Yleiset ohjeet virheviestien ilmetessä
INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. XML-sanoman validointi epäonnistui: Could not validate xml
Luethan virheviestistä tarkemman kuvauksen virheen syystä. Tarkistathan myös, että syntaksi on oikein:
- Annetut XML-elementit ovat samassa järjestyksessä kuin resurssin DTD:ssä.
- Kaikki pakolliset elementit on annettu.
- Kaikille pakollisille elementeille on annettu arvo.
- Kaikille tageille löytyy vastinpari.
Palkka-aineistojen ja työaikatietojen tuonnissa esiintyviä virheitä
Työaikatietojen tuonnissa, resurssi: workday.nv
Data form incorrect:. Entry type not found with given allocation data
Tämä tarkoittaa sitä, että aineistolla on mukana jokin sellainen kirjauslaji, jota ei löydy Netvisorista. Netvisorissa kirjauslajit pystyy numeroimaan kohdasta Palkat > Palkanlaskennan asetukset > Kirjauslajit. Klikkaamalla kirjauslajin nimeä avautuu valikko, johon kirjauslajin numero syötetään Numero -kenttään.
Palkkajaksokohtaisen kirjausrivin tuonnissa, resurssi: payrollperiodcollector.nv
Tiedon muoto virheellinen:. Palkkalajia ei löydy annetulla kohdistustiedolla.
Netvisorista tulee löytyä kirjauslaji, jolla on työajan tuonnissa määritelty numero (esim. <CollectorRatio type="number">123</CollectorRatio> -> lisää kirjauslaji numerolla 123). Kirjauslaji voidaan luoda käyttöliittymässä, luontiin on oma ohjeensa: Kirjauslajit. Kun tiedot on saatu tuotua, tarkistetaan kaavat kirjauslajilta kuntoon, jotta tuonnit nousevat palkkalaskelmille maksuun. Suosittelemme testaamaan tämän testiympäristössä.
Myyntilaskun tuonnissa:
INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Ei voida hakea alv-koodia tiliöintiehdotuksen takaa, koska tiliöintiehdotusta ei ole annettu.
Virhe johtuu siitä, että alv-koodia ei ole annettu laskurivillä. Tästä seuraa, että alv-koodia yritetään etsiä tiliöintiehdotuksessa annetun tilin takaa. Koska tiliä ei ole annettu, tulee virhe. Alv-koodi on annettava laskurivillä. Oletettavasti se olisi tässä tapauksessa KOMY. Huomaathan, että lisäksi tulee määrittää myös ALV:lle arvo.
AUTHENTICATION_FAILED
AUTHENTICATION_FAILED :: Integraatiokumppania ei löydy, katso dokumentaatio
AUTHENTICATION_FAILED :: Integraatioavaimet eivät kelpaa. Ole hyvä ja tarkista käyttäjä- ja kumppanikohtaiset avaimet.
AUTHENTICATION_FAILED :: Integration keys are not valid. Please check the keys specific to the user and partner.
a) Käyttäjää ei löydy otsikon 'X-Netvisor-Authentication-CustomerId' arvolla (customerID) tai se ei ole aktiivinen
b) Kumppania ei löydy otsikon 'X-Netvisor-Authentication-PartnerId' arvolla (partnerID)
SERVICE_ERROR
SERVICE_ACCESS_ERROR :: Palveluvirhe. Yritys on estänyt pääsyn rajapintaresurssiin: X
SERVICE_ACCESS_ERROR :: Service error. The company has restricted access to the interface resource: X
Virheilmoituksessa mainittua rajapintaresurssi 'X' ei ole sallittu Netvisorissa, salli kyseinen rajapintaresurssi ohjeen mukaisesti
TECHNICAL_ERROR
TECHNICAL_ERROR :: Virhe käsiteltäessä aineistoa:. Virhetunniste: 000001
Muusta teknisestä virheestä johtuen, sanoman käsittelyssä on tapahtunut virhe. Ota yhteyttä kumppanitukeen (tuki.netvisor@visma.com) virheen selvittämistä varten
Tunnistautuminen epäonnistui
Yritystä ei löydy tai siihen ei ole oikeutta. Katso dokumentaatio.
