Denna hjälp beskriver Amili Kassavirta-tjänsten, dess ibruktagning och funktionsprinciper.
Amili Kassavirta (tidigare Reskontravahti) är en helt automatiserad tjänst för hantering av fordringar, som är sömlöst integrerad med Netvisor. Tjänsten täcker kundreskontrans betalningsövervakning, automatisk skickning av betalningspåminnelser och -krav samt vid behov indrivningsåtgärder.
Med hjälp av Amili Kassavirta sparar företaget tid och manuellt arbete, när övervakning och indrivning av förfallna fakturor överförs till en expert. Tjänsten förbättrar kassaflödet och säkerställer professionell kundservice även vid betalningsförseningar.
INNEHÅLL
- Tjänstens ibruktagning och prissättning
- Funktionsprinciper
- Indrivningsförbud
- Direktbetalningar
- Kreditförluster
- Hantering av valutafakturor
- Hantering av räntefakturor
- Betalningsplan på faktura
- Kreditfakturor
- Avslutning av tjänsten
Tjänstens ibruktagning och prissättning
Du kan öppna vyn eller utföra en funktion genom att välja Netvisor Store.
Du får tillgång till Amili Kassavirta-tjänsten via Netvisor Store. Om företaget redan använder Kassavirta Plus-tjänsten kan du inte ta i bruk Amili Kassavirta-tjänsten.
För att ta i bruk tjänsten behöver du någon av följande användarrättigheter:
- Användaradministratör (KH)
- Revisionsbyråns huvudanvändare (TPK)
- Företagets huvudanvändare
- Företagsanvändarprofil
- Alla rättigheter-profil
Dessutom måste följande vara sparat i Egna grundinställningar:
- e-postadress på fliken Kommunikation
- e-postadress och telefonnummer på fliken Egna basinformation
Ibruktagningen av tjänsten kräver inte användning av Web Service-gränssnittet.
Ta i bruk Amili Kassavirta-tjänsten via Netvisor Store enligt följande:
-
Välj Ta i bruk i Netvisor Store.
- Kontrollera vilka uppgifter som överförs i tjänsten. Dessa uppgifter visas i samband med ibruktagningen.
- Välj i ibruktagningmodulen om företagets eget kontonummer eller Amilis kundmedelskonto används på fakturorna.
- Observera att överföringsklausulen skapas för alla företagets försäljningsfakturor efter ibruktagningen av tjänsten, oavsett vilket kontonummer som väljs för fakturorna.
- Om du väljer företagets eget kontonummer på fakturorna, skrivs alla bankkonton ut på fakturorna som har kryssrutan ”Visa på fakturaformuläret” markerad.
- Om du väljer företagets eget kontonummer på fakturorna, meddelar Netvisor Amili om betalningar som registrerats på fakturorna som direktbetalningar.
- Välj Gå till ibruktagning av Amili Kassavirta-tjänsten.
-
Godkänn tjänstens användarvillkor.
- Välj länken som öppnas i Netvisor KYC-tjänsten och slutför ibruktagningen.
- Därefter slutförs aktiveringsprocessen och tjänsten aktiveras i Netvisor.
OBS! Netvisor KYC, dvs. kundens identifiering, kommer i fortsättningen att ske enligt följande:
Personen som svarar på informationsbegäran måste ha rätt att agera på organisationens vägnar baserat på sin position eller fullmakt. Om representationsrätten baseras på en fullmakt, måste fullmakten bifogas formuläret. Om du inte är rätt person att svara på informationsbegäran enligt penningtvättslagen, vidarebefordra meddelandet till rätt person.
Det material som skickas till Amili Kassavirta-tjänsten debiteras inte med en separat transaktionsavgift, utan transaktionsavgiften debiteras normalt för fakturan som skickas till slutkunden enligt fakturans skickningskanal. Tjänsten har ingen fast årsavgift, men Amili kan debitera sina egna transaktionsavgifter. För frågor om Amilis kostnader bör du kontakta Amili (https://amili.fi/yhteystiedot-ja-asiakaspalvelu).
Mer information om tjänsten finns på Amilis sida Netvisor MarketPlace.
