärendet överförs till indrivning (datum för skapande av betalningsuppmaning + fyra arbetsdagar). Texten inom hakparenteserna får inte ändras, det är en kommando-/styrinformation. Siffran före texten Arbetsdagar kan ändras. Kommandot kan kopieras som det är till engelska eller svenska texter. Texten kan inte kopieras till andra fält, t.ex. Betalningspåminnelse-texten.
- Informationen inom hakparenteserna i Indrivning-sektionen måste ersättas manuellt, de är inte kommandon/styrinformation.
- Öppna indrivningstexter genom att välja fliken Indrivningstexter i ränte- och indrivningsinställningarna.
- Välj den påminnelse- eller indrivningstext du vill redigera.
- Redigera texten på önskat språk (finska, svenska, engelska) och behåll vid behov kommandona inom hakparenteserna.
- Se till att du inte ändrar kommandona inom hakparenteserna [datum för senaste referensmaterial] och [uppmaningsdatum + 4 arbetsdagar] om du vill att systemet ska fylla i dem automatiskt.
- Ersätt informationen inom hakparenteserna i Indrivning-sektionen manuellt, eftersom de inte är kommandon.
När du har gjort de ändringar eller tillägg du önskar, gör följande:
- Välj ”Uppdatera” när du vill spara ändringarna.
- Välj ”Ångra” när du vill ångra de ändringar du gjort.
Inställningar för indrivningstjänster
Visma indrivnings- och påminnelsetjänster är lätt tillgängliga direkt från Netvisor. Du kan använda tjänsten efter dina behov, utan bindande årsavgift. Tjänstens ibruktagning lyckas från Netvisor Store.
På fliken ”Intrum Oy:s indrivningstexter” kan du om du vill aktivera Intrum Oy:s indrivningstjänster:
- Öppna inställningarna för indrivningstjänster från ränte- och indrivningsinställningarna.
- Välj fliken ”Intrum Oy:s indrivningstexter”.
- Aktivera Intrum Oy:s indrivningstjänster enligt anvisningarna på fliken.
- Ta Visma indrivnings- och påminnelsetjänster i bruk från Netvisor Store enligt anvisningen.
Ämnet har beskrivits mer detaljerat här.
Vanliga frågor
Fråga: Var hittar jag ränte- och indrivningsinställningarna i Netvisor?
Svar: Öppna ränte- och indrivningsinställningar genom att välja Försäljning > Ränta och indrivning > Ränte- och indrivningsinställningar.
Fråga: Vilka rättigheter behöver jag för att redigera indrivningstexter?
Svar: Du behöver läsrättighet ”Kundreskontrans grundfunktioner”, redigeringsrättighet ”Verktyg för försäljningsrapportering” och redigeringsrättighet till avsnitten ”Grunddatahantering”.
Fråga: Hur lägger jag till eller redigerar förbud mot ränteberäkning?
Svar: Öppna fliken Förbud mot ränteberäkning, välj funktionen för att lägga till ett nytt förbud eller öppna ett befintligt förbud genom att klicka på dess beskrivning och redigera eller ta bort det vid behov.
Fråga: Vad betyder kommandona [datum för senaste referensmaterial] och [uppmaningsdatum + 4 arbetsdagar] i indrivningstexterna?
Svar: De är systemkommandon som inte får ändras. Systemet ersätter dem automatiskt med datumet för det senaste behandlade bankmaterialet och det datum då ärendet överförs till indrivning.
Fråga: Kan jag kopiera kommandona inom hakparenteser till andra textfält?
Svar: Kommandona kan kopieras som de är till engelska eller svenska texter, men de kan inte kopieras till andra fält, såsom Betalningsuppmaning- eller Betalningspåminnelse-texter.
Fråga: Hur tar jag Visma indrivnings- och påminnelsetjänster i bruk?
Svar: Ta tjänsten i bruk via Netvisor Store och aktivera vid behov Intrum Oy:s indrivningstjänster på fliken ”Intrum Oy:s indrivningstexter”.
Fråga: Hur aktiverar jag Intrum Oy:s indrivningstjänster?
Svar: Öppna fliken ”Intrum Oy:s indrivningstexter” i inställningarna för indrivningstjänster och aktivera tjänsten enligt anvisningarna på fliken. Mer information finns i artikeln som är länkad med ordet ”här”.
Nyckelord: Ränte- och indrivningsinställningar, förbud mot ränteberäkning, indrivningstexter, Visma indrivningstjänster, Netvisor Store
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedback