Tässä ohjeessa kerrotaan Amili Kassavirta -palvelusta, sen käyttöönotosta ja toimintaperiaatteista.
Amili Kassavirta (entinen Reskontravahti) on täysin automatisoitu saatavienhallinnan palvelu, joka on integroitu saumattomasti Netvisoriin. Palvelu kattaa myyntireskontran maksuvalvonnan, maksumuistutusten ja -vaatimusten automaattisen lähettämisen sekä tarvittaessa perintätoimenpiteet.
Amili Kassavirran avulla yritys säästää aikaa ja manuaalista työtä, kun erääntyneiden laskujen seuranta ja perintä siirtyvät asiantuntijan hoidettavaksi. Palvelu parantaa kassankiertoa ja varmistaa ammattimaisen asiakaspalvelun myös maksunviivästystilanteissa.
SISÄLTÖ
- Palvelun käyttöönotto ja hinnoittelu
- Toimintaperiaatteet
- Perintäkielto
- Ohisuoritukset
- Luottotappiot
- Valuuttalaskujen käsittely
- Korkolaskujen käsittely
- Maksusuunnitelma laskulla
- Hyvityslaskut
- Palvelun päättäminen
Palvelun käyttöönotto ja hinnoittelu
Voit avata näkymän tai suorittaa toiminnon valitsemalla Netvisor Store.
Saat Amili Kassavirta -palvelun käyttöösi Netvisor Storesta. Jos yrityksellä on jo käytössä Kassavirta Plus -palvelu, et voi ottaa käyttöön Amili Kassavirta -palvelua.
Palvelun käyttöönottoa varten käytössä on oltava jokin seuraavista käyttöoikeuksista:
- Käyttäjähallitsija (KH)
- Tilitoimiston pääkäyttäjä (TPK)
- Yrityksen pääkäyttäjä
- Yrityskäyttäjä-profiili
- Kaikki oikeudet -profiili
Lisäksi Omissa perusasetuksissa on oltava tallennettuna:
- sähköpostiosoite Viestintä-välilehdellä
- sähköpostiosoite ja puhelinnumero Omat perustiedot -välilehdellä
Palvelun käyttöönotto ei vaadi Web Service -rajapinnan käyttöä.
Ota Amili Kassavirta -palvelu käyttöön Netvisor Storen kautta seuraavasti:
-
Valitse Netvisor Storessa Ota käyttöön.
- Katso, mitä tietoja palvelussa siirtyy. Nämä tiedot näkyvät käyttöönoton yhteydessä.
- Valitse käyttöönoton modaalissa, käytätkö laskuilla yrityksen omaa tilinumeroa vai Amilin asiakasvaratilin tilinumeroa.
- Huomaa, että siirtolauseke muodostuu kaikille yrityksen myyntilaskuille palvelun käyttöönoton jälkeen riippumatta siitä, kumpi tilinumero laskuille valitaan.
- Jos valitset laskuille yrityksen oman tilinumeron, laskuille tulostuvat kaikki ne pankkitilit, joilla on täppä “Näytä laskulomakkeella”.
- Jos valitset yrityksen oman tilinumeron laskuille, Netvisor ilmoittaa Amilille laskuille kohdistuneet suoritukset ohisuorituksina.
- Valitse Siirry Amili Kassavirta -palvelun käyttöönottoon.
-
Hyväksy palvelun käyttöehdot.
- Valitse Netvisor KYC -palvelussa avautuva linkki ja viimeistele käyttöönotto.
- Tämän jälkeen aktivointiprosessi valmistuu ja palvelu aktivoituu Netvisorissa.
HUOM! Netvisor KYC eli asiakkaan tunnistautuminen menee jatkossa alla olevan mukaisesti:
Tietopyyntöön vastaavalla henkilöllä on oltava oikeus toimia organisaation puolesta asemansa tai valtakirjan perusteella. Edustusoikeuden perustuessa valtakirjaan, valtakirja liitetään lomakkeeseen. Jos et ole oikea henkilö vastaamaan rahanpesulain mukaiseen tietopyyntöön, välitä viesti oikealle henkilölle.
Amili Kassavirta -palveluun lähetetystä aineistosta ei veloiteta erillistä transaktiomaksua, vaan transaktiomaksu veloitetaan normaalisti loppuasiakkaalle lähetetystä laskusta laskun lähetyskanavan mukaan. Palveluun ei liity kiinteää vuosimaksua, mutta Amili voi veloittaa omia transaktiomaksuja. Amilin kuluihin liittyen yhteydenotto tehdään Amiliin (https://amili.fi/yhteystiedot-ja-asiakaspalvelu).
Lisätietoa palvelusta löytyy Amilin sivuilta Netvisor MarketPlacesta.
Mikäli käyttöönotto jää kesken, palvelu siirtyy odottaa aktivoitumista -tilaan.
- Tila nollaantuu 3 vuorokauden kuluessa, jolloin palvelu menee pois päältä.
- Voit aloittaa käyttöönoton uudestaan tämän jälkeen.
- Jos tila ei nollaudu kolmen vuorokauden kuluessa, ota yhteyttä Amiliin ja tarkista, onko kaikki tarvittavat tiedot annettu ja onko tilanne kunnossa Amilin päässä.
HUOM! Amili-integraation aktivointi Storesta ei ole mahdollista klo 22.00–05.00 välisenä aikana Amilin huoltokatkon takia.
Toimintaperiaatteet
Palvelun käyttöönoton jälkeen myyntilaskulle muodostuu palvelukohtainen viitenumero, eikä laskun viitenumeroa voi muokata.
Laskuille muodostuu lisäksi:
- siirtolauseke asiakkaiden suorituksia varten
- tilinumero sen mukaan, mikä valinta tehdään palvelun käyttöönoton yhteydessä
Jos valitset Visma Amilin asiakasvaratilin:
- asiakasvaratili luodaan Netvisoriin palvelun aktivoinnin yhteydessä
- laskuilla maksun saajana näkyy Visma Amili Oy
Jos valitset yrityksen oman tilinumeron:
- laskuilla maksun saajana näkyy laskuttava yritys itse
Visma Amili hoitaa palvelun aktivoinnin jälkeen myyntireskontran maksuvalvonnan. Netvisorista ei voi lähettää asiakkaille maksumuistutuksia, -huomautuksia tai perintäkirjeitä itse.
Kun lähetät laskun Amili Kassavirta -palveluun, laskuun liittyvien suoritusten muokkaaminen tai poistaminen Netvisorissa ei ole mahdollista. Tämä varmistaa, että laskun suoritustiedot ovat yhdenmukaiset sekä Netvisorissa että Amilissa. Suoritusten muutoksista Netvisorissa ei välity tietoa automaattisesti Amiliin, mikä voisi aiheuttaa eroja laskutietojen välillä.
Jos havaitset, että Amili Kassavirta -palveluun lähetetylle laskulle on Netvisorissa kirjattu virheellinen suoritus:
- ota yhteyttä suoraan Amilin asiakaspalveluun tilanteen ratkaisemiseksi
- korjaa virheellinen suoritus Netvisorissa kirjaamalla siitä miinusmerkkinen suoritus
Perintäkielto
Jos asetat laskulle Netvisorissa perintäkiellon tai asetat perintäkiellon asiakaskohtaisesti:
- tieto perintäkiellosta välittyy Amilille laskuaineiston mukana
Jos perintäkielto asetetaan Amilin päässä, tieto perintäkiellosta päivittyy kyseiselle myyntilaskulle.
Ohisuoritukset
Jos asiakas maksaa laskun suoraan yrityksen tilille laskun oikealla viitenumerolla ja suoritus kirjautuu laskulle automaattisesti tai suoritus kirjataan laskulle manuaalisesti:
- ohisuorituksesta lähtee automaattisesti info Amili Kassavirta -palveluun
Luottotappiot
Netvisorin luottotappiokäsittelystä ei mene tietoa Amilille.
Valuuttalaskujen käsittely
Amili Kassavirta -palvelu ei pysty vastaanottamaan valuuttalaskuja, joten valuuttalaskun lähetys jää virheeseen.
Jos laskutusmaa on muu kuin Suomi, lasku ei lähde Amili Kassavirta -palveluun.
Korkolaskujen käsittely
Netvisoriin tehdystä erillisestä korkolaskusta ei mene tietoa Amilille. Amili laskee korot alkuperäisen laskun mukaisesti.
Amili Kassavirta -palveluun lähetetystä laskusta ei pidä tehdä erillistä korkolaskua Netvisorista.
Maksusuunnitelma laskulla
Ainoastaan Amili voi tehdä maksusuunnitelmia Amili Kassavirta -palvelussa oleville laskuille.
Näissä tapauksissa velallisen tulee olla yhteydessä Amilin asiakaspalveluun.
Hyvityslaskut
Jos Amili Kassavirta -palveluun lähetetty lasku tulee hyvittää, toimi seuraavasti:
- Avaa alkuperäinen myyntilasku Netvisorissa.
- Valitse Myyntilaskun toiminnot > Muodosta hyvityslasku.
-
Lähetä hyvityslasku asiakkaalle tai tulosta se vähintään paikallisesti.
- Näin hyvityslaskulle muodostuu tosite ja tieto laskusta lähtee Amili Kassavirta -palveluun.
HUOM! Jos tuot laskut integraatiolla:
- tuo hyvityslasku tositteettomana
- kun hyvityslasku näkyy Netvisorissa, käy hakemassa hyvityslaskulle oikea laskunumerotieto kohdasta Hyvitetty lasku
- näin hyvitettävän laskun tieto menee sanomalla myös Amili Kassavirta -palveluun
Palvelun päättäminen
Voit sulkea Amili Kassavirta -palvelun valitsemalla Netvisor Store.
Amili Kassavirta -palvelu suljetaan Netvisor Storen kautta. Sulkemisesta menee tieto Amilille, eikä uudet laskut enää siirry palveluun.
Amili on yhteydessä asiakkaaseen palvelun päättämisen jälkeen meneillään olevien toimeksiantojen osalta.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Kysymys: Miten otan Amili Kassavirta -palvelun käyttöön Netvisorissa?
Vastaus: Ota palvelu käyttöön Netvisor Storesta valitsemalla Ota käyttöön, määritä laskuilla käytettävä tilinumero, siirry Amili Kassavirta -palvelun käyttöönottoon ja viimeistele aktivointi hyväksymällä käyttöehdot sekä tunnistautumalla Netvisor KYC -palvelussa.
Kysymys: Voinko käyttää Amili Kassavirta -palvelua, jos yrityksellä on Kassavirta Plus?
Vastaus: Et voi. Jos yrityksellä on jo käytössä Kassavirta Plus -palvelu, Amili Kassavirta -palvelua ei voi ottaa käyttöön.
Kysymys: Voinko muokata myyntilaskun viitenumeroa Amili Kassavirta -palvelun käyttöönoton jälkeen?
Vastaus: Et voi. Palvelun käyttöönoton jälkeen myyntilaskulle muodostuu palvelukohtainen viitenumero, jota ei voi muokata.
Kysymys: Voinko lähettää maksumuistutuksia ja perintäkirjeitä Netvisorista, kun Amili Kassavirta on käytössä?
Vastaus: Et voi. Visma Amili hoitaa maksuvalvonnan, joten Netvisorista ei voi lähettää maksumuistutuksia, -huomautuksia tai perintäkirjeitä itse.
Kysymys: Miten toimin, jos Amili Kassavirta -palveluun lähetetylle laskulle on kirjattu virheellinen suoritus?
Vastaus: Ota yhteyttä Amilin asiakaspalveluun ja korjaa virhe Netvisorissa kirjaamalla virheellisestä suorituksesta miinusmerkkinen suoritus.
Kysymys: Voiko Amili Kassavirta käsitellä valuuttalaskuja tai laskuja, joiden laskutusmaa ei ole Suomi?
Vastaus: Ei voi. Valuuttalaskujen lähetys jää virheeseen, ja jos laskutusmaa on muu kuin Suomi, lasku ei lähde Amili Kassavirta -palveluun.
Kysymys: Pitääkö Amili Kassavirta -palveluun lähetetystä laskusta tehdä erillinen korkolasku Netvisorissa?
Vastaus: Ei pidä. Netvisorin erillisestä korkolaskusta ei mene tietoa Amilille, ja Amili laskee korot alkuperäisen laskun mukaisesti.
Kysymys: Kuka voi tehdä maksusuunnitelman Amili Kassavirta -palvelussa olevalle laskulle?
Vastaus: Ainoastaan Amili voi tehdä maksusuunnitelmia. Velallisen tulee olla yhteydessä Amilin asiakaspalveluun.
Kysymys: Miten hyvityslasku käsitellään, kun lasku on lähetetty Amili Kassavirta -palveluun?
Vastaus: Muodosta hyvityslasku alkuperäisestä laskusta Myyntilaskun toiminnot -valikosta, lähetä tai tulosta hyvityslasku, ja jos laskut tuodaan integraatiolla, tuo hyvityslasku tositteettomana ja valitse hyvityslaskulle oikea Hyvitetty lasku -tieto.
Kysymys: Miten suljen Amili Kassavirta -palvelun?
Vastaus: Sulje palvelu Netvisor Storen kautta. Tämän jälkeen uudet laskut eivät enää siirry palveluun, ja Amili on yhteydessä meneillään olevien toimeksiantojen osalta.
Avainsanat
Amili Kassavirta, Reskontravahti, Netvisor Store, myyntireskontra, maksuvalvonta, maksumuistutus, perintä, ohisuoritus, perintäkielto, luottotappio, valuuttalasku, korkolasku, maksusuunnitelma, hyvityslasku, Netvisor KYC, asiakasvaratili
Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei
Send feedback