Virhe johtuu siitä, että ohjelmistorajapintatunnuksen käyttäjällä ei ole oikeutta kohdeyritykseen tai yritys on suljettu Netvisorissa. Varmista virhetilanteessa asiakkaalta, onko käyttäjällä käyttöoikeus kohdeyritykseen ja onko Netvisor edelleen yrityksellä käytössä.
| Virheviesti | Virheen selitys | Error message in English |
| Autentikaatiovirheet | ||
| AUTHENTICATION_FAILED :: Integraatioavaimet eivät kelpaa. Ole hyvä ja tarkista käyttäjä- ja kumppanikohtaiset avaimet. | Integraatioavaimet eivät kelpaa. Tarkista, onko käyttäjän luomat ohjelmistorajapintatunnukset voimassa ja onko käyttäjätunnus edelleen voimassa. | Integration keys are not valid. Please verify that the user-generated API-keys are valid and that the user is still active. |
| AUTHENTICATION_FAILED :: URI-metodi ei kelpaa, katso dokumentaatio. Käytä MAC-tiivisteen laskentaan merkkijonoa: x. | URI-metodi ei kelpaa, katso dokumentaatio ja että ohjelmistorajapintatunnukset ovat oikeat. | URI method is not valid, check documentation and that the API identifiers are valid. |
| Datavirheet | ||
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen: Laskentakohde löytyy jo: x. | Laskentakohde löytyy samalla nimellä. | Dimension item with the same name already exists. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Asiakaskoodi on jo käytössä: x. | Asiakasnumero x on jo käytössä Netvisorissa. | Customer code x is taken in Netvisor. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Palkansaajaa ei löydy annetulla tunnistetiedolla: x. | Henkilöä ei löydy annetulla tunnistetiedolla x. | Person was not found with identifier "x". |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Palkansaajaa ei loydy annetulla kohdistustiedolla: x | Henkilöä ei löydy annetulla kohdistustiedolla x. Tarkista, että henkilötunnus/työntekijänumero on täytetty. | Person was not found with identifier x. Make sure that Social security number or Employee number is filled in. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Product not found: . | Sanomalla käytetty tuote tulee olla perustettuna Netvisoriin. | The product used in the message must be created in Netvisor. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Customer not found: x. | Sanomalla käytetty asiakas tulee olla perustettuna Netvisoriin. | The customer used in the XML must be created in Netvisor. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Palkkalajia ei löydy annetulla tunnistetiedolla: x. | Tarkista, että tunnistetiedolla löytyy palkkalaji Netvisorista. | Verify that the payroll type can be found in Netvisor using the identifier. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Valittua arvonlisäveroprosenttia ei löydy: x | Arvonlisäveroprosenttia x ei löydy. Tarkista kirjoitusasu ja oletusveroprosentti Netvisorista. | VAT Percent x was not found. Check the spelling and default VAT in Netvisor. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Laskun jaksotus epäonnistui: Jaksotuskausi ei voi alkaa ennen laskun päiväyksen kuukautta. | Laskun jaksotus epäonnistui: Jaksotuskausi ei voi alkaa ennen laskun päiväyksen kuukautta. | Accrual of the sales invoice failed: Accrual cannot start before the month of the invoice date. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Laskun arvopäivä kuuluu lukitulle kaudelle. | Avaa lukittu kausi Netvisorista tai korjaa arvopäivä laskulle, ja lähetä lasku uudelleen Netvisoriin. | Invoice Value Date falls under locked period of Netvisor. Open the locked period in Netvisor or correct the value date on the invoice, and resend the invoice to Netvisor. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Laskun arvopäivä kuuluu lukitulle kaudelle tai tilikaudelle, jota ei ole luotu. | Tarkista Netvisorista, onko tilikausi luotu, tai muokkaa arvopäivä ja lähetä lasku uudelleen Netvisoriin. | Invoice Value Date falls under locked period or financial period that has not been created yet in Netvisor. Check in Netvisor whether the financial year has been created, or adjust the value date and resend the invoice to Netvisor. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Laskentakohdeotsikkoa ei löydy: x. | Tarkista, että Netvisorista löytyy sanomalla käytetty otsikko. | Make sure that the dimension header is created in Netvisor. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Laskentakohdetta ei löydy: x | Tarkista, että Netvisorista löytyy sanomalla käytetty laskentakohde. | Make sure that the dimension is created in Netvisor. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Laskentakohde ei saa olla tyhjä | ||
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Kirjauslajia ei löydy annetulla tunnistetiedolla: x | Tarkista, että sanomalla käytetyn kirjauslajin tunniste löytyy Netvisorista kirjauslajilta. | Verify that the identifier for the record type used in the message can be found on the bookkeeping type in Netvisor. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Laskurivin tiliöintiehdotus ei kelpaa. Tiliä ei löydy järjestelmästä, annettu tili: x | Laskurivin tiliöintiehdotus ei kelpaa. Tiliä x ei löydy Netvisorista. Lisää kirjanpitotili Netvisoriin, tai muokkaa laskulle Netvisorista löytyvä kirjanpitotili. | Posting suggestion of the invoice row is not valid. Account "%s" was not found in Netvisor. Add accounting suggestion in Netvisor or edit accounting suggestion of the invoice to one that exists in Netvisor. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Laskupäivä: Ei voi tallentaa laskua lukitulle kaudelle tai tilikaudelle, jota ei ole luotu | Laskua ei voida siirtää Netvisoriin, koska laskun päivä on lukitulla kaudella, tai kautta ei ole luotu. | Could not export the invoice to Netvisor, because invoice date falls under locked period or the financial period has not been created yet. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Could Not convert element '[field]' value '' to [type] | Elementin x arvon "y" muuntaminen z-muotoon ei onnistunut. | Could Not convert element "x" value "y" to z. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Jaksotustositetta ei voida luoda lukitulle kaudelle.: xx.xx.xxxx. | Jaksotustositetta ei voida luoda lukitulle kaudelle.: xx.xx.xxxx. Voit avata lukitun kauden Netvisorista siirron ajaksi, ja lukita kauden sitten uudelleen. | Could not create an accrual voucher for the locked period: xx.xx.xxxx. You can unlock the period in Netvisor while exporting the invoices and lock it again after. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Tuntematon matkustusmuoto: x. | Tuntematon matkustusmuoto x. Kilometrikorvausten tiedoissa voi olla puutteita tietokannassa. | Unknown mode of transportation: x. Data of kilometer allowances may be lacking in the database. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Laskun jaksotus epäonnistui: Jos jaksotus alkaa myyntilaskun päiväyskuukaudesta, tulee jaksoja olla enemmän kuin yksi. | Laskun jaksotus epäonnistui: Jos jaksotus alkaa myyntilaskun päiväyskuukaudesta, tulee jaksoja olla enemmän kuin yksi. | Accrual of the invoice failed: If accrual start date falls under invoice date of the sales invoice, there must be more than one period. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Laskun jaksotus epäonnistui: Tilikausi on lukittu tai puuttuu jaksotusaikavälillä. | Laskun jaksotus epäonnistui: Tilikausi on lukittu tai puuttuu jaksotusaikavälillä. Tarkista kausilukitukset ja että uusia tilikausia on luotu riittävän pitkälle tulevaisuuteen kattamaan aikaväli. | Accrual of the invoice failed: Financial period is locked or missing in accrual period. Check the period locks and make sure that financial periods have been created far enough in the future to cover the accrual period. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Kaikkien jaksotettavaksi valittavien myyntilaskurivien summa on jaksotettava. | Kaikkien jaksotettavaksi valittavien myyntilaskurivien summa on jaksotettava. Summasta jaksottamatta: -x,xx. Tarkista myyntilaskulta jaksotettavat summat. | You must accrue the whole sum of all sales invoice rows to be accrued. The amount left to be accrued from the sum: -x,xx. Check the sums that must be accrued from the sales invoice. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Elementin 'x' pituus ei kelpaa. Minimipituus y. | Elementin 'x' pituus ei riitä. Minimipituus on 'y' merkkiä. | The element 'x' is too short. The minimum length is 'y' characters. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Laskutussähköpostiosoitteen kentän arvo on virheellinen: 'x'. | Laskutussähköpostiosoitteen kentän arvo on virheellinen: x. Arvon tulee olla kelvollinen sähköpostiosoite. | The value of E-mail invoice address is invalid: x. Value must be a valid e-mail address. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Dimension item not exist. | Laskentakohdetta ei ole olemassa. | Dimension does not exist. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Dimension item too long: max length is x characters. | Dimension nimi on liian pitkä. Dimension maksimipituus on x merkkiä. | Dimension name is too long. Max length of dimension name is x characters. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Virheellinen arvo kentässä employeeidentifier: Palkansaajan numeron () tulee olla numeerinen. | Virheellinen työntekijänumero. | Employee number "x" is invalid. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. XML-sanoman validointi epäonnistui: [tarkenne] | XML-sanoman validointi epäonnistui: | Could not validate xml: [specification]. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Tilatiedon sallitut arvot: y, z. Annettu arvo: x. | Tilatieto "x" ei ole kelvollinen. Sallitut arvot ovat y, z. | Entered status value "x" is not valid. Valid values for status details are: y, z. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Elementin 'selleridentifier' linkitystiedolla ei löydy yhtään arvoa. | Annetulla Myyjä-tiedolla ei löydy vastaavaa myyjää Netvisorista. Tarkista myyjän ID Netvisorista. | Seller information does not match any seller in Netvisor. Check the ID of the Seller in Netvisor. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Invalid referencenumber: x. | Laskun viite x ei kelpaa. Tarkista viitenumero. | Invalid referencenumber: x. Check the referencenumber. |
| INVALID_DATA :: Tiedon muoto virheellinen:. Tuotetta ei voi päivittää, pakollinen parametri puuttuu tai se ei ole numeerinen : x. | Tuotetta ei voida päivittää, koska pakollinen parametri "x" puuttuu tai se ei ole numeerinen. | Product could not be updated. Mandatory parameter is missing, or it is not numeric: "x". |
| INVALID_DATA_SIZE :: Sanomassa olleen kentän pituus liian pitkä. | ||
| Duplikaattivirheet | ||
| DUPLICATE_DATA :: Päällekkäistä dataa. Asiakaskoodi on jo käytössä: x. | Asiakasnumero x on jo käytössä Netvisorissa. | Customer code x is taken in Netvisor. |
| DUPLICATE_DATA :: Päällekkäistä dataa. Annetulla numerolla löytyy jo lasku/tilaus, numero: x. | Netvisorista löytyy jo lasku numerolla x. | An invoice with invoice number x already exists in Netvisor. |
| DUPLICATE_DATA :: Päällekkäistä dataa. Annetulla nimellä löytyi useampi tuoteryhmä : productgroup = x. | Netvisorista löytyy useita tuoteryhmiä nimellä "x". Muokkaa tuoteryhmien nimet yksilöllisiksi Netvisorissa. | There are multiple product groups in Netvisor with the name "x". Edit the product group names to make them unique in Netvisor. |
| Palveluvirheet | ||
| SERVICE_ACCESS_ERROR :: Palveluvirhe. Palkansaajalla ei ole resurssienhallinta käytössä. | Henkilölle ei ole aktivoitu Netvisorissa matkalaskutoimintoa. Toiminnon voi aktivoida Netvisorissa palkansaajan perustiedoissa Asetukset-kohdassa asettamalla ruksi "Resurssienhallinta" -kenttään. | Travel expenses have not been activated to the employee. You can activate the feature in the settings of Employee by tapping the box Resource management ("Resurssienhallinta"). |
| SERVICE_ACCESS_ERROR :: Palveluvirhe. Ei palvelun käyttöoikeutta. | Virhe Netvisorin rajapintatunnuksissa. | Error in API identifiers of Netvisor. |
| Virheilmoitukset kausilukituksista | ||
| PERIOD_LOCK :: Laskupäivä: Ei voi tallentaa laskua lukitulle kaudelle tai tilikaudelle, jota ei ole luotu. | Laskua ei voida siirtää Netvisoriin, koska laskun päivä on lukitulla kaudella, tai kautta ei ole luotu. | Could not export the invoice to Netvisor, because Invoice Date falls under locked period or financial period that has not been created yet in Netvisor. |
| PERIOD_LOCK :: Laskupäivä: Ei voi tallentaa laskua lukitulle kaudelle. | Laskua ei voida siirtää Netvisoriin, koska laskun päivä on lukitulla kaudella. | Could not export the invoice to Netvisor, because Invoice Date falls under locked period in Netvisor. |
| Muut virheet | ||
| TECHNICAL_ERROR :: Virhe käsiteltäessä aineistoa:. Virhetunniste: x. | Aineiston käsittelyssä tapahtui virhe. Virhetunniste x. | Technical error while handling the material. Error ID: x. |
| TECHNICAL_ERROR :: Tuntematon virhe, aineistoa ei voitu käsitellä: . Virhetunniste: x. | Tuntematon virhe. Virhetilanne voi johtua Netvisorin hetkellisestä käyttö- tai huoltokatkosta. Tarkista, että onko lasku siirtynyt Netvisoriin ja kokeile siirtoa tarvittaessa uudelleen. | Unknown error. The error may have been caused by a temporary maintenance break or other interruption is use. Check Netvisor to see if the invoice has been exported successfully and export the invoice again if needed. |
| SYSTEM_MAINTANANCE :: System maintanance break. | Huoltokatko. Yritä siirtoa myöhemmin uudelleen. | Maintenance break. Try exporting again later. |
| REQUEST_NOT_UNIQUE :: Integraatiopyyntö ei ole yksilöllinen. Samalla transaktiotunnisteella löytyy jo pyyntö. | Samalla transaktiotunnisteella löytyy jo pyyntö. Tilanne voi syntyä, kun siirtopainiketta painetaan kahdesti peräkkäin. | A request with the same transaction ID was found. This error may occur if the export button is clicked rapidly twice in a row. You do not need to react to this error if the information has been exported successfully to Netvisor. |
Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei
Send feedbackPahoittelut, että emme voineet auttaa. Anna palautetta, jotta voimme parantaa tätä artikkelia.
