Tämä ohje vastaa kysymykseen mikä on Netvisor Community ja mistä sen löydät. Netvisor Community on kaikille käyttäjille avoin kanava ja hyödynnettävissä ympäri vuorokauden. Täällä julkaisemme käyttäjille mm. ajankohtaisia tärkeitä tiedotteita, tuoteuutisia sekä viikottaisia vinkkejä Netvisorin tehokkaaseen käyttöön. Pysy ajantasalla uusimmista aiheista ja tutustu Netvisor Communityyn!  

SISÄLTÖ

Avaa Netvisor Community tukisivuston yläpalkista valitsemalla tukisivusto > yläpalkin Netvisor Community -linkki:

Avaa Netvisor Community suoraan Netvisorista valitsemalla Netvisor > oikean yläkulman Ohje-valikko > Netvisor Community:


Communityyn kirjautuminen

Communityyn kirjaudutaan samoilla tunnuksilla kuin tukiportaaliin. Kirjautuneena käyttäjänä voit seurata eri aihealueiden uusia julkaisuja ja osallistua Communityssä käytäviin keskusteluihin.

Toimi näin, kun haluat rekisteröityä ja kirjautua tukiportaaliin:

  • Perehdy ohjeeseen Tukiportaalin käyttö, jossa on tarkemmat ohjeet tukiportaaliin rekisteröitymiseen ja kirjautumiseen.

Julkaisujen tilaaminen

Voit tilata Netvisor Communityn uusimmat julkaisut suoraan sähköpostiisi, jolloin saat heti tiedon tuoreimmista päivityksistä ja tiedotteista. Uusien julkaisujen tilaaminen onnistuu seuraavasti:

  1. Kirjaudu sisään tai rekisteröidy tukiportaaliin valitsemalla selaimessa osoite https://support.netvisor.fi/fi/support/login.
  2. Siirry kirjautumisen jälkeen takaisin Communityyn valitsemalla tukiportaali > Netvisor Community ja avaa haluamasi julkaisuosio valitsemalla osion nimi tai "Näytä kaikki" -painike.
  3. Valitse avautuvan näkymän oikeasta yläkulmasta "Seuraa"-painike, jotta saat uusista kyseisen aihealueen julkaisuista ilmoitukset suoraan sähköpostiisi.


Kun olet tilannut ilmoitukset julkaisuosion uusista aiheista, painikkeen tila muuttuu muotoon "Seurataan". Asiakaspalvelu suosittelee tilaamaan ilmoitukset etenkin tärkeistä tiedotteista, tuoteuutisista sekä asiantuntijoiden julkaisemista käyttövinkeistä.

Communitystä löydät neljä erilaista julkaisuosiota, joihin on koottu tiettyä aihealuetta koskevia asioita.

Tärkeät tiedotteet

Tärkeät tiedotteet -osiossa tiedotamme Netvisorin käyttäjiä esimerkiksi seuraavista asioista:

  • asiakaspalvelun poikkeusaukioloajat
  • huolto- ja käyttökatkot
  • mahdolliset häiriötilanteet

Tuoteuutiset

Tuoteuutiset-osiota seuraamalla pysyt ajan tasalla Netvisorin uusimmista ominaisuuksista ja päivityksistä. Tässä osiossa:

  • julkaisemme viikottain julkaisutiedotteen tuotetta koskevista päivityksistä
  • tuotekehitys tiedottaa uusista ominaisuuksista

Käyttövinkit

Käyttövinkit-osiosta löydät asiantuntijoiden parhaat vinkit Netvisorin tehokkaaseen käyttöön. Tässä osiossa:

  • jaamme viikottain eri aihealueiden käyttövinkkejä
  • julkaisemme vinkkejä sekä palkanlaskijoille että kirjanpitäjille
  • löydät myös rajapintaa koskevia vinkkejä

Keskustelut

Keskustelut-osiossa voit:

  • käydä vapaata keskustelua muiden Netvisor-käyttäjien kanssa
  • jakaa omia ideoita Netvisorin käyttöön liittyen
  • esittää kysymyksiä, joihin asiakaspalvelu vastaa arkisin

Community on kaikille käyttäjille avoin ja julkinen alusta, joten älä jaa täällä arkaluontoista tietoa.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Mikä on Netvisor Community?

  • Netvisor Community on kaikille käyttäjille avoin kanava, jossa julkaistaan tärkeitä tiedotteita, tuoteuutisia sekä viikottaisia käyttövinkkejä Netvisorin tehokkaaseen käyttöön.

Mistä löydän Netvisor Communityn?

  • Avaa Community tukisivuston yläpalkista tai Netvisorin oikean yläkulman Ohje-valikosta.

Miten kirjaudun Netvisor Communityyn?

  • Kirjaudu Communityyn samoilla tunnuksilla kuin tukiportaaliin. Rekisteröitymiseen ja kirjautumiseen saat ohjeet artikkelista "Tukiportaalin käyttö".

Miten tilaan Netvisor Communityn julkaisut sähköpostiini?

  • Kirjaudu tukiportaaliin, siirry Communityyn haluttuun julkaisuosioon ja valitse näkymän oikeasta yläkulmasta "Seuraa"-painike. Tämän jälkeen saat uusista julkaisuista ilmoitukset sähköpostiisi.

Mitä julkaisuosioita Netvisor Communityssä on?

  • Communityssä on neljä julkaisuosiota: Tärkeät tiedotteet, Tuoteuutiset, Käyttövinkit ja Keskustelut.

Miksi kannattaa seurata Tärkeitä tiedotteita, Tuoteuutisia ja Käyttövinkkejä?

  • Asiakaspalvelu suosittelee näiden osioiden seuraamista, jotta pysyt ajan tasalla palvelun häiriöistä, uusista ominaisuuksista ja tehokkaan käytön vinkeistä.

Voinko jakaa arkaluontoista tietoa Communityssä?

  • Et voi. Community on kaikille käyttäjille avoin ja julkinen alusta, joten älä jaa siellä arkaluontoista tietoa.

avainsanat: Netvisor-community, community, tärkeät tiedotteet, käyttövinkit, keskustelut, tuoteuutiset



Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei

Send feedback
Pahoittelut, että emme voineet auttaa. Anna palautetta, jotta voimme parantaa tätä artikkelia.