Om ibruktagningen avbryts, går tjänsten till väntar på aktivering-status.
- Statusen återställs inom 3 dagar, varvid tjänsten stängs av.
- Du kan starta ibruktagningen på nytt efter detta.
- Om statusen inte återställs inom tre dagar, kontakta Amili och kontrollera om all nödvändig information har lämnats och om situationen är i ordning hos Amili.
OBS! Aktivering av Amili-integrationen från Store är inte möjligt mellan kl. 22.00–05.00 på grund av Amilis underhållsavbrott.
Funktionsprinciper
Efter ibruktagningen av tjänsten skapas ett tjänstespecifikt referensnummer för försäljningsfakturan, och fakturans referensnummer kan inte redigeras.
Dessutom skapas följande på fakturorna:
- överföringsklausul för kundernas betalningar
- kontonummer beroende på vilket val som görs vid ibruktagningen av tjänsten
Om du väljer Visma Amilis kundmedelskonto:
- kundmedelskontot skapas i Netvisor i samband med aktiveringen av tjänsten
- Visma Amili Oy visas som betalningsmottagare på fakturorna
Om du väljer företagets eget kontonummer:
- det fakturerande företaget visas som betalningsmottagare på fakturorna
Efter aktiveringen av tjänsten hanterar Visma Amili kundreskontrans betalningsövervakning. Från Netvisor kan du inte själv skicka betalningspåminnelser, -anmärkningar eller kravbrev till kunderna.
När du skickar en faktura till Amili Kassavirta-tjänsten är det inte möjligt att redigera eller ta bort relaterade betalningar i Netvisor. Detta säkerställer att fakturans betalningsuppgifter är enhetliga både i Netvisor och Amili. Ändringar av betalningar i Netvisor överförs inte automatiskt till Amili, vilket kan orsaka skillnader i fakturainformationen.
Om du upptäcker att en felaktig betalning har registrerats i Netvisor på en faktura som skickats till Amili Kassavirta-tjänsten:
- kontakta Amilis kundservice direkt för att lösa situationen
- korrigera den felaktiga betalningen i Netvisor genom att registrera en minusbetalning
Indrivningsförbud
Om du ställer in ett indrivningsförbud på fakturan i Netvisor eller ställer in ett indrivningsförbud kundspecifikt:
- informationen om indrivningsförbudet överförs till Amili med fakturamaterialet
Om indrivningsförbudet ställs in hos Amili, uppdateras informationen om indrivningsförbudet på den aktuella försäljningsfakturan.
Direktbetalningar
Om kunden betalar fakturan direkt till företagets konto med fakturans korrekta referensnummer och betalningen registreras automatiskt på fakturan, eller betalningen registreras manuellt på fakturan:
- information om direktbetalningen skickas automatiskt till Amili Kassavirta-tjänsten
Kreditförluster
Information om Netvisors kreditförlusthantering överförs inte till Amili.
Hantering av valutafakturor
Amili Kassavirta-tjänsten kan inte ta emot valutafakturor, så skickningen av en valutafaktura resulterar i ett fel.
Om faktureringslandet är annat än Finland, skickas fakturan inte till Amili Kassavirta-tjänsten.
Hantering av räntefakturor
Information om en separat räntefaktura som gjorts i Netvisor överförs inte till Amili. Amili beräknar räntorna enligt den ursprungliga fakturan.
För en faktura som skickats till Amili Kassavirta-tjänsten ska ingen separat räntefaktura göras i Netvisor.
Betalningsplan på faktura
Endast Amili kan göra betalningsplaner för fakturor som finns i Amili Kassavirta-tjänsten.
I dessa fall ska gäldenären kontakta Amilis kundservice.
Kreditfakturor
Om en faktura som skickats till Amili Kassavirta-tjänsten behöver krediteras, gör så här:
- Öppna den ursprungliga försäljningsfakturan i Netvisor.
- Välj Försäljningsfakturans funktioner > Skapa kreditfaktura.
-
Skicka kreditfakturan till kunden eller skriv ut den åtminstone lokalt.
- På så sätt skapas ett verifikat för kreditfakturan och informationen om fakturan skickas till Amili Kassavirta-tjänsten.
OBS! Om fakturorna importeras med integration:
- importera kreditfakturan utan verifikat
- när kreditfakturan syns i Netvisor, hämta rätt fakturanummerinformation för kreditfakturan från Krediterad faktura
- på så sätt överförs informationen om den krediterade fakturan också till Amili Kassavirta-tjänsten
Avslutning av tjänsten
Du kan stänga Amili Kassavirta-tjänsten genom att välja Netvisor Store.
Amili Kassavirta-tjänsten stängs via Netvisor Store. Information om detta skickas till Amili, och nya fakturor överförs inte längre till tjänsten.
Amili kontaktar kunden efter avslutningen av tjänsten angående pågående uppdrag.
Vanliga frågor
Fråga: Hur tar jag i bruk Amili Kassavirta-tjänsten i Netvisor?
Svar: Ta i bruk tjänsten via Netvisor Store genom att välja Ta i bruk, ange vilket kontonummer som ska användas på fakturorna, gå vidare till ibruktagning av Amili Kassavirta-tjänsten och slutför aktiveringen genom att godkänna användarvillkoren och identifiera dig i Netvisor KYC-tjänsten.
Fråga: Kan jag använda Amili Kassavirta-tjänsten om företaget har Kassavirta Plus?
Svar: Nej. Om företaget redan använder Kassavirta Plus-tjänsten kan Amili Kassavirta-tjänsten inte tas i bruk.
Fråga: Kan jag redigera försäljningsfakturans referensnummer efter att Amili Kassavirta-tjänsten tagits i bruk?
Svar: Nej. Efter ibruktagningen av tjänsten skapas ett tjänstespecifikt referensnummer för försäljningsfakturan som inte kan redigeras.
Fråga: Kan jag skicka betalningspåminnelser och kravbrev från Netvisor när Amili Kassavirta används?
Svar: Nej. Visma Amili sköter betalningsövervakningen, så betalningspåminnelser, -anmärkningar och kravbrev kan inte skickas från Netvisor själv.
Fråga: Hur ska jag agera om en felaktig betalning har registrerats på en faktura som skickats till Amili Kassavirta-tjänsten?
Svar: Kontakta Amilis kundservice och korrigera felet i Netvisor genom att registrera en minusbetalning för den felaktiga betalningen.
Fråga: Kan Amili Kassavirta hantera valutafakturor eller fakturor där faktureringslandet inte är Finland?
Svar: Nej. Skickning av valutafakturor resulterar i ett fel, och om faktureringslandet är annat än Finland skickas fakturan inte till Amili Kassavirta-tjänsten.
Fråga: Ska det göras en separat räntefaktura i Netvisor för en faktura som skickats till Amili Kassavirta-tjänsten?
Svar: Nej. Information om en separat räntefaktura i Netvisor överförs inte till Amili, och Amili beräknar räntorna enligt den ursprungliga fakturan.
Fråga: Vem kan göra en betalningsplan för en faktura som finns i Amili Kassavirta-tjänsten?
Svar: Endast Amili kan göra betalningsplaner. Gäldenären ska kontakta Amilis kundservice.
Fråga: Hur hanteras en kreditfaktura när fakturan har skickats till Amili Kassavirta-tjänsten?
Svar: Skapa kreditfakturan från den ursprungliga fakturan via menyn Försäljningsfakturans funktioner, skicka eller skriv ut kreditfakturan, och om fakturorna importeras med integration, importera kreditfakturan utan verifikat och välj rätt Krediterad faktura-information för kreditfakturan.
Fråga: Hur stänger jag Amili Kassavirta-tjänsten?
Svar: Stäng tjänsten via Netvisor Store. Därefter överförs inga nya fakturor till tjänsten, och Amili kontaktar dig angående pågående uppdrag.
Nyckelord
Amili Kassavirta, Reskontravahti, Netvisor Store, kundreskontra, betalningsövervakning, betalningspåminnelse, indrivning, direktbetalning, indrivningsförbud, kreditförlust, valutafaktura, räntefaktura, betalningsplan, kreditfaktura, Netvisor KYC, kundmedelskonto
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedback